“سوء السمعة” يلاحق “فلاي بغداد”.. البرلمان يتحرك وسط تواصل شكاوى المسافرين
تاريخ النشر: 23rd, August 2023 GMT
كشفت لجنة النقل والاتصالات البرلمانية، عن تحركها بشأن “سوء” الخدمات المقدمة من قبل شركة “فلاي بغداد” إلى المسافرين.
وقالت رئيس اللجنة زهرة البجاري، في حديث صحفي اطلعت عليه “تقدم” إن “هناك شكاوى كثيرة على شركة فلاي بغداد من قبل المسافرين، خصوصاً بسبب عدم التزام الشركة بالمواعيد، فهناك تأخير في الرحلات إضافة الى التقصير في الخدمة المقدمة للمسافرين من قبل هذه الشركة، التي تعتبر كناقل وطني”.
وبيّنت، أن “لجنة النقل والاتصالات البرلمانية تحركت على هذه الشكاوى مع الجهات المختصة في قسمي السلامة والنقل الجوي ونحن نتابع هذا الملف، من أجل إلزام شركة فلاي بغداد بتقديم افضل الخدمات وفق ما متفق عليه معها”.
البجاري كشفت أيضا، أن “شركة فلاي بغداد لديها حالياً (8) طائرات وتريد خلال الفترة القليلة المقبلة زيادة عدد طائرتها الى (11) طائرة، كما أنها ليست الشركة الوحيدة الاهلية التي تعمل كناقل وطني، بل هناك شركة ثانية (أور) وهذه الشركة تملك في الوقت الحالي (4) طائرات”.
مسافرون محتجزون
وتتواصل شكاوى المسافرين من الحالات السلبية والحوادث المتكررة التي تسجلها طائرات شركة الطيران (فلاي بغداد)، وآخرها تعطل بوابة إحدى طائرات الشركة واختناق الركاب بداخلها.
يشار إلى انه بين فترة وأخرى تصدر شكاوى من مسافرين بخصوص تأخير رحلات شركة “فلاي بغداد”، فضلًا عن معرقلات أخرى يواجهونها عند السفر، وبينها الغضب الذي شوهد فيه الفنان، أثير كشكول، وهو يفقد أعصابه في مطار بغداد بعد مشاكل في رحلة للشركة.
وعدّ المتحدث باسم سلطة الطيران المدني، جهاد الديوان، ما حصل من تعطل لطائرة “فلاي بغداد” أمر اعتيادي يحصل في كل مطارات العالم لكنه أقر في الوقت نفسه بـ”مشاكل الشركة”، كاشفًا عن “تشكيل لجنة تحقيقة بتكرار هذه الأعطال ومشاكل الخدمات”.
ويقول المختص في قطاع الطيران، فارس الجواري، إنّ “فلاي بغداد لديها وجهات طيران كثيرة وتسويقها يوحي لامتلاكها أكثر من 25 طائرة وليس 11 كما هو على الواقع، ولديها كل هذه المشاكل حيث عندما تتعطل إحدى طائراتها في مطار معين لا يوجد بديل يذهب لها، ليكمل الرحلة كما تعمل الشركات عالمية الرصينة”، مشيرًا إلى أنّ “شركات الطيران يجب معرفتها بأن الأمر لا يقتصر على جني الأموال فقط، بل يجب تقديم خدمة تليق بالمسافر بأدق التفاصيل”.
المصدر: وكالة تقدم الاخبارية
كلمات دلالية: فلای بغداد
إقرأ أيضاً:
شركة “أراكال” للذهب والألماس تفتتح أكبر صالة عرض لها وأكثرها ابتكاراً في الشارقة
تستعد شركة “أراكال” للذهب والألماس (Arakkal Gold and Diamonds) المعروفة بتراثها العريق وحرفيتها العالية وإرثها الموثوق، لافتتاح أكبر صالة عرض مبتكرة لها في “سفاري مول” الشارقة، في 27 أبريل 2025. ويمثّل هذا الافتتاح الكبير إنجازاً هاماً في رحلة “أراكال” كعلامة تجارية عالمية للمجوهرات الفاخرة، تجمع بين التقليد والحداثة لتعزيز تجربة العملاء.
واحتفاءً بهذه المناسبة الهامة، قدمت “أراكال” أكثر من 500 كيلوغرام من التصاميم الذهبية الجديدة، التي تم اختيارها حصرياً لعام 2025. وتتراوح هذه المجموعات الجديدة بين الكلاسيكيات الخالدة والروائع المعاصرة، وهي تَعد بقطع استثنائية تناسب كل الأذواق المميزة والتقاليد المحببة.
وقال السيد ثانفير سي. بيه.، رئيس مجلس إدارة الشركة، خلال مؤتمر صحفيّ: “تُجسّد صالة العرض هذه انعكاساً لتراثنا واحتفاءً بمستقبلنا، أكثر من كونها مجرد مساحة للبيع بالتجزئة. وقد بذلنا قصارى جهدنا في كل التفاصيل لنضمن أنها تعكس الأناقة والفخامة اللتين يربطهما عملاؤنا باسم ’أراكال‘”.
ويشكّل الافتتاح الكبير في الشارقة بدايةً لعامٍ من النموّ الكبير لشركة “أراكال” للذهب والألماس، مع افتتاح صالة عرض جديدة في أبوظبي في أغسطس المقبل. وبحلول نهاية عام 2025، سترسخ العلامة التجارية حضورها في كل من عُمان والمملكة العربية السعودية وقطر، يليها أول ظهور لها في أوروبا في عام 2026.
وفي حديثه إلى وسائل الإعلام، قال السيد طاهر محمد، المدير الإداري في شركة “أراكال”: “نحن في ’أراكال‘ لا نبيع المجوهرات فحسب، بل نسعى إلى تقديم تجارب مميزة لعملائنا. فبمجرد دخول العميل إلى متجرنا، يجد نفسه منغمساً في أجواء من الدفء والرقيّ والثقة. وتجمع صالة عرضنا الجديدة في الشارقة بين التصاميم المعقدة والخدمة الشخصية وأفضل قيمة مقابل المال؛ وكل ذلك مع تقديم مجموعات خالدة وعصرية مصنوعة بشغف”.
ومع إطلاق صالة العرض في الشارقة، يمكن للعملاء توقع:
• تجربة صالة عرض عالمية المستوى تتميز بتصميم غامر وأجواء منسّقة وخدمة شخصية؛
• وتشكيلة واسعة من مجموعات الذهب والألماس والأحجار الكريمة المصنوعة بعناية فائقة؛
• وعروض افتتاحية حصرية وهدايا مثيرة للدهشة خلال أسبوع الإطلاق؛
• وقيمة استثنائية مقابل المال لضمان الجودة والثقة في كل قطعة رائعة.