استضاف «منتدى وادي»، الذي نظمته «SRMG Think»، الذراع البحثية والاستشارية للمجموعة السعودية للأبحاث والإعلام (SRMG)، جلسة نقاش حول «أولويات السياسة الخارجية للسعودية»، وذلك على هامش «مؤتمر ميونيخ للأمن 2025»، بمشاركة مسؤولين وخبراء وقادة الفكر وصناع القرار من مختلف أنحاء العالم.

ووفقاً لـ “الشرق الأوسط” تطرقت الجلسة إلى دور السعودية المحوري في المشهد العالمي، بفضل مكانتها الاستراتيجية بوصفها قِبلة العالم الإسلامي وحامية الحرمين الشريفين، وبفضل قوتها الاقتصادية، حيث تسعى لتعزيز السلام والاستقرار الأمني في الشرق الأوسط، ودعم الازدهار، وتسريع الحوار، وإعطاء الأولوية للتنمية الاقتصادية من خلال رؤيتها لعام 2030.

وأشارت إلى مواصلة السعودية تعزيز موقعها كجسر يربط بين القوى العالمية، ويسهم في تشكيل مستقبل المنطقة من خلال جهودها الدبلوماسية والاستثمارية والتجارية المتنوعة.

أخبار قد تهمك الجدعان: الدعم السعودي مرتبط ببرامج «النقد الدولي» لتعزيز الإصلاحات الاقتصادية 16 فبراير 2025 - 10:59 مساءً فيصل بن فرحان يترأس وفد السعودية في مؤتمر ميونيخ للأمن 2025 15 فبراير 2025 - 2:00 صباحًا

حضر الجلسة الأمير تركي الفيصل، رئيس مركز الملك فيصل للبحوث والدراسات الإسلامية، ومحمد اليحيى مستشار وزير الخارجية السعودي، والسفير راينر رودولف نائب رئيس المؤتمر، ونداء المبارك المديرة التنفيذية لـ«SRMG Think»، إلى جانب عدد من الخبراء والشخصيات البارزة.

ويجمع «ميونيخ للأمن»، أحد أبرز المؤتمرات الدولية الرائدة لمناقشة قضايا الأمن الدولي، مئات صناع القرار رفيعي المستوى وقادة الفكر من مختلف أنحاء العالم، بمن فيهم رؤساء دول ووزراء ومسؤولون بارزون في المنظمات الدولية، وشخصيات رفيعة من قطاعي الأعمال والإعلام والأوساط الأكاديمية والمجتمع المدني؛ لتبادل الرؤى حول التحديات العالمية.

وركزت دورته الـ61 هذا العام على مفهوم «التعددية القطبية»، وهو تحول جوهري في النظام العالمي يعيد تشكيل المشهد الجيوسياسي والتجاري والتكنولوجي والتدفقات الرأسمالية.

وضمن هذا السياق، تشهد المنطقة تحولات كبيرة، مع تولي إدارة جديدة في واشنطن، واستعداد أوروبا لبدء دورة تشريعية جديدة في بروكسل، بينما يواجه الشرق الأوسط حالة من عدم الاستقرار المتزايد نتيجة الأوضاع الراهنة في غزة وسوريا ولبنان، وهو ما يعكس الاتجاه الأوسع نحو التعددية القطبية.

ويُعد «منتدى وادي» منصة حصرية تجمع بين المسؤولين والخبراء وقادة الفكر لمناقشة التحولات الجيوسياسية، وأبرز القضايا التي تواجه منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: رؤية 2030 الشرق الأوسط

إقرأ أيضاً:

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

#سواليف

20 فبراير – أعلنت #شركة_كيا في #الشرق_الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة #أفضل #تجربة_للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة.

وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن:

“نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.”

مقالات ذات صلة أسعار الذهب في السوق المحلية 2025/03/23

خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن:

خدمة تسليم السيارة للصيانة في المساء   :(Drop-off)

تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي.

خدمة المساعدة على الطريق :24/7

توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق.

خدمة المتابعة بعد الصيانة:

بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة.

طاقم متخصص ومدرب:

تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة.

ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات:

تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية.

حملات صيانة متميزة وعروض خاصة:

توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية.

سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق “My Kia” :

يتيح تطبيق “My Kia” للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة.

خدمة النقل المجاني للعملاء:

ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم.

مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة:

تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم.

نبذة عن كيا تاون

كيا تاون: أكبر معرض لكيا في العالم!

كيا تاون هو مفهوم مبتكر من كيا يوفر للعملاء وعشاق السيارات تجربة تفاعلية غير مسبوقة. يتميزكيا تاون بكونه أكثر من مجرد صالة عرض تقليدية، بل هو وجهة متكاملة حيث يمكن للزوار استكشاف أحدث طرازات كيا، تجربة القيادة، والتفاعل مع التقنيات الحديثة التي تقدمها العلامة التجارية.

يوفر كيا تاون بيئة مريحة وممتعة للزوار، حيث يمكنهم الاستمتاع بمرافق راقية تشمل مناطق استراحة، مساحات مخصصة للعائلات، وخيارات ترفيهية تتيح لهم قضاء وقت ممتع أثناء التعرف على سيارات كيا. كما يقدم كيا تاون خدمات استشارية متميزة من خبراء كيا لمساعدة العملاء في اختيار السيارة المثالية التي تناسب احتياجاتهم. بفضل كيا تاون، تعزز كيا علاقتها بعملائها من خلال توفير تجربة شاملة تجمع بين الابتكار، الراحة، والمتعة، مما يجعلها الوجهة المثالية لكل من يبحث عن سيارة جديدة وتجربة عملاء لا مثيل لها.

مقالات مشابهة

  • كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
  • وزير الخارجية: الدفاع عن الأمن القومي وتعزيز الاقتصاد الوطني على رأس أولويات السياسة الخارجية المصرية
  • توقعات المتغيرات الاقتصادية العالمية واثرها على الاقتصاد العراقي (2025-2030)
  • أحمد ياسر يكتب: سياسة ترامب.. استراتيجية ارتجال أم عدم يقين؟
  • ما هو الشرق الأوسط الذي يعمل له نتنياهو؟
  • بث مباشر.. جلسة طارئة لمجلس الأمن لمناقشة أوضاع الشرق الأوسط
  • المندوبة الأمريكية لدى مجلس الأمن الدولي: الشرق الأوسط يعاني العنف وعدم الاستقرار
  • مجلس الامن الدولي يعقد جلسة مفتوحة بشأن فلسطين
  • وزيرة الخارجية الألمانية: نؤكد أن العملية السياسية يجب أن تضم جميع المكونات والطوائف والأعراق قبل عودة اللاجئين
  • وزيرة الخارجية الألمانية: تعهدنا خلال مؤتمر بروكسل بتقديم 300 مليون يورو ضمن جهودنا لتحقيق استقرار اقتصادي في سوريا