محافظ الجيزة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي بإمبابة والمنيرة
تاريخ النشر: 2nd, March 2025 GMT
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية اليوم الأحد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بأحياء إمبابة والمنيرة الغربية للتأكد من انتظام العمل خلال شهر رمضان المبارك وفي إطار متابعاته الميدانية المستمرة لسير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء .
واطمئن محافظ الجيزة على انتظام العمل وآلية إنجاز معاملات المواطنين مؤكدًا على أهمية توفير كافة التيسيرات للمواطنين، وتسريع وتيرة العمل لإنجاز هذا الملف الحيوي، لما له من مردود إيجابي على المواطنين في شكل خدمات تنموية متنوعة.
كما شدد محافظ الجيزة على ضرورة توفير أكثر من موظف بالتناوب للرد على استفسارات المواطنين، مع أهمية التعامل مع كل حالة على حدة وفق ظروفها، سواء كانوا من كبار السن أو غير المتعلمين، بما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة وإنسانية.
كما وجه المحافظ بضرورة توفير لوحات إرشادية تتضمن تفسيرات واضحة للحالات المتكررة، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل الحاجة إلى الاستفسارات المباشرة، مما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتحسين مستوى الخدمة.
وأكد المحافظ أهمية استمرار متابعة معدلات الإنجاز في ملف التصالح، مع تقييم الأداء بشكل دوري، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه المواطنين أو العاملين، مشددًا على ضرورة إبراز مزايا التصالح للمواطنين، وتعريفهم بمراحل سير الطلبات والمستندات المطلوبة من خلال وسائل توضيحية متاحة داخل المركز.
واختتم محافظ الجيزة جولته بتوجيه العاملين بالمركز التكنولوجي بأهمية الرد على استفسارات المواطنين بصدر رحب، مع مراعاة اختلاف احتياجاتهم وقدراتهم على فهم الإجراءات، بما يعكس مستوى الخدمة الحكومية اللائقة.
واستمع المحافظ خلال جولته علي آراء المواطنين داخل المركز التكنولوجي للتعرف علي أبرز المعوقات التي تواجههم والتوجيه بحلها.
كما حرص المحافظ علي تفقد انتظام انعقاد لجان البت وتواجدها لإنجاز ملفات التصالح المقدمة من المواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ الجيزة اخبار المحافظات اخبار الجيزة المزيد محافظ الجیزة
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يمد مهلة التصالح في مخالفات البناء 6 أشهر إضافية
أعلن المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، عن مد الفترة المحددة لتلقي طلبات التصالح في مخالفات البناء لمدة ستة أشهر إضافية، وذلك بهدف إلى إتاحة الفرصة لأكبر عدد من المواطنين لتوفيق أوضاعهم القانونية، وفقًا للقانون الجديد للتصالح رقم 187 لسنة 2023 ولائحته التنفيذية، سيبدأ العمل بالمهلة الجديدة اعتبارًا من الخامس من مايو 2025، وذلك استنادًا إلى قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1386 لسنة 2025.
وأكد المهندس عادل النجار على حرص الدولة ومحافظة الجيزة على تقديم كافة التسهيلات اللازمة للمواطنين في هذا الملف الهام. وشدد على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة المتابعة اليومية لعملية تلقي الطلبات، وذلك في إطار توجه الدولة نحو التيسير على المواطنين ومراعاة البعد الاجتماعي.
ووجه محافظ الجيزة بتكثيف المرور الدوري على المراكز التكنولوجية لضمان سير عملية تلقي طلبات التصالح بسلاسة وانتظام، والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء تقديمهم لطلبات التصالح.
ودعا المحافظ المواطنين الذين لم يتقدموا بطلبات تصالح سابقًا، أو الذين لم يتمكنوا من استكمال الإجراءات المطلوبة، إلى سرعة التوجه إلى المراكز التكنولوجية أو الجهات المختصة لتقديم طلباتهم واستيفاء المستندات اللازمة.
وأكد المحافظ على أهمية اغتنام هذه الفرصة الأخيرة قبل انتهاء المهلة الجديدة، ليتمكن المواطنون من الاستفادة من مزايا قانون التصالح بعد فحص طلباتهم من قبل اللجان الفنية المختصة.