لبحث مطالبهم.. محافظ قنا يستقبل 90 مواطنا بالديوان العام
تاريخ النشر: 22nd, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الثلاثاء، 90 مواطنا بمكاتبهم ، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية، بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى.
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وتابع محافظ قنا ، بأن اللقاء المباشر مع المواطنين يهدف لتحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
وأضاف الداودى، أن خدمة المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكداً أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وأشار الداودى، إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
استقبال المواطنين بالديوان العامالمصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا محافظة قنا الخط الساخن مجلس الوزراء استقبال الشكاوى محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
القائم بأعمال محافظ تعز: مبادرة قائد الثورة بفتح الطرق هدفت للحد من معاناة المواطنين
الثورة نت/..
أكد القائم بأعمال محافظ تعز أحمد المساوى، أن مبادرة قائد الثورة السيد عبدالملك بدرالدين الحوثي بفتح ممر إنساني للمواطنين إلى داخل مدينة تعز المحتلة عبر جولة القصر – الكمب وصولاً إلى حوض الأشراف، هدفت للحد من معاناة المواطنين.
وأشار المساوى إلى أن إغلاق الطريق ليلاً أمام المواطنين من قبل مليشيات الإصلاح بذرائع ومبررات واهية ليست سوى إرضاء لأسيادهم الأمريكان والإسرائيليين.
وخاطب المرتزقة بالقول: “نقول لكم إن الأمريكان والإسرائيليين آخر ما يكون في حساباتهم النظر إليكم أو الالتفات إليكم لأنكم أصبحتم لا قيمة لكم”.
وأوضح القائم بأعمال محافظ تعز، أن مبادرة قائد الثورة والتحرك لفتح الطريق هو من باب إقامة الحجة أمام الله عز وجل وامتثالا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية.