إلغاء العديد من الرحلات الجويه بسبب العاصفه الثلجيه المتوقعه في اسطنبول
تاريخ النشر: 19th, February 2025 GMT
الأربعاء, 19 فبراير 2025 8:46 ص
بغداد/ المركز الخبري الوطني
ألغت الخطوط الجوية التركية أكثر من 200 رحلة جوية داخلية ودولية من وإلى مطاري إسطنبول وصبيحة كوكجن اليوم الأربعاء 19 فبراير 2025، بسبب العاصفة الثلجية القادمة من سيبيريا. وتشمل الإلغاءات 185 رحلة من مطار إسطنبول، و20 رحلة داخلية لشركة “أناضول جيت” في مطار صبيحة كوكجن.
جاءت هذه القرارات بعد تحذيرات لجنة الطوارئ الجوية، حيث تسببت العاصفة في انخفاض مستوى الرؤية وجعل مدارج الطائرات غير آمنة للإقلاع والهبوط. ومن المتوقع أن تستمر موجة البرد القاسية وتساقط الثلوج حتى نهاية الأسبوع، مما قد يؤدي إلى مزيد من الإلغاءات.
نصحت السلطات المسافرين بالتحقق من حالة رحلاتهم عبر مواقع شركات الطيران أو التواصل مع مراكز الاتصال قبل التوجه إلى المطارات.
المصدر: المركز الخبري الوطني
إقرأ أيضاً:
النقل تعلن عن خطة لاعتماد أنظمة حديثة بالخطوط الجوية
الاقتصاد نيوز _ بغداد
أعلنت وزارة النقل، اليوم الاثنين، عن خطة لاعتماد أنظمة حديثة بالخطوط الجوية العراقية، مبينة أنه من ضمن الخطة هو حجز الرحلات عبر الهاتف وتحسين تقديم الخدمات مثل الطعام والشراب على متن الطائرة.
وقال المتحدث باسم الوزارة، ميثم عبد الصافي، في حديث لوكالة الأنباء العراقية تابعته "الاقتصاد نيوز"، إن "شركة الخطوط الجوية العراقية، تبذل جهوداً كبيرة لتحسين خدمة العملاء من خلال عدة إجراءات، منها تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة التي تسمح للعملاء حجز الرحلات وإدارة الحجوزات والوصول إلى معلومات الرحلات بسهولة"، مشيراً إلى "تقديم خدمة العملاء عبر الإنترنت مثل الدردشة الحية (تلكَرام) والبريد الإلكتروني".
وأضاف أن "الشركة تسعى لتحسين تجربة السفر من خلال تقديم الخدمات مثل الطعام والشراب على متن الطائرة، بالإضافة إلى توفير خدمات الترفيه، كما تعمل الخطوط الجوية العراقية على توفير معلومات دقيقة ومحدثة حول الرحلات، بما في ذلك معلومات حول التأخيرات والإلغاءات، وكذلك تدريب الموظفين على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة".
وأكد، أن "الشركة تستخدم التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدمة العملاء مثل استخدام أنظمة إدارة الحجوزات والتحكم في الرحلات، فضلاً عن تقديم خدمات مميزة مثل خدمات السفر الفاخرة وخدمات الترفيه على متن الطائرة، كما تعمل الشركة على الاستماع إلى تعليقات العملاء وتحسين خدماتها بناءً على هذه التعليقات، كما تقوم الشركة حاليا بإعداد برامج الولاء للعملاء، مثل برامج المكافآت والخصومات"، لافتاً إلى أنه "سيتم إكمال تسلم الطائرات الجديدة حتى عام 2027".
وفي ما يتعلق بالطائرات العاطلة، أوضح الصافي، أن "الشركة استطاعت وبتوجيه من وزير النقل، إعادة 13 طائرة عاطلة للخدمة، ليصبح إجمالي الطائرات الفاعلة في الشركة 26 طائرة، والمتبقي من الطائرات العاطلة تسع طائرات ستتم إعادتها إلى الخدمة هذا العام، وسيتم حسم هذا الملف خلال العام الحالي".
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام