برنامج تدريبي حول فن الاتصال بجنوب الشرقية
تاريخ النشر: 13th, February 2025 GMT
نفّذت محافظة جنوب الشرقية حلقة تدريبية بعنوان "فن الاتصال ومهارات التعامل مع منتسبي الخدمة"، بهدف تمكين منتسبي مكتب المحافظة من التواصل الفعّال، وتنمية مهاراتهم وقدراتهم على الاتصال بفاعلية ونجاح، وتحقيق التميّز في خدمة المستفيدين.
واستعرض الدكتور فهد الكلباني، مدرب التنمية البشرية والتطوير الإداري وأنظمة الجودة، مقدمة في فن التواصل الفعّال، بالإضافة إلى فنون التواصل الناجح التي ستمكن المشتركين من تحديد مستويات التواصل والتعارف مع متلقي الخدمات، واكتشاف لغة الجسد.
وتنوّعت الأساليب التدريبية المطروحة في الحلقة لتشمل التدريب عن طريق المشاريع، والتدريب بروح الفريق الجماعي، والتدريب القائم على الألعاب التعليمية الهادفة، إضافة إلى استخدام الصور والفيديوهات المعبّرة والداعمة.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
الرئيس السيسي ورئيسة وزراء الدنمارك يؤكدان ضرورة إقامة الدولة الفلسطينية وعاصمتها القدس الشرقية
تلقى الرئيس عبد الفتاح السيسي، اتصالا هاتفيا، اليوم الثلاثاء، من ميتا فريدريكسن رئيسة وزراء الدنمارك.
وأوضح السفير محمد الشناوي المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، أن الاتصال تناول التأكيد على أهمية تنفيذ مخرجات زيارة الدولة التي أجراها الرئيس إلى الدنمارك مؤخراً، فضلاً عن كافة محاور الشراكة الإستراتيجية بين البلدين، لاسيما في المجالات الإقتصادية والاستثماريّة، والطاقة النظيفة والمتجددة، خاصة مع حرص مصر على أن تصبح مركزاً لإنتاج وتصدير الهيدروجين الأخضر، استناداً إلى الإمكانيات الواعدة التي تمتلكها في هذا المجال. ومن جانبها، أشادت رئيسة الوزراء الدنماركية بالزخم الذي تشهده العلاقات الثنائية بين البلدين، مؤكدة على حرص بلادها على تعزيز التنسيق مع مصر، سواء على المستوى الثنائي أو في إطار المحافل الدولية، وذلك بشأن القضايا الإقليمية والدولية ذات الاهتمام المشترك، خاصة مع بدء العضوية غير الدائمة للدنمارك في مجلس الأمن إعتباراً من يناير 2025، ورئاستها للإتحاد الأوروبي خلال النصف الثاني من عام 2025.
وأضاف المتحدث الرسمي، أن الاتصال شهد أيضاً تبادلاً للرؤى بشأن عدد من القضايا الإقليمية والدولية ذات الإهتمام المشترك، وفي مقدمتها تطورات الأوضاع في قطاع غزة، حيث أكد الرئيس السيسي ورئيسة وزراء الدنمارك في هذا السياق على ضرورة التنفيذ الكامل لإتفاق وقف إطلاق النار بمراحله الثلاث، وتبادل إطلاق سراح الرهائن والأسرى، وتيسير دخول المساعدات الإنسانية لإنهاء الوضع الإنساني الكارثي الذي يعاني منه أهالي القطاع. كما تم التشديد على ضرورة بدء عمليات إعادة إعمار قطاع غزة، بهدف جعله قابلاً للحياة، وذلك دون تهجير سكانه الفلسطينيين، وبما يضمن الحفاظ على حقوقهم ومقدراتهم في العيش على أرضهم.
وأشار المتحدث الرسمي، إلى أن الاتصال شهد تأكيدا على ضرورة إقامة الدولة الفلسطينية على حدود الرابع من يونيو ١٩٦٧ وعاصمتها القدس الشرقية، باعتبار أن ذلك هو الضمان الوحيد للتوصل إلى السلام الدائم وتحقيق الإستقرار والرخاء الإقتصادي المنشودين.
وأوضح المتحدث الرسمي، أن الجانبين ناقشا أيضاً تطورات الأوضاع في لبنان وسوريا والسودان، حيث تم التأكيد على ضرورة تسوية الأزمات في تلك الدول بوسائل سلمية، وأهمية بذل الجهود اللازمة لتحقيق الإستقرار فيها والحفاظ على سلامة مواطنيها. وفيما يتعلق بالوضع في باب المندب، فقد تم التشديد على ضرورة مواصلة الجهود لوقف التهديدات والهجمات التي تستهدف السفن التجارية، نظراً للأضرار المترتبة على حركة التجارة العالمية وإيرادات قناة السويس، بالإضافة إلى التأثير على شركات الملاحة الكبرى.
اقرأ أيضاًالرئيس السيسي ينيب محافظ القاهرة في احتفال «الأوقاف» بـ ليلة النصف من شعبان
الرئيس السيسي يترأس اجتماع الدورة الـ 42 لرؤساء دول وحكومات «النيباد»
صحيفة فلسطينية: الأردن مملكة النشامى