البنوك السعودية تحظر استخدام "الواتساب" أثناء التواصل مع عملائها
تاريخ النشر: 2nd, March 2025 GMT
قرر البنك المركزي السعودي (ساما) حظر استخدام تطبيقات المحادثات الفورية مثل « الواتساب »، وما تمثله في التواصل مع العملاء، بوصفها قنوات غير موثوقة.
وجاءت الخطوة استنادا للصلاحيات المنوطة بالبنك المركزي والأنظمة الأخرى ذات العلاقة، وانطلاقا من حرصه على تعزيز جودة الممارسات والإجراءات المتبعة لدى المؤسسات المالية الخاضعة لإشرافه والحد من المخاطر.
ووفق مصادر صحفية، طالب البنك المركزي السعودي المؤسسات المالية بدراسة إتاحة القنوات البديلة والآمنة؛ كالاستفادة من تفعيل خدمات المحادثات الفورية « لايف شات » أو « شات بوت »، ضمن التطبيق، أو الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة المالية، والأخذ في الاعتبار الالتزام بمتطلبات حماية البيانات الشخصية.
ودعا البنك المركزي السعودي إلى العمل على هذه الإجراءات وتوعية العاملين لدى المؤسسات المالية بما تضمنته التعليمات، مع إجراء التقييمات اللازمة للتحقق من الالتزام بها. ويشمل ذلك موظفي الفروع وخدمة العملاء والتسويق كافة، واتخاذ ما يلزم حيال ذلك.
وكانت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية حذ رت، مؤخرا ، من حالات الاحتيال التي تتم عبر انتحال صفة مؤسسات خيرية أو أسماء شخصيات عامة أو اعتبارية يد عون تقديم مساعدات مالية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ويستغل هؤلاء المحتالون الضحايا بإيهامهم بأنهم يمثلون جهات رسمية، من خلال استخدام مستندات وأختام وهمية لإقناعهم بدفع رسوم مالية للحصول على المساعدات.
وأكدت اللجنة أن الجهات الرسمية لا تعلن ولا تبحث عن مستفيدين للتبرعات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو برامج المحادثات الفورية.
وأوضحت اللجنة أن المحتالين يبحثون عن كل الطرق التي تجذب الناس، وذلك بإيهام الضحايا باستحقاقهم التبرع أو الدعم من هذه المؤسسات الخيرية المعروفة التي يدعون أنهم مسؤولون فيها، أو من خلال استغلال أسماء شخصيات اعتبارية تقدم الدعم والمساعدات، وأنه يلزم على الشخص تسديد بعض الرسوم وذلك بتحويل مبالغ مالية أو دفع رسوم من خلال روابط لكي يتم إكمال باقي الإجراءات للحصول على الدعم والمساعدة.
وتأتي هذه التحذيرات ضمن جهود البنوك السعودية للتوعية ضد الاحتيال المالي من خلال حملات توعوية وطنية، وضرورة أخذ الحيطة والحذر من استغلال المحتالين لهذه المؤسسات الخيرية والشخصيات الاعتبارية. وتعد هذه الجهود جزءا من الحملات التي تنف ذها البنوك السعودية لمكافحة الاحتيال المالي وزيادة الوعي بين العملاء، من خلال تقديم المعلومات والمهارات التي تسهم في رفع الوعي ضد المحتالين.
كلمات دلالية استخدام البنوك التواصل السعودية الواتساب حظرالمصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: استخدام البنوك التواصل السعودية الواتساب حظر البنوک السعودیة من خلال
إقرأ أيضاً:
بعد قرار المركزي.. أسعار العائد على الودائع في البنك الأهلي وبنك مصر
مع اتجاه أكبر بنكين حكوميين «بنك مصر» و«البنك الأهلي المصري» نحو تخفيض أسعار الفائدة على عدد من الأوعية الادخارية، يتساءل العملاء عن أسعار العائد المتاحة حالياً على الودائع بآجالها المختلفة.
ولا تزال البنوك في مصر تواصل عقد لجان الأصول والخصوم «الأليكو» لديها لدراسة قرار تخفيض أسعار الفائدة من البنك المركزي المصري بنسبة 2.25%، حيث سجل سعر الإيداع بالجنيه 25% وسعر الإقراض 26%
وتستعرض «الأسبوع» في السطور التالية خريطة أسعار العائد على ودائع بنك مصر والبنك الأهلي المصري.
البنك الأهلي المصري
يقدم البنك الأهلي المصري عدد متنوع من الودائع قصيرة وطويلة ومتوسطة الأجل بعائد يصرف بنهاية المدة، يصل أعلى عائد عليها لـ 13%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي المصري بمدة 7 حتى 15 يوما: 10.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي المصري بمدة 15 يوما حتى أقل من شهر: 10.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة شهر وأقل من شهرين: 12%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة شهرين وأقل من 3 شهور: 12%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 3 شهور وأقل من 6 شهور: 12.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 6 شهور وأقل من سنة: 12.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة سنة وأقل من سنتين: 13%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة سنتين وأقل من 3 سنوات: 13%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 3 سنوات وأقل من 4 سنوات: 12.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 4 سنوات وأقل من 5 سنوات: 12.50%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 5 سنوات وأقل من 6 سنوات: 12.25%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة 6 سنوات وأقل من 7 سنوات: 12.25%
- سعر العائد على وديعة البنك الأهلي بمدة من 7 سنوات فأعلى: 12.25%
يبدأ فتح وديعة البنك الأهلي المصري بمدة أقل من شهر بحد أدنى 100 ألف جنيه، أما عن باقي الودائع بآجالها المتنوعة من 1000 جنيه.
بنك مصر
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من 7 حتى أقل من 15 يوما: 8.375% على الرصيد من 1000 حتى مليون جنيه، 8.50% على الرصيد من مليون حتى 2 مليون جنيه، 8.625% على الرصيد من 2 مليون حتى 5 ملايين جنيه، 8.75% على الرصيد من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة 15 يوما حتى أقل من شهر: 8.375% على الرصيد من 1000 حتى مليون جنيه، 9% على الرصيد من مليون حتى 2 مليون جنيه، 9.125% على الرصيد من 2 مليون حتى 5 ملايين جنيه، 9.25% على الرصيد من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من شهر حتى أقل من شهرين: 9.875% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 10% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 10.125% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 10.25% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من شهرين حتى أقل من 3 أشهر: 9.875% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 10% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 10.125% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 10.25% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من 3 حتى أقل من 6 أشهر: 9.625% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 9.75% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 9.875% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 10% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من 6 أشهر حتى أقل من سنة: 9.375% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 9.50% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 9.625% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 9.75% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر بمدة من سنة حتى أقل من سنتين: 9.625% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 9.75% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 9.875% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 10% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
- سعر العائد على وديعة بنك مصر من سنتين حتى أقل من 3 سنوات، ومن 3 سنوات حتى أقل من 5 سنوات، والوديعة بأجل من 5 سنوات حتى أقل من 7 سنوات، ومن 7 سنوات فأكثر، فائدة موحدة، تتراوح بين: 11.125% على الرصيد من 500 جنيه إلى مليون جنيه، 11.25% على الرصيد أكثر من مليون حتى 2 مليون جنيه، 11.375% على الرصيد أكثر من 2 مليون إلى 5 ملايين جنيه، 11.50% لرصيد أكثر من 5 ملايين حتى 10 مليون جنيه.
اقرأ أيضاً%28.. أعلى عائد على شهادات الادخار في بنك مصر
البنك المركزي يطرح أذون خزانة بقيمة 950 مليون دولار الإثنين
البنك الأهلي المصري يكشف عن مصير شهادات الادخار السنوية المتحفظ عليها
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة