لبحث مطالبهم.. محافظ قنا يستقبل 90 مواطنا بالديوان العام
تاريخ النشر: 22nd, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الثلاثاء، 90 مواطنا بمكاتبهم ، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية، بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى.
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وتابع محافظ قنا ، بأن اللقاء المباشر مع المواطنين يهدف لتحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
وأضاف الداودى، أن خدمة المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكداً أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وأشار الداودى، إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
استقبال المواطنين بالديوان العامالمصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا محافظة قنا الخط الساخن مجلس الوزراء استقبال الشكاوى محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
ميناء الإسكندرية يستقبل وفداً من هيئة الموانئ الكينية لبحث سبل التعاون بينهما
استقبلت الهيئة العامة لميناء الإسكندرية اليوم السبت برئاسة اللواء بحري أحمد عبد المعطي حواش رئيس مجلس الإدارة، وفداً رفيع المستوى من هيئة الموانئ الكينية برئاسة وليام روتو الرئيس الإداري لهيئة الموانئ الكينية تأتي ذلك عقب توقيع الفريق كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية و وزير الصناعة والنقل، لمذكرة تفاهم بين الهيئة العامة لميناء الإسكندرية و هيئة الموانئ الكينية، أثناء القمة الرئاسية المصرية الكينية المنعقدة مؤخرًا.
شملت الزيارة جولة ميدانية في كل من محطة الركاب ومحطة تحيا مصر متعددة الأغراض، حيث تم تفقد أرصفة الميناء والهويس الذي يربط بين البحر المتوسط ونهر النيل، باعتباره أحد وسائل النقل متعددة الوسائط الموجودة بالميناء، والمُعَزّزَة للصلة مع قلب القارة الأفريقية.
ومن جانبه قال رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء الإسكندرية أنه خلال الزيارة، تم مناقشة سُبل تفعيل مذكرة التفاهم الموقعة بين الجانبين، وكيفية الاستفادة من الخبرات المصرية في مجال إدارة الموانئ، بالإضافة إلى تبادل المعرفة والخبرات، وتعزيز برامج التدريب وبناء القدرات بين الطرفين.
وأشار رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء الإسكندرية، أنه تم التباحث حول آليات تنفيذ مشاريع مشتركة، وإثراء التبادل التجاري، وتعزيز حركة الملاحة بين ميناء الإسكندرية والموانئ الكينية، مع الاستغلال الأمثل لموقعهما الجغرافي الاستراتيجي في القارة الأفريقية.
السيسي يهنئ أحمد الشرع بتولي رئاسة سوريا خلال المرحلة الانتقالية