محافظ قنا يستقبل 75 مواطناً بمكتبه لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 23rd, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاربعاء، 75 مواطنا بمكاتبهم، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودى" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، يأتى على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكداً أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيراً إلى أن محافظة قنا تأتى فى صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
وزير التموين يستقبل سفير إيطاليا لبحث مجالات وسُبل التعاون
استقبل اليوم الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية السيد ميكيلي كواروني - سفير دولة إيطاليا بالقاهرة، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين البلدين وتبادل الخبرات.
اتفاق تعاون بين مصر والمجر في مجال المفاعلات النووية (شاهد)وذلك بحضور اللواء وليد أبو المجد نائب وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور اشرف صادق- الرئيس التنفيذي للشركة القابضة للصوامع، والسيد احمد كمال – معاون الوزير والمتحدث الرسمي للوزارة، والدكتورة/ هبة السيد – معاون الوزير القائم بأعمال رئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، وحضر الإجتماع من الجانب الإيطالي السيد جيوزيبي باباليا – رئيس المكتب الاقتصادي، والسيد مارتينو ميلي– رئيس مكتب الوكالة الإيطالية للتنمية بالقاهرة، والدكتور/ رضا كمال – مترجم.
وفي مستهل الإجتماع أكد الدكتور شريف فاروق – وزير التموين والتجارة الداخلية على قوة ومتانة العلاقات بين مصر ودولة إيطاليا، موضحاً أن هناك فرصًا استثمارية كبيرة بملفات ومشروعات التموين في مختلف المجالات، ومنها مجال الصوامع والتخزين، والمناطق اللوجيستية والصناعات الغذائية، متوقعًا مزيداً من التعاون مع الجانب الإيطالي.
وفي سياق متصل أشاد السيد الدكتور وزير التموين بمستوى التعاون الذي وصلت إليه العلاقات المصرية الإيطالية بمختلف المجالات في ظل العلاقات القوية بين البلدين، مشيرًا الى حرصه على تبادل الخبرات مع الجانب الإيطالي والمساعدة في استكمال زيادة القدرات والسعات التخزينية للصوامع بالاستعانة بالخبرات الإيطالية بما يساهم في توطين صناعة الصوامع في مصر.
وخلال الإجتماع أطلع السيد الدكتور وزير التموين على الموقف التنفيذي للمشروعات المشتركة الجاري تنفيذها، وكذلك ما تم تنفيذه بالفعل من مشروعات مشتركة حيث تم الانتهاء من انشاء عدد( 6) صوامع حقلية بسعة 30 ألف طن بتمويل من برنامج مبادلة الديون الإيطالية بمبلغ 369 مليون جنية، أضافة إلى المساهمة في تمويل مشروع حوكمة تداول وتتبع الأقماح من الموانئ للصوامع للمطاحن بمبلغ 47 مليون جنية، كما أطلع السيد الدكتور وزير التموين على الدراسة الخاصة بالعروض الجديدة المقدمة من الشركات الإيطالية لإنشاء صوامع جديدة.
كما تم مناقشة سبل التعاون فى نشر مفهوم اسواق اليوم الواحد للخضر والفاكهة والمنتجات الطازجة على مستوى المحافظات وذلك بالتعاون مع الشركة القابضة للصناعات الغذائية وذلك بهدف توفير هذه السلع بجودة عالية وزيادة الاتاحة فى كافة المناطق ومن خلال منظومة حديثة توفر مساحات للعرض وتدار بكفاءة عالية.
من جانبه قدم السفير الإيطالي والوفد المرافق التحية للسيد الدكتور وزير التموين، وأشاد بالجهود التي تبذلها الدولة المصرية في مجال التنمية الشاملة، مشيراً إلى أهمية تشارك الخبرات بين الدولتين، وإلى إهتمام إيطاليا بالاستثمار في المشروعات التي تسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، ومشروعات الأمن الغذائي، موضحاً تاريخ وعمق التعاون مع الحكومة المصرية والمشاركة في مجالات متنوعة، مشيراً إلى قرب عقد ندوة حول النظام الغذائي للبحر المتوسط بحضور السيد الدكتور وزير التموين، كما أكد على الأهتمام بالتوسع في الشراكة والتنسيق المستمر بشأن فتح مجالات متعددة للتعاون.
مدبولي: برنامج الطروحات يهدف إلى تعظيم الاستفادة من أصول الدولة