كشفت وزارة السياحة عن تنفيذ فرقها الرقابية 51.413 جولة رقابية خلال عام 2024 على مرافق الضيافة السياحية، ومنشآت خدمات السفر والسياحة، ومرافق الضيافة السياحية الخاصة، بجميع أنحاء المملكة.
وبينت الوزارة أن فرقها رصدت خلال الجولات الرقابية 31.751 مخالفة، كما عالجت 42,536 شكوى في وقت قياسي.
وأوضحت أن أبرز المخالفات التي رُصِدَت خلال الجولات الرقابية والتفتيشية في عام 2024 تمثلت في مزاولة النشاط قبل الحصول على الترخيص، وفقدان شرط من شروط الترخيص، وتدني مستوى النظافة والصيانة في المنشأة، إضافة إلى عدم التجاوب مع الوزارة من خلال ممثل مرفق الضيافة السياحي، بحسب المدة المحددة لدى الوزارة.


وأبانت الوزارة أن هذه الجولات الرقابية جاءت في إطار جهودها المستمرة لتعزيز استدامة القطاع السياحي، إضافة للتأكد من التزام جميع هذه المرافق بالأنظمة واللوائح المعتمدة، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وجعل المملكة وجهة سياحية جاذبة، وضمان تحقيق المنافسة العادلة بين المستثمرين بالقطاع السياحي، وتحسين تجربة السياح المحليين والدوليين في الوجهات السياحية بكل مناطق المملكة.
وأشارت إلى أنّه يمكن الاطلاع على تفاصيل النظام واللوائح والاشتراطات والمعايير المعتمدة من خلال زيارة الموقع الرسمي للوزارة، كما نوهت للجميع بأنه يمكنهم تقديم الاستفسارات والشكاوى على رقم المركز الموحد للسياحة 930.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية

إقرأ أيضاً:

«التوطين» تنفذ مليوناً و426 ألف زيارة تفتيشية ذكية خلال 3 سنوات

دبي: محمد ياسين
كشفت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن تنفيذ أكثر من 1.42 مليون زيارة تفتيشية عبر نظام التفيش الذكي، المطبق على مستوى الدولة من عام 2022 حتى نهاية عام 2024، في إطار جهودها لضمان التزام منشآت القطاع الخاص بالقوانين والتشريعات المنظمة لسوق العمل.
وأوضحت الوزارة أنها نفّذت 534,836 زيارة تفتيشية خلال عام 2022، تلتها 430,897 زيارة في 2023، فيما بلغ عدد الزيارات التفتيشية المنفذة خلال عام 2024 نحو 461,020 زيارة، ما يعكس التزام الوزارة بمواصلة عمليات التفتيش لضمان بيئة عمل مستدامة وعادلة.
وبيّنت الوزارة أن عدد المفتشين التابعين لها 399 مفتشاً منتشرين في جميع الإمارات، حيث تم تحقيق تغطية 100% للمنشآت المصنفة ضمن فئة «عالية الخطورة» ضمن الزيارات التفتيشية، ما يسهم في تعزيز الرقابة وتقليل المخالفات المحتملة في سوق العمل.
ويعد نظام التفتيش الذكي في وزارة الموارد البشرية والتوطين منظومة رقابية متكاملة تهدف إلى دعم الامتثال في سوق العمل من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تتيح تحليل البيانات المتوفرة في أنظمة الوزارة لتحديد أولويات التفتيش ورصد المخالفات بناء على متغيرات السوق.
ويسهم النظام في تطوير عملية الرقابة وتسريع إجراءات التفتيش وزيادة كفاءتها، إلى جانب تسهيل مهام المفتشين الميدانيين في تنفيذ عمليات الضبط للمنشآت غير الملتزمة، كما يوفر النظام بيانات دقيقة تدعم اتخاذ القرارات اللازمة لتعزيز استقرار سوق العمل، وتوجيه المفتشين وفق خطط تستند إلى معايير واضحة ومستهدفات محددة.
وأكدت الوزارة أن تبني منظومة التفتيش الذكي أسهم في رفع كفاءة الإجراءات التفتيشية وتقليل الوقت المستغرق في عمليات التفتيش التقليدية، ما أتاح للمفتشين التركيز على الحالات ذات الأولوية، وضمان اتخاذ إجراءات سريعة وفعالة ضد أي انتهاكات قد تؤثر على استقرار بيئة العمل.
كما شددت الوزارة على أن جهودها في التفتيش تأتي ضمن استراتيجيتها لتعزيز الامتثال الذاتي لدى المنشآت، من خلال توفير الإرشادات والتوعية المستمرة لأصحاب العمل والعاملين حول التشريعات المنظمة لسوق العمل، بما يعزز التنافسية والشفافية ويضمن بيئة عمل مستدامة تلبي أعلى المعايير الدولية.

مقالات مشابهة

  • “الأدب السوداني في زمن الحرب” في العدد الجديد من مجلة “مصر المحروسة”
  • «التوطين» تنفذ مليوناً و426 ألف زيارة تفتيشية ذكية خلال 3 سنوات
  • وزير الآثار يبحث سبل زيادة الحركة السياحية الوافدة من هولندا
  • “سياحية عجمان” تبدأ جولة ترويجية في المملكة المتحدة
  • أمانة المدينة المنورة تنفذ أكثر من 8 آلاف جولة رقابية على الأسواق والمنشآت التجارية
  • “هيئة النقل” تنفّذ أكثر من 367 ألف عملية فحص خلال شهر
  • “هيئة النقل” تنفّذ أكثر من 367 ألف عملية فحص خلال يناير 2025 لضمان الامتثال وتحسين الجودة
  • شملت الأنشطة البرية والبحرية والسككية.. “النقل” تنفّذ أكثر من 367 ألف عملية فحص خلال يناير 2025
  • “الإحصاء”: التضخم في المملكة بلغ 2.0% خلال شهر يناير 2025