أعلنت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إصدار أول دليل شامل ومستوفي لكل الخدمات الضريبية، كخطوة جديدة في مسار التحول الرقمي والتطوير الإداري، بما يواكب رؤية مصر 2030 ويعزز من كفاءة الخدمات المقدمة للمجتمع الضريبي، على نحو يسهم فى تحسين تجربة المستخدم ويختصر الوقت والجهد.

وأوضحت أن إصدار الدليل يأتي في إطار الجهود المستمرة لمصلحة الضرائب المصرية نحو تطوير وتيسير الخدمات الضريبية المقدمة للممولين والمكلفين، وفي إطار مبدأ الشراكة ودعم المتعاملين مع المصلحة، موضحة أنه يمكن الإطلاع على الدليل وتحميله من خلال  الموقع الإلكتروني للمصلحة على الرابط التالي  
https://www.

eta.gov.eg/sites/default/files/2025-03/Guide.of_.The_.Egyptian.Tax_.Authority.Services.%28First%20Edition%29.pdf

قالت، إن الدليل الجديد يهدف إلى تقديم كافة المعلومات اللازمة عن الخدمات الضريبية بطريقة واضحة ومبسطة، حيث يتضمن شرحًا تفصيليًا عن مسمى كل خدمة، وصفها، فئات المتعاملين المستفادة منها، رسوم الخدمة (إن وجدت)، المستندات المطلوب تقديمها للحصول على الخدمة، إجراءات وخطوات تقديم طلب الخدمة، الشروط والأحكام للحصول على الخدمة، قنوات تقديمها، التوقيت المتوقع لتقديم الخدمة، الأدلة الصادرة بخصوص الخدمة، أي ملاحظات خاصة بالحصول على الخدمة مما يساهم في تسهيل الإجراءات على الممولين والمكلفين وتقليل الحاجة للذهاب إلى مقرات المصلحة.

وأشارت إلى أن الدليل يغطي مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل: التسجيل الضريبي، الإقرارات الضريبية، الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني، رد الضريبة والإعفاءات الضريبية، والخدمات المتعلقة بالاتفاقيات الدولية، خدمات الطعون،  وإنهاء المنازعات الضريبية، وخدمات الفحص الضريبي، الحجز والتحصيل، التصرفات العقارية، وخدمات التواصل مع المجتمع الضريبي، البحوث الضريبية، حسابات الممولين، التصالح فى وقائع التهرب، خدمات المدفوعات، وخدمة العملاء.

وأكدت رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن الدليل سيتيح للممولين/المكلفين سهولة الوصول إلى المعلومات والإجراءات المطلوبة دون عناء، حيث تمت إتاحته إلكترونيًا على الموقع الرسمي للمصلحة؛ مما يعزز من التحول الرقمي وتبسيط الخدمات.

ولفتت إلى أن المصلحة مستمرة في تطوير وتحديث أنظمتها الضريبية، وفقًا لأحدث المستجدات، وسيتم إصدار نسخة ثانية من الدليل بعد تطبيق الحزمة الأولى من التسهيلات الضريبية خلال مارس الجاري، لضمان تقديم خدمات محدثة تلبي احتياجات المجتمع الضريبي بكفاءة وفاعلية.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: التحول الرقمي رؤية مصر 2030 مصلحة الضرائب المصرية رشا عبد العال المزيد

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يتفقد سير العمل وانتظام الخدمة بالوحدة الصحية بمركز ببا

تفقد الدكتورمحمد هاني غنيم محافظ بني سويف، وحدة طب الأسرة بقرية الشريف التابعة لإدارة ببا الصحية، ضمن برنامجه الميداني لمتابعة انتظام ومستوى تقديم الخدمة بالوحدات والمنشآت الخدمية التي تم تنفيذها ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة " التي أطلقها فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي لتحقيق تنمية شاملة بتلك القرى بما يتواكب مع المشروعات القومية التي تنفذها الدولة وفقًا لرؤية مصر للتنمية المستدامة 2030.

جاء ذلك بحضور كل من:الدكتورة سماح أحمد جاد وكيل وزارة الصحة والسكان، محمد بكري رئيس مركز ومدينة ببا، والدكتورة سلوى خليل مدير إدارة ببا الصحية ومسؤولو الوحدة المحلية وبعض التنفيذيون المعنيون بوحدة طب الأسرة بالقرية.

واطمان المحافظ على سير العمل بالوحدة وانتظام تقديم الخدمة بالوحدة، وتواجد الأطقم الطبية والفنية، متفقدا الأقسام والعيادات المختلفة، وشملت:الاستقبال، عيادة طب الأسرة، الأسنان، التطعيمات ومتابعة أطفال، متابعة الحوامل، الصيدلية، تنظيم الأسرة، غرفة المشورة، مكتب الصحة، التثقيف الصحي، غرفة العينات والملفات، معمل الدم ومعمل الطُفيليات، وغيرها من أقسام ومكونات الوحدة.

وتفقد المحافظ غرفة الأنطمة ومراقبة الكاميرات، موجها بالمراجعة الدورية لمنظومة واشتراطات الأمن والسلامة بالوحدة التي تم إنشاؤها ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية، وتعد إضافة متميزة لمنظومة الخدمات بالقرية، مُطالبا بالحفاظ عليها، موجها بحسن معاملة المواطنين والتيسير عليهم، وتقديم الخدمات بصورة لائقة وبشكل مُستدام، وتحقيق الاستفادة من تلك المشروعات التي نفذتها الدولة، لتعزيز مستوى الخدمات والمرافق وتطوير مستوى معيشة المواطنين بتلك القرى خاصة في قطاع حيوي وخدمي مثل الصحة.

وحرص المحافظ على لقاء عدد من المواطنين المتواجدين داخل الوحدة، حيث قدم لهم التهنئة بمناسبة حلول شهر رمضان، واستفسر منهم عن مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة واقتراحاتهم ومطالبهم بشأن تعزيز مستوى ومنظومة الخدمات بها واستدامة تقديم الخدمة الصحية بالمستوى المطلوب.

مقالات مشابهة

  • محافظ بني سويف يتفقد سير العمل وانتظام الخدمة بالوحدة الصحية بمركز ببا
  • "الضرائب" تطلق أول دليل شامل للخدمات الضريبية على الموقع الإلكتروني
  • المعولي: إطلاق البوابة الموحدة للخدمات الحكومية يعكس التوجه الاستراتيجي لإعادة هيكلة الخدمات
  • البوابة الموحدة للخدمات الحكومية
  • اتصل بالخط الساخن.. لو عايز تجدد رخصة القيادة من عند البيت
  • البوابة الموحدة.. نافذة رقمية لتحقيق التكامل في الخدمات الحكومية
  • البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية.. نقلة نوعية في تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية
  • إدارة خدمات الصحة العامة بدبي جاهزة لاستقبال رمضان
  • مايكروسوفت: غالبية الخدمات المتأثرة تعود للعمل بعد انقطاع