التواصل الحكومي يعقد اللقاء الـ27 لتعزيز الممارسات الاتصالية
تاريخ النشر: 17th, February 2025 GMT
العُمانية: عقد مركز التواصل الحكومي اليوم اللقاء السابع والعشرين تحت عنوان "الأدلة الاسترشادية والأطر التنظيمية للممارسات الاتصالية الحكومية"، بحضور عدد من مسؤولي التواصل والإعلام في الوحدات الحكومية.
تناول اللقاء تقديم ملخص حول الأدلة الاسترشادية والأطر التنظيمية التي عمل عليها المركز خلال الفترة الماضية لتحقيق اتصال حكومي منظم وفاعل.
وقال إبراهيم بن سالم السالمي مدير عام مركز التواصل الحكومي في كلمته: إن الأدلة الاسترشادية لأفضل الممارسات الاتصالية تأتي في صميم اختصاص المركز لتنظيم الاتصال الحكومي.
وأضاف أنه روعي في مراحل إعداده الاطلاع على التجارب الدولية والاستفادة من أفضل الممارسات الاتصالية المعمول بها، وأن المركز يعمل على تحديث هذه الممارسات وفقًا لما يستجدّ عالميًّا في الاتصال الحكومي، مشيرا إلى أن هذه الأدلة والأطر تخدم كافة دوائر التواصل والإعلام، وستتم إتاحتها عبر البوابة الإعلامية لوزارة الإعلام للمهتمين.
وتضمن اللقاء تقديم عرض مرئي عن "حصاد المركز للعام 2024 " ركز على أبرز إنجازات مركز التواصل الحكومي والتطورات التي شهدها العمل الإعلامي الحكومي خلال الفترة الماضية، إلى جانب المبادرات التي تم تنفيذها لتعزيز كفاءة الاتصال الحكومي وتحقيق تكامل أكبر بين الوحدات في إيصال الرسائل الإعلامية.
وقدم الأزهر بن حسن الشقصي أخصائي إعلام بمركز التواصل الحكومي عرضا حول أهمية وجود سياسات إعلامية واضحة تضمن تواصلًا منتظمًا ومتسقًا داخل المؤسسة.
واستعرض الإطار العام لإعداد السياسات الإعلامية المؤسسية والمبادئ الأساسية لهذه السياسات التي تشمل الاستماع للجمهور من خلال رصد آرائهم وتحليلها والاستفادة منها في تحسين الأداء، والشفافية والمصداقية في تقديم المعلومات، والاستجابة السريعة في التعامل مع الأزمات والشائعات، وتعزيز المشاركة المجتمعية في دعم المشروعات والمبادرات الحكومية.
كما استعرض الشقصي دليل توظيف الرسائل الإعلامية في الأنشطة الاتصالية للمؤسسات الحكومية وأهمية أن تكون الرسائل موجزة وواضحة وسهلة الفهم تعكس توجهات المؤسسات الحكومية بشكل فعّال تهدف إلى توجيه الأنشطة الإعلامية برسائل متسقة تعزز المعرفة وارتباط هذه التوجهات بمستهدفات "رؤية عُمان 2040"، وتوضح انعكاس الجهود والمشروعات الحكومية على حياة المجتمع.
وقدمت أسماء بنت سعيد الشامسية باحثة إعلامية بمركز التواصل الحكومي خلال اللقاء عرضًا مرئيًّا حول الإطار العام لإعداد استراتيجيات إدارة حسابات المؤسسات الحكومية على منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز هُويتها المؤسسية؛ ويثمر في بناء صورة واضحة ومميزة للمؤسسة في ذهن الجمهور المستهدف بما يجود التواصل مع الجمهور ويسهم في ضمان الجاهزية لإدارة الأزمات.
وتم خلال اللقاء التركيز على أهمية تبني خطط اتصالية حكومية منظمة تعزز الشفافية وترسخ ثقة المجتمع بالأداء الحكومي، كما تضمن العرض المستند المرجعي لإعداد الخطط الاتصالية الذي يتضمن خطوات إعداد وتنفيذ الخطط الاتصالية للمؤسسات الحكومية.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: التواصل الحکومی
إقرأ أيضاً:
كنز تتعاون مع مصر الخير لتعزيز المساهمة المجتمعية عبر التجارة الإلكترونية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت منصة "كنز" (Kenzz)، الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في مصر، عن شراكة استراتيجية مع مؤسسة "مصر الخير"، بهدف تعزيز دور التجارة الإلكترونية في دعم المبادرات المجتمعية، خاصة خلال شهر رمضان المبارك.
تتيح هذه الشراكة إدراج "مصر الخير" كبائع رسمي على تطبيق "كنز" خلال شهر واحد، مما يسمح للمستخدمين بالتبرع مباشرة لدعم برامج المؤسسة بسهولة. كما تعمل "كنز" على الترويج لمبادرات المؤسسة الرمضانية عبر منصاتها المختلفة، لتشجيع العملاء على المساهمة في جهودها الخيرية.
وفي إطار التعاون، شارك موظفو "كنز" في مبادرة "كرتونة الخير"، حيث قاموا بتجهيز 350 كرتونة غذائية لتوزيعها على الأسر الأكثر احتياجًا في مختلف المحافظات، في خطوة تعكس التزام الشركة بمسؤوليتها المجتمعية.
وأكد أحمد عاطف، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "كنز"، أن التجارة الإلكترونية لم تعد مجرد منصة للمعاملات، بل أصبحت أداة لإحداث تأثير اجتماعي حقيقي، مشيرًا إلى أن دمج التبرعات داخل تجربة التسوق يجعل المساهمات الخيرية أكثر سهولة وسلاسة.
من جانبه، أوضح طاهر الخطيب، رئيس قطاع التسويق بمؤسسة "مصر الخير"، أن التعاون مع "كنز" يعزز قدرة المؤسسة على الوصول إلى جمهور أوسع، وتسهيل عمليات التبرع عبر التجارة الإلكترونية، مما يسهم في دعم المحتاجين خلال الشهر الفضيل.
تعكس هذه الشراكة التزام "كنز" باستخدام التكنولوجيا لخدمة المجتمع، حيث تسعى إلى تحويل تجربة التسوق اليومية إلى فرصة للعطاء، وتعزيز الوعي بالمسؤولية الاجتماعية، وترسيخ ثقافة الدعم المجتمعي في مصر.
مواجهات نارية في نصف نهائي كأس الأمم الأوروبية تجمع فرنسا بإسبانيا والبرتغال بألمانيا