تم اليوم بالرباط الإعلان عن الإطلاق الرسمي للبوابة الوطنية للخدمات الرقمية، التي ستمكن من تجميع وتصنيف وتسهيل وصول المرتفقين إلى مختلف الخدمات العمومية المتاحة عبر الانترنيت.
واعلنت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة أنه تم تصميم هذه البوابة الموحدة، بفضل جهد جماعي من التشاور والبناء المشترك، عبر الشبكة الوطنية لسفراء الإدارة الرقمية « شبكة رائد » التي تشكل فضاء لتبادل الخبرات والتجارب في مجال رقمنة الخدمات العمومية، وانه تم جرد ما يفوق 650 خدمة متاحة عبر الانترنت لفائدةالمواطنين والمقاولات والإدارات.


وجرى الإعلان بمناسبة ترأس أمل الفلاح السغروشني، وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، يومه الجمعة 14 فبراير 2025، أشغال ملتقى الإدارة الرقمية، بحضور عدد من أعضاء الحكومة، وممثلي الإدارات العمومية وممثلي القطاع الخاص.
وتم تصميم البوابة لتكون موجهة للجميع، وبشكل شامل. فعلى سبيل المثال تمكن البوابة من استخدام قارئ النصوص متعدد اللغات، وتمكن كذلك من استخدام وظائف تعديل العرض للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
كما توفر البوابة قناة للاستماع ولجمع آراء وتعليقات المستخدمين حول الخدمات العمومية الرقمية، من أجل تعديلها بما يتناسب مع احتياجاتهم.
وتتيح أداة « أعطِ رأيك » مثلا مشاركة اقتراحات أو ملاحظات المرتفقين بهدف تحديد المشاكل والعوائق، قبل العمل على تجاوزها، إذ يتم إرسال هذه الملاحظات مباشرة إلى الإدارات المعنية لتحسين جودة الخدمات العمومية.
وتسهر وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة على مواكبة مختلف الإدارات في جهود التطوير المستمر للخدمات العمومية.

وحسب بيان الوزارة فانه تم إعادة تصميم محتوى وبنية البوابة السابقة لتتلائم مع أهداف استراتيجية التنمية الرقمية وذلك ب:
– اعتماد مقاربة ترتكز على المسار الإداري للمرتفق في عبر تبسيط المساطر ورقمنتها
– تطبيق الممارسات الدولية الفضلى في مجال تطوير المنصات، والقياس المستمر لرضا المرتفقي
– اعتماد بوابة موحدة للإدارة الرقمية المغربية
وستمكن البوابة الوطنية للخدمات الرقمية من تبسيط الوصول إلى الخدمات العمومية الرقمية للمرتفقين، وتوفر نقطة دخول واحدة وواضحة لجميع الاحتياجات الإدارية، وتجيب على أسئلة المرتفقين بدقة عالية.

وتعد شبكة « رائد » تجمعا لمديري التحول الرقمي ونظم المعلومات لمختلف القطاعات الحكومية والمؤسسات والشركات العمومية، بصفتهم سفراء الإدارة الرقمية، وهي منصة حوار مفتوحة حول مشاريع وتحديات التحول الرقمي في القطاع العام، لتسهيل استخدام التقنيات الحديثة في الإدارات العمومية.

كما تعمل الوزارة بشراكة مع الجهات المعنية على إعداد وتنفيذ شبكة لمراكز القرب الرقمية عبر إنشاء نقاط ربط رقمية في مختلف جهات المملكة، بهدف مساعدة ومواكبة المواطنين في إجراءاتهم الإدارية غير الورقية والمساعدة في تقليل الفجوتين الرقمية والجغرافية.
وفيما يتعلق بخدمات الاتصالات من الجيل الخامس 5G، ينتظر الوصول إلى نسبة 25 % من تغطية الساكنة في أفق 2026، وإلى تغطية نسبة 70 % من الساكنة في أفق 2030، مع تغطية كاملة للمدن التي تستضيف أحداث كأس العالم 2030، كما سيتم تفعيل الشطر الثاني من المخطط الوطني للصبيب العالي (PNHD2)، وتجهيز 5,6 مليون منزل في أفق 2030، وتأمين جاهزية 6.300 موقع عمومي إداري بخدمة الأنترنيت عبر الألياف البصرية في أفق سنة 2026.
ويأتي اللقاء في سياق تفعيل استراتيجية المغرب الرقمي 2030 التي نصت على ضرورة تسريع التحول الرقمي للخدمات العمومية، ومن أجل المساهمة في تحسين رتبة المغرب في مؤشر تطوير الخدمات العمومية الإلكترونية OSI باعتباره جزء من المؤشر العالمي المتعلق بتطوير الحكومة الرقمية EGDI،

 

كلمات دلالية أمل فلاح السغروشني بوابة إلكترونية

المصدر: اليوم 24

كلمات دلالية: بوابة إلكترونية الخدمات العمومیة فی أفق

إقرأ أيضاً:

قوات الشرطة تستعد لتقديم الخدمات بمحلية بحري

وقف الفريق اول شرطة حقوقى/خالد حسان محى الدين المدير العام لقوات الشرطة خلال زيارته لمحلية بحري بحضور والي ولاية الخرطوم والفريق شرطة حقوقي/أمير عبدالمنعم فضل مدير شرطة ولاية الخرطوم وقف علي استعدادات الإدارة العامة للخدمات الصحية والإدارة العامة للمرور والإدارة العامة للجوازات والإدارة العامة للسجل المدني لتقديم خدماتها للجمهور عقب تحرير محلية بحري وإستمع مدير عام قوات الشرطة والوفد المرافق لتنوير من الفريق شرطة طبيب /أميرة عباس فضل مدير الإدارة العامة للخدمات الصحية عن جهود تشغيل مركز صحي الشرطة بقشلاق ميدان عقرب المتمثلة في توفير أجهزة المختبرات الطبية وأجهزة الأشعة التشخيصية والكوادر الطبية وتأهيل بعض المرافق وأكدت الفريق أميرة جاهزية المركز لتقديم العلاج لمنسوبي الشرطي والمواطنين عقب إستئناف العمل.وفي تصريح للمكتب الصحفى للشرطة قالت الفريق أميرة أن مدير عام قوات الشرطة ووالي الخرطوم افتتحا مركز غسيل الكلى بمباني القطاع الأول بقوات الاحتياطي المركزي بمقره بامدرمان بسعة عشرين ماكينة غسيل وبنظام تشغيل ثلاث ورديات مضيفة أن توجيهات مدير عام قوات الشرطة بتقديم العلاج وجلسات غسيل الكلى للمواطنين مجانا أسوة بمنسوبي الشرطة لخروج العديد من المؤسسات الطبية من الخدمة بسبب الحرب.من جانبه قدم اللواء شرطة حقوقى د/سراج الدين منصور مدير الإدارة العامة للمرور تقرير عن التدابير والإجراءات المتخذة في سبيل ترقية بيئة العمل بقسم شرطة مرور بحري بالمحطة الوسطي بجانب توفير الدوريات ألمرورية والأجهزة الفنية والدفع بالكادر البشري لبدء الإنتشار بالطرق والتقاطعات وتنظيم حركة السير وإستقبال المواطنين.وبمجمع خدمات الجمهور بحي المزاد بحري قدم اللواء شرطة حقوقى/عثمان محمد الحسن مدير الإدارة العامة للجوازات واللواء شرطة حقوقي/طارق علي طه سورج مدير الإدارة العامة للسجل المدني تقريرين منفصلين عن خطوات تشغيل الجوازات والسجل المدني بمجمع خدمات الجمهور وجهودهما في توفير الأجهزة وماكينات إستخراج الأوراق الثبوتية و عمليات صيانة وتأهيل مرافق المجمع بدعم من رئاسة الشرطة عقب التخريب المتعمد الذي طال المبني من قبل المليشيا المتمردةوإطمان المدير العام لقوات الشرطة والوفد المرافق علي جاهزية جميع الإدارات الشرطية العاملة بالمجمع لإستئناف تقديم الخدمات للجمهور عقب إكتمال صيانة المرافقوتفيد متابعات المكتب الصحفي للشرطة أن مدير عام قوات الشرطة وجه الإدارات الخدمية بحصر كافة المطلوبات ومراجعة بيئة العمل والعمل علي إستكمال المعينات بغية الإسراع في إستقبال طلبات الجمهور للحصول علي الخدمات.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب

مقالات مشابهة

  • خلال جولته فى مغاغة.. محافظ المنيا يتابع سير العمل بمركز خدمة المواطنين
  • "الزراعة" تشارك في ورشة العمل الإقليمية "الإدارة المتكاملة للغابات الشجرية" بالرباط
  • رخص عربيتك من تحت البيت.. خدمة مرورية جديدة
  • الإدارات العمومية تغير مواقيت العمل خلال شهر رمضان
  • انفراد البوابة.. مجلس الزمالك يشكل لجنة تخطيط لفريق الكرة ويوجه الشكر لـ"جروس"
  • مرافق الصحية في مطار بغداد: خدمة أساسية وليست إنجازًا إعلاميًا
  • سلطنة عمان تطلق برنامج تعاون رقمي لتحسين خدمات التقييس وتعزيز التحول الرقمي بالتعاون مع السعودية
  • قوات الشرطة تستعد لتقديم الخدمات بمحلية بحري
  • لبيب: بطاقة الخدمات الحكومية تعزز التحول الرقمي بمصر