في إطار التحضيرات المبكرة لموسم حج هذا العام 1446هـ، قام وكيل قطاع الحج والعمرة، الدكتور مختار بن الخضر الرباش، بزيارة تفقدية لمخيمات حجاج بلادنا في المشاعر المقدسة، شملت منى وعرفة، حيث اطلع على مدى جاهزيتها والخدمات التي يجرى ترتيبها وتهئيتها لضيوف الرحمن..كما عقد اجتماعًا مع مسؤولي شركة ضيوف البيت _الجهة المتعهدة بتقديم الخدمات للحجاج _ لبحث آليات تنسيق الجهود المشتركة وتحقيق أعلى معايير الجودة في مختلف الجوانب التشغيلية.

 

وأكد الدكتور الرباش أن التحضيرات تسير بوتيرة متسارعة، حيث تم استلام المخيمات من وزارة الحج والعمرة مبكرًا هذا العام، مع انتظار التصاريح اللازمة لاستكمال التجهيزات، والتي تشمل أنظمة التكييف، الكهرباء، دورات المياه، وصيانة مطابخ الإعاشة،مشددًا على ضرورة تجاوز أي تحديات مرتبطة بالنقل والتفويج، لضمان بيئة مريحة تُمكّن الحجاج من أداء مناسكهم بسهولة ويسر.

 

وأشار إلى أن هناك تنسيقًا مستمرًا مع مختلف الجهات المختصة، بما في ذلك وزارة الحج والعمرة، لضمان تنفيذ الخطط وفق أعلى المعايير وبما يخدم راحة وسلامة الحجاج.

 

كما ناقش الدكتور الرباش خلال اجتماعه مع شركة ضيوف البيت مختلف الجوانب التشغيلية الخاصة بالمخيمات، والخطط المتعلقة بالإعاشة وتحسين مستوى الخدمات، وتعزيز الرقابة على المخيمات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لمنع دخول غير الحجاج، بما يسهم في توفير أجواء أكثر تنظيمًا وأمانًا للحجاج.

 

وجرى في اللقاء تسليط الضوء على التحديات المرتبطة بالسكن والإعاشة والنقل، مع التركيز على تقديم حلول عملية لضمان راحة الحجاج، مع التأكيد على تطوير البنية التحتية للمخيمات، بما في ذلك تحسين أنظمة التكييف بتقنية "جيبس بورد" الأصلية، التي تحفظ البرودة داخل مخيمات الحجاج أثناء الموسم، وضمان كفاءة إمدادات الطاقة الكهربائية.

 

وتم الاتفاق في الاجتماع الذي حضره المفوض على المسار الإلكتروني الدكتور معين آل ترك، ومدير إدارة المتابعة والتنسيق صالح العولقي، على إنشاء غرف عمليات مشتركة لضمان تنفيذ الخطط التشغيلية بكفاءة، حيث خُصصت غرفة لمتابعة شؤون المخيمات والتنسيق مع الفنادق، وأخرى لمتابعة خدمات الإعاشة، بالإضافة إلى غرفة متخصصة بالنقل والتفويج، مما يسهم في تسهيل التنقلات والاستجابة لأي طوارئ قد تطرأ خلال الموسم.

المصدر: مأرب برس

إقرأ أيضاً:

2.5 مليون من ضيوف الرحمن يشهدون ختم القرآن بالمسجد الحرام ليلة الـ 29 من شهر رمضان

أدى أكثر من مليوني ونصف مصل مساء اليوم، صلاة العشاء والتراويح في ليلة التاسع والعشرين من شهر رمضان بالمسجد الحرام، وحضور ختم القرآن، في أجواء روحانية تحفّها السكينة والاطمئنان.

وشهد المسجد الحرام منذ الصباح الباكر توافد ضيوف الرحمن من المعتمرين والمصلين بكثافة إلى أروقة وساحات وصحن المطاف, والطرق المؤدية إلى المسجد الحرام، الذين تمكنوا من أداء مناسكهم وعباداتهم بكل يسر وأمان بفضل الله ثم بفضل ما وفرته المملكة من خدمات، وما نفذته من مشروعات بإشراف ومتابعة القيادة الرشيدة حفظها الله.

 

وجندت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كامل طاقاتها وإمكاناتها، من خلال منظومة عمل متكاملة والتنسيق المشترك مع الجهات ذات العلاقة لاستقبال ضيوف الرحمن، وتوجيههم إلى صحن المطاف، والمصليات المخصصة، إلى جانب تنظيم دخول مسارات الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن.

 

وجهزت الهيئة لوحات إرشادية مصنفة حسب المواقع للتيسير على القاصدين، ووصولهم إلى المرافق والخدمات، وتعزيز الخدمات التشغيلية في المسجد الحرام من النظافة والتعقيم والتعطير بمعدات وأدوات وآليات متخصصة، بالإضافة إلى تشغيل دورات مياه مجهزة بكامل الخدمات، وتهيئة أعداد مضاعفة من السجاد تصل إلى “33” ألف سجادة، بالإضافة إلى تجهيز نقاط متعددة لسقيا ماء زمزم وتوفرها مبردة وغير مبردة على مدى الساعة، كذلك تهيئة منظومة الأبواب لتسهيل حركة الدخول والخروج وتخصيص مداخل لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وتكثيف دور فرق البلاغات على مدى الساعة لاستقبال الملاحظات.

 

كما وفرت المصاحف بلغات متعددة لقراءة القرآن الكريم، وتكثيف أعمال النظافة، والتأكد من عمل مكبرات الصوت ومراوح التهوية والمكيفات، وتوفير عربات “القولف” والعربات العادية والكهربائية وربطها عبر تطبيق “تنقل” وتشغيلها عبر خطط منهجية والإشراف على تنظيم مهام دافعي العربات، إضافة إلى توفير مراقبين على أبواب المسجد الحرام لاستقبال المصلين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، وتنظيم عملية دخول وخروج المصلين وتوفير شاشات إلكترونية بعدة لغات للاستفادة من التوجيه والإرشاد المكاني ومساندة رجال الأمن في تحويل وتوجيه المصلين حال امتلاء المصليات، وتنفيذ الخطط التشغيلية لعمليات التطهير بالمسجد الحرام.

اقرأ أيضاًالمملكةارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة %10.7 في يناير 2025 

وضاعفت الهيئة جهودها لتوجيه المصلين إلى المصليات المخصصة لهم عبر موظفين مؤهلين بتنظيم الساحات والممرات من كل ما يخل براحة المصلين وفق الحالة التشغيلية على مدى الساعة، فيما يقوم المشرفون بمراقبة الأعمال الميدانية على “3500” عامل وعاملة، مكلفين بغسل المسجد الحرام “5” مرات يوميًا، في جميع أرجاء المسجد الحرام وتهيئة مداخل وممرات المسجد الحرام، وتنظيم دخول قاصديه عبر السلالم الكهربائية، والتنسيق مع العمليات بتوجيه المصلين إلى الأدوار العلوية والمعتمرين إلى صحن الطواف، والتأكد من جاهزية وسائل السلامة، وفاعلية أنظمة الإطفاء، وأجهزة الإنذار وسلامة طرق المشاة وتأهب خطة الطوارئ في حالة الأمطار وتقلبات الطقس.

وجهّزت الهيئة كذلك “428” سلمًا كهربائيًا و”28″ مصعدًا وأنظمة صوتية حديثة تشمل “1,300” سماعة كهربائية، وصيانة أنظمة السلالم الكهربائية والمصاعد، وكفاءة أنظمة التكييف والإضاءة والتهوية والأنظمة الصوتية ومصادر التغذية الكهربائية، وإجراء صيانة شاملة للأبواب ودورات المياه، إلى جانب تطبيق معايير الوقاية البيئية لضمان صحة وسلامة الزوار، واستخدام أنظمة متقدمة لمتابعة الحالة المطرية والتعامل الفوري مع أي تغيرات مناخية.

ووضعت الهيئة بالتكامل مع الجهات المعنية خططًا لتنظيم الحشود والإرشاد في الحرمين الشريفين وساحتيهما، وتخصيص مسارات واضحة في الممرات لضمان سلاسة الحركة، وإطلاق مبادرة “المرشدين الراجلين” التي توفر فرق إرشادية مدربة لمساعدة القاصدين والمعتمرين على التنقل بسهولة، والإجابة على استفساراتهم بعدة لغات.

 

وسخرت الهيئة كادرًا بشريًا يتمتع بخبرة وكفاءة، لتنفيذ الخطة بأقصى طاقة تشغيلية واستيعابية، والقيام بالدور التكاملي مع الجهات ذات العلاقة في تنفيذ الأعمال وتقديم الخدمات، مؤكدة التزامها بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن؛ لضمان أعلى معايير الجودة في إدارة وتشغيل المرافق.

مقالات مشابهة

  • المياه الوطنية تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان بالحرمين الشريفين
  • المياه الوطنية تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان في الحرمين الشريفين بتوزيعها أكثر من 39.4 مليون م3 من المياه
  • “المياه الوطنية” تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان في الحرمين الشريفين بتوزيعها أكثر من 39.4 مليون م3 من المياه
  • استعدادًا لعيد الفطر.. محافظ الأقصر يتفقد ساحة سيدي أبو الحجاج
  • محافظ الأقصر يتفقد ساحة أبو الحجاج لمتابعة الاستعدادات النهائية لاستقبال المصلين.. صور
  • “الحج والعمرة” تطلق باقات الحج لحجاج الداخل
  • وزير الحج والعمرة يهنئ القيادة بمناسبة عيد الفطر
  • الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان
  • “سار” تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان وتنقل 1.2 مليون مسافر عبر قطار الحرمين السريع
  • 2.5 مليون من ضيوف الرحمن يشهدون ختم القرآن بالمسجد الحرام ليلة الـ 29 من شهر رمضان