الحكومة تطلق العمل برقم لتلقي الشكايات عن تموين الأسواق والأسعار في رمضان
تاريخ النشر: 1st, March 2025 GMT
تزامنا وحلول شهر رمضان، أطلقت الحكومة العمل بالرقم الهاتفي المختصر الموحد على المستوى الوطني 5757 لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين حول تموين الأسواق والأسعار وجودة وسلامة المواد الاستهلاكية.
وتشهد الأسواق الوطنية خلال شهر رمضان الكريم حركية استثنائية، حيث يكثر طلب الأسر على المنتجات الغذائية التي تحضر بقوة على موائد الإفطار، فيما قالت السلطات إنها تكثف جهودها من أجل تأمين تموين الأسواق بالمواد الأساسية بشكل كاف ومنتظم، مع تعزيز آليات التتبع والمراقبة حرصا على ضمان السير الطبيعي للأسواق، وعلى حماية المستهلكين من أي ممارسات غير قانونية.
ويتيح هذا الرقم الهاتفي الوطني للمواطنين بمختلف مناطق المملكة، بتركيبه باستعمال أي من الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بشبكات الاتصالات الوطنية، ربط الاتصال مباشرة بخلايا تلقي وتتبع شكايات المستهلكين المحدثة بعمالات وأقاليم المملكة.
وقد تم بمختلف عمالات وأقاليم المملكة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتفعيل أرقام الاتصال وخلايا المداومة، لتمكين المواطنين من تقديم شكاياتهم وملاحظاتهم بشأن تموين الأسواق والأثمان والجودة وسلامة المنتجات الاستهلاكية وظروف تحضيرها وتخزينها وعرضها للبيع وباقي المجالات المرتبطة بتنظيم الأسواق وبحماية المستهلك، وكذا من الإبلاغ عن حالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة، وعن باقي المخالفات المحتملة التي قد يقفون عليها، والتي تقتضي حسب تقديرهم إشعار السلطات العمومية أو تدخل مصالح المراقبة المختصة.
وتحتسب تعرفة الاتصال بهذا الرقم من قبل متعهدي شبكات الاتصالات الوطنية باعتماد تعرفة الاتصال بأرقام الهاتف الثابت العادية، حسب نوعية اشتراك الهاتف الذي تم الاتصال منه، وذلك دون احتساب أية كلفة أو تسعيرة إضافية.
وقد تم اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة بمختلف العمالات والأقاليم من أجل ضمان حسن تدبير هذه الخدمة واستقبال مكالمات المواطنين عبر الخط الهاتفي المذكور طيلة شهر رمضان المبارك المقبل، يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة السادسة بعد الزوال.
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: تموین الأسواق
إقرأ أيضاً:
تشكيل غرفة عمليات بمديرية تموين الغربية لمتابعة شكاوى المواطنين
قام أحمد ابراهيم عبود وكيل وزاره التموين بالغربية، بتشكيل غرفه عمليات بديوان المديرية وكذا في الإدارات الفرعية وذلك لمتابعه الحاله التموينيه ومتابعه الأسواق والعمل على مراقبه المنتجات المعروضه وتلقى أى شكاوى من المواطنين واتخاذ اللازم ضد أى مخالفات وكذلك عمل تقرير يومى بما يتم و ابلاغ الوزاره والجهات المعنية
جاء ذلك بناء على تعليمات الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بضروره الاستعداد لاستقبال عيد الفطر المبارك وذلك باتخاذ اللازم نحو الاستعداد لعيد الفطر المبارك و توفير الاحتياجات الأساسية والسلع الاستراتيجية للمواطنين خلال فتره عيدالفطر المبارك.
تم عمل خطه لاستمرار تشغيل للمخابز البلديه بدائره المحافظه لتوفير الخبز في فتره العيد وكذا عمل نوبتجيه للمرور ومراقبه تشغيل المخابز.
كما تم اتخاذ كافه التدابير اللازمة لتوفير السلع الغذائيه والاستراتيجيه وتحقيق ضبط الاسعار وتوفير السلع الاستراتيجيه واتاحتها بالاسواق ومنافذ البيع والمعارض بدائرة المحافظة بأسعار اقل من مثيلاتها بالسوق الحر وبالكميات المناسبة وبجوده عاليه للمستهلكين .
كما تم العمل على توفير اللحوم الطازجة والمجمدة بفروع الشركة العامة للجملة و الاسواق والمحلات التجارية والمجمعات الاستهلاكية .
تم عمل حملات والمرور على الأسواق والمحلات العامه للتاكد من جوده المنتجات المعروضه وخاصه حلويات العيد ومدى صلاحيتها للاستهلاك والتاكد من مصدرها وجودتها واتخاذ اللازم في حاله وجود مخالفات كما تم عمل عدد من الحملات التموينية لمتابعة استقرار الحالة التموينية والمتابعة والرقابة على توافر كافة السلع الأساسية
ويضاف إلى ماسبق صرف كميات القمح اللازمه للمطاحن وتشغيلها والعمل على توفير الدقيق اللازم بارصده كافيه وصرف الدقيق للمخابز بايام العيد مسبقا وجارى متابعه ومراقبه المطاحن واتاحه الصرف للمخابز .
تم توفير كميات كافيه من أسطوانات البوتوجاز المنزليه والتجاريه ومتابعه توافرها ومراقبه توزيعها بدائره المحافظه والوقوف على مدى وجود ارصده باستمرار بالمستودعات في حاله الطوارئ كذلك متابعه محطات التعبئه والمرور عليها باستمرار ، بالإضافة إلى تشكيل عمل مجموعات عمل لمتابعه استمرار عمل محطات الوقود خلال ايام العيد و التاكد من توفر جميع المواد البترولية سولار – بنزين بانواعه – عازطبيعى ومتابعه عمليات شحن المواد البتروليه ومتابعه ارصده المحطات والوقوف على موقف توفر المنتجات البتروليه.
تم التنبيه باستمرار عمل بدالين التموين ومشروع جمعيتى بصرف السلع التموينيه للبطاقات التموينيه وكذلك متابعه الصرف من فروع الشركه العامه للجمله وتوافر السلع التموينيه بالكميات والارصده الكافيه .
العمل على توافر السلع الحرة بالاسواق حيث تم وبالتنسيق مع الغرفة التجارية بالمحافظة والمنافذ التابعة للخدمة الوطنية بالقوات المسلحة والمجمعات الاستهلاكية والشركة العامة لتجارة الجملة والسلاسل التجاريهوالمولات وتنظيم العديد من المعارض والشوادر بمختلف مناطق المحافظة.
وأكد المهندس احمد عبود وكيل الوزاره على الاجهزه الرقابيه بالمديريه والاداره الفرعيه سواء الرقابه التوينيه والرقابه التجاريه بضوره التواجد المستمر وتكثيف المرور على الأسواق والمحلات العامه والانشطه التموينيه وضبط اى مخالفات واتخاذ اللازم قانونا .، كما تم التأكيد على ضروره تلقى شكاوى المواطنين والعمل على سرعه حل اى مشكلات والربط مع غرفه عمليات المحافظه والوزاره مع اخطارغرفة العمليات بنتائج الحملات اليومية وتقديم تقرير عن موقف السلع والاسواق وما تم من اجراءات يتم عرضه يوميا .
الإبادة مستمرة .. مجازر دامية ثاني أيام عيد الفطر