الحكومة تطلق العمل برقم لتلقي الشكايات عن تموين الأسواق والأسعار في رمضان
تاريخ النشر: 1st, March 2025 GMT
تزامنا وحلول شهر رمضان، أطلقت الحكومة العمل بالرقم الهاتفي المختصر الموحد على المستوى الوطني 5757 لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين حول تموين الأسواق والأسعار وجودة وسلامة المواد الاستهلاكية.
وتشهد الأسواق الوطنية خلال شهر رمضان الكريم حركية استثنائية، حيث يكثر طلب الأسر على المنتجات الغذائية التي تحضر بقوة على موائد الإفطار، فيما قالت السلطات إنها تكثف جهودها من أجل تأمين تموين الأسواق بالمواد الأساسية بشكل كاف ومنتظم، مع تعزيز آليات التتبع والمراقبة حرصا على ضمان السير الطبيعي للأسواق، وعلى حماية المستهلكين من أي ممارسات غير قانونية.
ويتيح هذا الرقم الهاتفي الوطني للمواطنين بمختلف مناطق المملكة، بتركيبه باستعمال أي من الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بشبكات الاتصالات الوطنية، ربط الاتصال مباشرة بخلايا تلقي وتتبع شكايات المستهلكين المحدثة بعمالات وأقاليم المملكة.
وقد تم بمختلف عمالات وأقاليم المملكة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتفعيل أرقام الاتصال وخلايا المداومة، لتمكين المواطنين من تقديم شكاياتهم وملاحظاتهم بشأن تموين الأسواق والأثمان والجودة وسلامة المنتجات الاستهلاكية وظروف تحضيرها وتخزينها وعرضها للبيع وباقي المجالات المرتبطة بتنظيم الأسواق وبحماية المستهلك، وكذا من الإبلاغ عن حالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة، وعن باقي المخالفات المحتملة التي قد يقفون عليها، والتي تقتضي حسب تقديرهم إشعار السلطات العمومية أو تدخل مصالح المراقبة المختصة.
وتحتسب تعرفة الاتصال بهذا الرقم من قبل متعهدي شبكات الاتصالات الوطنية باعتماد تعرفة الاتصال بأرقام الهاتف الثابت العادية، حسب نوعية اشتراك الهاتف الذي تم الاتصال منه، وذلك دون احتساب أية كلفة أو تسعيرة إضافية.
وقد تم اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة بمختلف العمالات والأقاليم من أجل ضمان حسن تدبير هذه الخدمة واستقبال مكالمات المواطنين عبر الخط الهاتفي المذكور طيلة شهر رمضان المبارك المقبل، يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة السادسة بعد الزوال.
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: تموین الأسواق
إقرأ أيضاً:
مفتي عام المملكة يتسلّم تقرير مبادرة “اللحمة الوطنية دينٌ ومسؤولية” لفرع الإفتاء بجازان
تسلّم سماحة مفتي عام المملكة رئيس هيئة كبار العلماء الرئيس العام للبحوث العلمية والإفتاء الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله بن محمد آل الشيخ، ومعالي نائبه للشؤون التنفيذية المشرف العام على مكتب سماحته الشيخ فهد العواد، تقرير مبادرة “اللحمة الوطنية دينٌ ومسؤولية” لفرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بمنطقة جازان من مفوض الإفتاء بالمنطقة الشيخ محمد بن شامي شيبة، ومدير عام الفرع عبدالله حمدي.
وقدّم مفوض الإفتاء بجازان، شرحًا عن المبادرة التي تم خلالها التأكيد على معززات اللحمة الوطنية، وطرق تجنب مفككات هذه اللحمة، والتأكيد على طاعة ولاة الأمر -حفظهم الله-.
وأفاد أن عدد الجهات التي تم زيارتها خلال المبادرة 36 جهة من الجهات الحكومية المدنية والعسكرية، واستفاد منها أكثر من (80.000) مستفيد مباشر، ووزع خلالها أكثر من (51.000) نسخة علمية من مطبوعات الرئاسة، ونُشرَ خلالها ما يقارب (400) خبر صحفي في المنصات الإعلامية المختلفة.
مياه القليوبية ترفع حالة الاستعداد القصوى خلال شهر رمضان