“التجارة” و “هيئة النقل” تحثان على الطلب المبكر من المتاجر الإلكترونية لضمان تجربة سلسة وخدمات موثوقة

المناطق_واس

حثت وزارة التجارة والهيئة العامة للنقل المتسوقين إلى الطلب المبكر من المتاجر الإلكترونية، وذلك تزامنًا مع قرب حلول شهر رمضان المبارك وعيد الفطر، اللذان يشهدان أعلى مستويات الطلب على خدمات توصيل الطلبات والمتاجر الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت.

 

أخبار قد تهمك أمير نجران يستقبل مدير شرطة المنطقة ومرافقيه 17 فبراير 2025 - 4:50 مساءً “فلكية جدة”: تزامن فلكي بين التقويم الهجري والميلادي .

. مطلع شهر رمضان المبارك 17 فبراير 2025 - 4:21 مساءً

وأكدت وزارة التجارة وهيئة النقل، أن التخطيط المبكر للشراء يسهم في تجربة تسوق أكثر سلاسة، ويمكّن الاستفادة من خيارات التوصيل المتعددة والعروض الترويجية.

 

كما أوضحتا أن الإقبال الكبير على الشراء الإلكتروني خلال هذه الفترة يؤدي إلى ارتفاع حجم الطلبات بشكل ملحوظ، مما قد ينعكس على أوقات التوصيل وفعالية الخدمات اللوجستية، ولذلك فإن الطلب المبكر يتيح للمستهلكين فرصة ضمان توفر المنتجات، وتقليل احتمالات التأخير، والاستفادة من خيارات شحن أكثر مرونة، مما يسهم في تحسين تجربة التسوق الإلكتروني بشكل عام، كما أن المبادرة بالطلب المبكر تساعد المتاجر الإلكترونية وشركات نقل الطرود في إدارة عمليات التسليم بفعالية أكبر، مما يعزز مستوى رضا العملاء، ويرفع من جودة الخدمات المقدمة.

 

وأطلقت “التجارة” موسم تخفيضات شهر رمضان وعيد الفطر, التي بدأت في المنشآت والمتاجر الإلكترونية اعتبارًا من 10 شعبان الجاري وتستمر حتى 5 شوال 1446هـ، وأصدرت أكثر من ألفي منشأة ومتجر تراخيض للتخفيضات، وتجاوز عدد المنتجات المخفضة مليون منتج.

 

وشددت وزارة التجارة وهيئة النقل على أهمية وعي المستهلك بحقوقه وواجباته عند التسوق الإلكتروني، التي تشمل إمكانية الاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال وإلغاء الطلب وفقًا لسياسات المتاجر الإلكترونية، مؤكدتين أنه في حال وجود شكوى على شركات التوصيل، يجب رفعها أولًا إلى الشركة المعنية، وإذا لم يتم التجاوب من قبل الشركة، يمكن تصعيد الشكوى إلى الهيئة العامة للنقل عبر مركز الاتصال الموحد (19929)، أو البريد الإلكتروني [email protected]، أو من خلال حساب (بوابة نقل) على منصة X.

 

وتواصل الوزارة والهيئة “بشراكة مجلس التجارة الإلكترونية” جهود تنظيم قطاع التجارة الإلكترونية، بما يضمن رفع كفاءة الأداء، وتحسين تجربة المستهلكين، وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة في هذا القطاع الحيوي.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط 17 فبراير 2025 - 4:52 مساءً شاركها فيسبوك ‫X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد17 فبراير 2025 - 4:05 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 12266 نقطة أبرز المواد17 فبراير 2025 - 3:41 مساءًنائب أمير منطقة الرياض يطَّلع على جهود مجلس الجمعيات الأهلية بالمنطقة أبرز المواد17 فبراير 2025 - 3:17 مساءًالقيادة تهنئ رئيسة جمهورية كوسوفا بذكرى استقلال بلادها أبرز المواد17 فبراير 2025 - 2:36 مساءًأمير القصيم يستقبل مدير عام الجوازات أبرز المواد17 فبراير 2025 - 2:24 مساءً“مجموعة روشن” تُطلق مبيعاتها في مجتمع “المنار” بمكة المكرمة17 فبراير 2025 - 4:05 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 12266 نقطة17 فبراير 2025 - 3:41 مساءًنائب أمير منطقة الرياض يطَّلع على جهود مجلس الجمعيات الأهلية بالمنطقة17 فبراير 2025 - 3:17 مساءًالقيادة تهنئ رئيسة جمهورية كوسوفا بذكرى استقلال بلادها17 فبراير 2025 - 2:36 مساءًأمير القصيم يستقبل مدير عام الجوازات17 فبراير 2025 - 2:24 مساءً“مجموعة روشن” تُطلق مبيعاتها في مجتمع “المنار” بمكة المكرمة أمير نجران يستقبل مدير شرطة المنطقة ومرافقيه أمير نجران يستقبل مدير شرطة المنطقة ومرافقيه تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2025   |   تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوك‫X‫YouTubeانستقرامواتساب فيسبوك ‫X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوك‫X‫YouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن

المصدر: صحيفة المناطق السعودية