محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته لحل شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 2nd, March 2025 GMT
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الذي عُقد بتاريح 19 فبراير 2025،وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية .
أوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة : بخصوص مطلب تقدمت به سيدة من مدينة بني سويف، تعاني والدتها من سرطان لسان -مرحلة رابعة- وتحتاج لعلاج مناعي غير متوفر بالتأمين ، و تسعى للحصول عليه من مؤسسة بيت الزكاة والتي كلف المحافظ فرع التأمين الصحي باتخاذ ما يلزم وعرض الحالة على اللجنة الطبية أو الاستشاري المختص لتوضيح البروتوكول العلاجي للحالة وتحديد ما إذا كان هناك بدائل علاجية متوفرة من عدمه
حيث تم إعطاء المواطنة إفادة من التأمين الصحي بعدم توافر العلاج المطلوب _لتقديم تلك الإفادة لمؤسسة بيت الزكاة لتوفيره ،خاصة وان العلاج المطلوب للحالة خارج بروتوكولات الهيئة وغير مُدرج بها، بالإضافة إلى قيام فرع التأمين بالبحث مع لجنة الأورام في توفير بدبل لهذا العلاج المطلوب حرصا على صحة الحالة
وفيما يتعلق بمطلب أحد المواطنين رصف أو تبليط شارع عبد الحكيم متفرع من شارع الروضة أسوة بشوارع جانبية مجاورة، حيث أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي ،بأنه قد تم الانتهاء من عمل الصيانة الفنية لعدد 4 مطابق خاصة بشبكة الصرف الصحي بالشارع "محل الشكوى" مؤكدة أنه جار التنسيق مع مديرية الطرق والنقل لبدء أعمال التبليط
وفيما يخص مطلب أحد المواطنين من كفر الجزيرة –مركز ناصر- يلتمس الموافقة على صرف معاش تكافل وكرامة، نظرًا لظروه الصحية والمعيشية، حيث تضمن تقرير المتابعة الإشارة إلى صرف مساعدة مالية للمواطن من المحافظة ، وجار السير في إجراءات تخصيص مساعدات مالية على دفعات متالية على مدار 6 أشهر من قبل مديرية التضامن الاجتماعي،بجانب عمل تظلم لإعادة النظر في استخراج معاش كرامة للمواطن ، إضافة إلى صرف مساعد مالية لحالة آخرى من قرية تزمنت الغربية ،وجار التنسيق لصرف مساعدة من التضامن الاجتماعي على دفعات متتالية
تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي تدخل المحافظ لضمان اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بني سويف محافظ بني سويف الفشن المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يُعيّد على الأيتام ويتفقد أحوال المُسنين ويقدم لهم التهنئة بعيد الفطر المبارك
زار الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، جمعية رعاية المؤسسات الاجتماعية للأيتام بشارع الإمام مالك، لتهنئة الاطفال بعيد الفطر المبارك شوال 1446/ مارس 2025، حيث داعبهم وصافحهم، وحرص على التقاط الصور بصحبتهم مشاركة لهم فرحتهم في أول أيام العيد.
وسادت المكان أجواء من البهجة بين الأطفال ونزلاء الدار أول أيام العيد، فيما علت وجوه مسؤولي الدار ابتسامات عبرت عن سعادتهم بهذه الزيارة التي يحرص المحافظ عليها في العيدين، مؤكدا أن المحافظة لاتدخر جهداً في توفيرأوجه الدعم لهم بالتنسيق مع الوزارات والجهات والمؤسسات المعنية، واستمع لبعض احتياجات ومقترحات ومطالب أبناء الدار واعداً إياهم بدراستها والعمل على الاستجابة لها قدر الإمكان ووفق المتاح وفي إطار القانون.
واستكمل المحافظ جولته، بتفقد دار الخير والبركة للمسنين بالحمرايا خلف جمعية النور والأمل بشرق النيل، لتهنئة لنزلاء الدار بهذه المناسبة، معربا عن سعادته لوجوده في هذا اليوم بين آبائنا وأمهاتنا من المسنين في لمسة وفاء وتقدير وعرفانا بالجميل على أداء رسالتهم في الحياة وما بذلوه من جهد في تربية ورعاية أولادهم.
رافق المحافظ خلال الزيارة:رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، علي يوسف رئيس مركز ومدينة بني سويف، شيماء كرم مدير خط نجدة الطفل ووحدة شؤون المرأة وتكافؤ الفرص بالمحافظة، محمد سيد رئيس جمعية رعاية المؤسسات، زينب الشيخ رئيس جمعية الشابات المسلمات التابعة لها دار المسنين.
أمير تبوك يتفقد محافظة تيماء عقب الحالة المطرية التي شهدتها