افتتح الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، مركز العمليات المتكامل الجديد لشركة «إيركايرو» بمبنى الركاب رقم (1) بمطار القاهرة الدولي، حيث كان في استقباله الطيار أحمد شنن، رئيس مجلس إدارة و العضو المنتدب لشركة إير كايرو.

حضر مراسم الافتتاح الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والطيار عمرو الشرقاوي، رئيس سلطة الطيران المدني، إلى جانب عدد من قيادات وزارة الطيران المدني، ورؤساء مجالس إدارات الشركات التابعة للوزارة، ورؤساء قطاعات شركة إير كايرو وعدد من المديرين العموم، وعدد من رجال الصحافة والإعلام.

يأتي افتتاح هذا المكتب في إطار استراتيجية وزارة الطيران المدني الرامية إلى تعزيز قدرات شركات الطيران منخفضة التكاليف، بما يدعم تكاملها مع الشركة الوطنية مصر للطيران، ويساهم في تعزيز القدرات التشغيلية والتسويقية، فضلاً عن دعم حركة السياحة والسفر الوافدة إلى مصر.

جانب من الافتتاح

وأكد الدكتور سامح الحفني أن تطوير الخدمات المقدمة للعملاء يمثل أولوية قصوى لدعم معدلات التشغيل، خاصة في ظل الارتفاع المتوقع في مؤشرات الحركة الجوية خلال الفترة المقبلة، مشيرا إلى أن ذلك يتماشى مع رؤية الدولة المصرية لتحقيق أهداف التنمية الشاملة من خلال استراتيجيات توسعية تركز على الاستخدام الأمثل للإمكانيات والموارد اللوجيستية المتاحة، وتطوير السياسات والبرامج السوقية بما يتناسب مع كثافة التشغيل الفعلي.

وأوضح وزير الطيران المدني أن شركة «إير كايرو»، بصفتها الذراع الاقتصادي منخفض التكاليف لقطاع الطيران المدني، تشهد نموًا ملحوظًا يساهم في جذب شرائح جديدة من المسافرين، وفتح أسواق سياحية متنوعة تدعم ركائز الاقتصاد القومي.

وأكد وزير الطيران المدني أن الوزارة تواصل مساندة شركات الطيران المصرية لتمكينها من المنافسة إقليميًا ودوليًا، مشيرًا إلى أن المكتب الجديد سيسهم في تحسين كفاءة التشغيل ومستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.

كما أوضح أن هذه الخطوة تعكس قدرة شركة إير كايرو على مواكبة عمليات التطوير والتحديث المتواصلة بمطار القاهرة الدولي، مما يعزز من مكانة المطار كمحور إقليمي ودولي للطيران المدني في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

جانب من الافتتاح

ومن جانبه، قدم الطيار أحمد شنن رئيس مجلس إدارة شركة إير كايرو، شرحًا تفصيليًا حول إمكانيات المكتب الجديد، موضحًا أن المكتب يضم قسمًا للمبيعات يقدم خدماته يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى 11 مساءً، ويوفر خدمات الحجز وبيع التذاكر مع ضمان سهولة تعديل الحجوزات، وإبلاغ الركاب بأي تغييرات في مواعيد الرحلات لتحقيق تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة. كما تم تدشين مركز عمليات جوي متكامل يعمل على مدار الساعة لمتابعة تشغيل وتحركات الطائرات على مستوى الشبكة، وضمان جاهزيتها وصلاحيتها من خلال مراقبة أحوال الطقس بمختلف المطارات وإدارة التشغيل في الحالات الطارئة. ويُعد المركز حلقة وصل رئيسية بين مختلف قطاعات الشركة داخليًا وخارجيًا، حيث يتولى إعداد مخطط الرحلات وتحديد خطوط السير الجوي.

كما أشار إلى أن الشركة تسير وفقا لأهداف وخطط مدروسة بتوجيهات من الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، إذ يتم تنفيذها على قدم وساق لتحقيق المستهدفات، حيث نجحت الشركة في نقل نحو 5 ملايين راكب عبر 42 ألف رحلة جوية وذلك خلال عام 2024، مضيفًا بأن 42% من رحلات العام الماضي استحوذت عليها الوجهات الأوروبية، فيما كان نصيب الشرق الأوسط 37%، مشيرا إلى أنه من المقرر ضم 5 طائرات جديدة للأسطول خلال الربع الثاني من العام الجاري، كما تعمل حاليًّا من خلال 9 نقاط داخل مصر، عبر مطارات القاهرة الدولي والغردقة، مضيفًا بأن الشركة تغطي كافة أنحاء ألمانيا وأكثر من 75 وجهة دولية، منوهًا بأنه من المخطط الاستعانة بشركة استشارية دولية خلال العام الجاري لوضع استراتيجيات خاصة بتطوير إير كايرو.

جانب من الافتتاح

ويأتي هذا التوسع في إطار خطة الشركة لتعزيز شبكة وجهاتها الدولية والإقليمية، وتقديم تجربة سفر متميزة وفقًا لأحدث المعايير العالمية في مجال النقل الجوي، بما يلبي احتياجات السوق ويعزز من قدراتها التنافسية. وأشار شنن إلى أنه قد تم تخصيص مبنى بمهبط مطار القاهرة الدولي لاستيعاب العمالة الفنية وفرق الصيانة، بما يتيح لهم التواجد بالقرب من الطائرات في أرض المهبط، الأمر الذي يسهم في رفع مستوى الخدمة الفنية وتحسين كفاءة التشغيل.

هذا ويتكون المبنى من طابقين، وزادت أهميته عقب حصول الشركة على اعتماد هيئة الصيانة الذاتية 145 ECAR، مما دعم من قدرتها على إجراء أعمال الصيانة بكفاءة عالية ووفقًا لأعلى المعايير الدولية.

كما يساهم المبنى الجديد أيضا في دعم العمليات الفنية لشركة «إير كايرو» من خلال توفير بيئة عمل متكاملة للعمالة الفنية المسؤولة عن صيانة الطائرات بمطار القاهرة، بالإضافة إلى الفرق الفنية المتخصصة في متابعة حركة طائرات الشركة بجميع محطات الوصول والتعامل مع الأعطال المفاجئة بالخارج، بما يحقق الحد الأقصى من صلاحية الطائرات واستعدادها للقيام برحلاتها في جميع أنحاء العالم.

جانب من الافتتاح

جدير بالذكر ان شركة إير كايرو تأسست في عام 1999، وانطلقت أولى رحلاتها التجارية في أكتوبر 2003 برحلة من الغردقة إلى فرانكفورت. ويضم أسطول الشركة الحالي 37 طائرة تشمل: 6 طائرات ATR، و 3 طائرات Embraer E190، و18 طائرة من طراز إيرباص A320 Neo، و10 طائرات من طراز إيرباص A320 Ceo

هذا ومن المقرر أن تتسلم الشركة 5 طائرات إضافية من طراز إيرباص A320 Ceo خلال عام 2025، لاستبدال طائرتين قديمتين من الطراز نفسه، مما سيرفع إجمالي الأسطول إلى 40 طائرة بحلول الربع الثاني من عام 2025.

وتقدم شركة «إير كايرو» خدماتها حاليًا 75 وجهة دولية و12 وجهة محلية، بإجمالي 425 رحلة أسبوعيًا، هذا وتستهدف الشركة ضمن استراتيجيتها للنمو المستدام في الأسواق الإقليمية والدولية، زيادة حجم أسطولها إلى نحو 80 طائرة، وتوسيع شبكة الوجهات إلى 114 وجهة دولية و15 وجهة محلية، بما يدعم جهود تنشيط حركة السياحة ويعزز مساهمة قطاع الطيران في الاقتصاد الوطني.

اقرأ أيضاً«السياحة» توافق مبدئيا على القواعد المنظمة لـ برنامج «تحفيز الطيران» في 2025

وزير الطيران يجتمع مع شركات عالمية لبحث تطوير البنية التحتية للمطارات

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: التطوير السياحة وزير الطيران المدني الرحلات الجوية شركة الطيران مطار القاهرة الدولي إير كايرو الأسطول الحجز المبيعات مركز العمليات المتكامل التوسع الصيانة الذاتية الوجهات الدولية وزیر الطیران المدنی القاهرة الدولی شرکة إیر کایرو بمطار القاهرة من خلال إلى أن

إقرأ أيضاً:

طلب إحاطة بالبرلمان بشأن سوء الخدمات والترهل الإداري بمطار القاهرة الدولي

كتب- نشأت علي:
تقدمت الدكتورة مها عبد الناصر، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجه لكل من، رئيس مجلس الوزراء، ووزير الطيران المدني، بشأن حالة الترهل الإداري وسوء الخدمات داخل مطار القاهرة الدولي، والتي تعكس صورة سلبية عن مصر أمام السائحين والمسافرين.

قالت عبد الناصر في طلب الإحاطة إن هناك ممارسات غير مقبولة من جانب إدارة المطار والعاملين به، تعكس حالة من العشوائية وسوء التنظيم، مما يتنافى مع الاستراتيجيات الحكومية المعلنة للنهوض بقطاع النقل الجوي وزيادة معدلات السياحة.

وأشارت إلى أن مطار القاهرة الدولي أصبح نموذجًا صارخًا للإدارة العشوائية، حيث يواجه المسافرون يوميًا مشكلات عدة بدءًا من إجراءات السفر وحتى الصعود للطائرة، موضحة أن خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت لا تحقق الهدف المرجو منها، بسبب عدم وجود أماكن مخصصة لتسليم الحقائب، مما يضطر الركاب للانتظار في الطوابير مثل باقي المسافرين، ما يؤدي إلى تكدس غير مبرر داخل صالات السفر.

كما انتقدت عبد الناصر إجراءات التفتيش التي تعتمد على فصل الركاب إلى طوابير للسيدات وأخرى للرجال، مؤكدة أن هذه الممارسة تثير استغراب السياح الأجانب، ولا تتماشى مع المعايير الدولية المتبعة في المطارات العالمية.

وأضافت النائبة أن الأزمات لا تقتصر على سوء التنظيم فقط، بل تمتد إلى سوء معاملة بعض العاملين بالمطار مع الركاب، مشيرة إلى تلقي شكاوى متعددة من المسافرين حول التعامل غير اللائق من جانب الموظفين، مما يفتقر إلى أبسط معايير المهنية والاحترام.

وفيما يتعلق بمحطة مصر للطيران داخل المطار، أكدت عبد الناصر أن المحطة تعاني من سوء إدارة وتأخر مستمر في مواعيد الرحلات دون مبررات واضحة، بالإضافة إلى غياب آليات واضحة للتعامل مع شكاوى المسافرين، مما يضر بسمعة الشركة الوطنية على المستوى الدولي.

وأوضحت أن مصر للطيران لا تزال تعاني من أزمة مالية طاحنة، حيث وصلت خسائرها التراكمية إلى 16 مليار جنيه بنهاية العام المالي 2024، بعد أن كانت 30 مليار جنيه في العام السابق، وذلك رغم الدعم الحكومي الذي بلغ نحو 20 مليار جنيه لتغطية الديون وسداد مستحقات العاملين.

وأكدت عبد الناصر أن الأزمة ليست فقط نتيجة عوامل اقتصادية، بل تعكس أيضًا ضعف التخطيط المالي وسوء استغلال الأسطول الجوي، بالإضافة إلى قرارات إدارية متضاربة، مثل شراء طائرات جديدة دون دراسات جدوى واضحة، وتأخر في تنفيذ خطط التطوير.

وشددت النائبة على أن استمرار هذه المشكلات دون حلول جذرية يهدد سمعة مصر كمركز إقليمي للنقل الجوي، ويؤثر سلبًا على قطاع السياحة، مشيرة إلى أن المطار هو أول ما يقع عليه نظر السائح عند وصوله، وآخر ما يراه عند مغادرته، مما يستوجب تقديم خدمات تليق بمكانة مصر.

وفي ختام طلب الإحاطة، طالبت عبد الناصر الحكومة بسرعة اتخاذ إجراءات فورية وفق استراتيجية واضحة لمعالجة هذه المشكلات، ووضع خطة تدريب شاملة لجميع العاملين بالمطار لضمان تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة العالمية.

اقرأ أيضا:

إزالة فورية لمخالفات البناء.. توجيهات عاجلة من محافظ القاهرة بشأن رمضان

مواعيد حزمة الحماية الاجتماعية: دعم الأولى بالرعاية حتى يونيو.. وزيادة المرتبات في يوليو

"حد يتصل بالسفارة" ريهام سعيد تستغيث بجمهورها بعد توقيفها بمطار بيروت

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

مجلس النواب مطار القاهرة الدولي طلب إحاطة

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الخبر التالى: الرئيس يجتمع مع مدبولي ووزير التعليم.. وبيان مهم بالتفاصيل الأخبار المتعلقة بعد واقعة منصة FBC تحرك برلماني لمطالبة الحكومة بمواجهة النصب الإلكتروني أخبار

مقالات مشابهة

  • وزير الطيران المدني يبحث مع السفير الكازاخستاني إمكانية زيادة عدد الرحلات الجوية بين البلدين
  • رئيس هيئة الطيران المدني يُدشن مبنى شركة “نيرا” الرائدة في حلول التقنية والابتكار بجدة
  • وزير الطيران:تطوير الخدمات المقدمة للعملاء يمثل أولوية قصوى لدعم معدلات التشغيل
  • طلب إحاطة بالبرلمان بشأن سوء الخدمات والترهل الإداري بمطار القاهرة الدولي
  • طلب إحاطة بشأن سوء الخدمات والترهل الإداري بمطار القاهرة الدولي
  • وزير الطيران يشهد افتتاح مكتب إيركايرو الجديد بمطار القاهرة
  • وزير الصحة يفتتح مركز الغسيل الكلوي الجديد بالمستشفى الجمهوري بصنعاء
  • وفد من منظمة الطيران المدني الدولي يزور دمشق
  • إبراهيم جابر يفتتح عددا من المنشآت الجديدة بمطار بورتسودان الدولي