الإعلان بالرباط عن إطلاق بوابة وطنية للخدمات الرقمية تتيح 650 خدمة
تاريخ النشر: 14th, February 2025 GMT
تم اليوم بالرباط الإعلان عن الإطلاق الرسمي للبوابة الوطنية للخدمات الرقمية، التي ستمكن من تجميع وتصنيف وتسهيل وصول المرتفقين إلى مختلف الخدمات العمومية المتاحة عبر الانترنيت.
واعلنت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة أنه تم تصميم هذه البوابة الموحدة، بفضل جهد جماعي من التشاور والبناء المشترك، عبر الشبكة الوطنية لسفراء الإدارة الرقمية « شبكة رائد » التي تشكل فضاء لتبادل الخبرات والتجارب في مجال رقمنة الخدمات العمومية، وانه تم جرد ما يفوق 650 خدمة متاحة عبر الانترنت لفائدةالمواطنين والمقاولات والإدارات.
وجرى الإعلان بمناسبة ترأس أمل الفلاح السغروشني، وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، يومه الجمعة 14 فبراير 2025، أشغال ملتقى الإدارة الرقمية، بحضور عدد من أعضاء الحكومة، وممثلي الإدارات العمومية وممثلي القطاع الخاص.
وتم تصميم البوابة لتكون موجهة للجميع، وبشكل شامل. فعلى سبيل المثال تمكن البوابة من استخدام قارئ النصوص متعدد اللغات، وتمكن كذلك من استخدام وظائف تعديل العرض للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
كما توفر البوابة قناة للاستماع ولجمع آراء وتعليقات المستخدمين حول الخدمات العمومية الرقمية، من أجل تعديلها بما يتناسب مع احتياجاتهم.
وتتيح أداة « أعطِ رأيك » مثلا مشاركة اقتراحات أو ملاحظات المرتفقين بهدف تحديد المشاكل والعوائق، قبل العمل على تجاوزها، إذ يتم إرسال هذه الملاحظات مباشرة إلى الإدارات المعنية لتحسين جودة الخدمات العمومية.
وتسهر وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة على مواكبة مختلف الإدارات في جهود التطوير المستمر للخدمات العمومية.
وحسب بيان الوزارة فانه تم إعادة تصميم محتوى وبنية البوابة السابقة لتتلائم مع أهداف استراتيجية التنمية الرقمية وذلك ب:
– اعتماد مقاربة ترتكز على المسار الإداري للمرتفق في عبر تبسيط المساطر ورقمنتها
– تطبيق الممارسات الدولية الفضلى في مجال تطوير المنصات، والقياس المستمر لرضا المرتفقي
– اعتماد بوابة موحدة للإدارة الرقمية المغربية
وستمكن البوابة الوطنية للخدمات الرقمية من تبسيط الوصول إلى الخدمات العمومية الرقمية للمرتفقين، وتوفر نقطة دخول واحدة وواضحة لجميع الاحتياجات الإدارية، وتجيب على أسئلة المرتفقين بدقة عالية.
وتعد شبكة « رائد » تجمعا لمديري التحول الرقمي ونظم المعلومات لمختلف القطاعات الحكومية والمؤسسات والشركات العمومية، بصفتهم سفراء الإدارة الرقمية، وهي منصة حوار مفتوحة حول مشاريع وتحديات التحول الرقمي في القطاع العام، لتسهيل استخدام التقنيات الحديثة في الإدارات العمومية.
كما تعمل الوزارة بشراكة مع الجهات المعنية على إعداد وتنفيذ شبكة لمراكز القرب الرقمية عبر إنشاء نقاط ربط رقمية في مختلف جهات المملكة، بهدف مساعدة ومواكبة المواطنين في إجراءاتهم الإدارية غير الورقية والمساعدة في تقليل الفجوتين الرقمية والجغرافية.
وفيما يتعلق بخدمات الاتصالات من الجيل الخامس 5G، ينتظر الوصول إلى نسبة 25 % من تغطية الساكنة في أفق 2026، وإلى تغطية نسبة 70 % من الساكنة في أفق 2030، مع تغطية كاملة للمدن التي تستضيف أحداث كأس العالم 2030، كما سيتم تفعيل الشطر الثاني من المخطط الوطني للصبيب العالي (PNHD2)، وتجهيز 5,6 مليون منزل في أفق 2030، وتأمين جاهزية 6.300 موقع عمومي إداري بخدمة الأنترنيت عبر الألياف البصرية في أفق سنة 2026.
ويأتي اللقاء في سياق تفعيل استراتيجية المغرب الرقمي 2030 التي نصت على ضرورة تسريع التحول الرقمي للخدمات العمومية، ومن أجل المساهمة في تحسين رتبة المغرب في مؤشر تطوير الخدمات العمومية الإلكترونية OSI باعتباره جزء من المؤشر العالمي المتعلق بتطوير الحكومة الرقمية EGDI،
كلمات دلالية أمل فلاح السغروشني بوابة إلكترونية
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: بوابة إلكترونية الخدمات العمومیة فی أفق
إقرأ أيضاً:
خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن الورثة من استلام الحسابات البنكية للمتوفين
زنقة 20 | خالد أربعي
أطلق بنك المغرب بوابة إلكترونية جديدة من أجل حصول المواطنين على المعلومات الخاصة بالحسابات البنكية، و ذلك بمناسبة معرض جيتكس إفريقيا 2025.
و قال بنك المغرب في بلاغ توصل به موقع Rue20 ، أن البوابة الإلكترونية الجديدة ستمكن المواطنين من الحصول على المعلومات المتعلقة بحساباتهم البنكية بطريقة آمنة ومستقلة وفورية.
وتندرج هذه المنصة بحسب بلاغ بنك المغرب، في إطار عملية رقمنة المصالح ذات الاهتمام المشترك التي تقدمها شبكة بنك المغرب حاليا للمواطنين.
و أوضح بلاغ بنك المغرب ، أن البوابة التي يمكن الولوج إليها عبر شبكة الأنترنت، تقدم ثلاث خدمات، أولها معلومات عن الحسابات البنكية للزبون يمكن الولوج إلى تفاصيل جميع حساباتهم البنكية المفتوحة سابقاً لدى المؤسسات البنكية بغض النظر عن وضعية هذه الحسابات (مفتوحة ،مغلقة، إلخ)، وثانيها معلومات عن الحسابات البنكية للأشخاص المتوفين في إطار تدبير الإراثة، حيث يمكن للورثة أو الوكلاء أو الموصى لهم باستخدام البوابة الإلكترونية لطلب تفاصيل الحسابات البنكية للشخص المتوفى واستلامها من أي فرع من فروع بنك المغرب من اختيارهم.
و ثالث الخدمات تتعلق بمعلومات عن عوارض أداء الشيكات، يمكن لمصدري الشيكات استخدام البوابة الإلكترونية للحصول على معلومات بخصوص عوارض أداء الشيكات.
ولضمان الولوج الأمن إلى هذه المنصة الجديدة ، أكد بنك المغرب أنه اعتمد على نظام التوثيق الخاص بالمديرية العامة للأمن الوطني والذي يقوم على استخدام وثائق الهوية الرسمية.
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية