الزعبي: مراكز الخدمات الحكومية الأردنية تعزز كفاءة القطاع العام
تاريخ النشر: 13th, February 2025 GMT
أكدت سميرة الزعبي، الأمين العام للشؤون الإدارية والمالية في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالمملكة الأردنية الهاشمية، أن مراكز الخدمات الحكومية، تمثل نقلة نوعية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة القطاع العام.
وقالت، إن هذه المبادرة جاءت ضمن مسارات خريطة تحديث القطاع العام في الأردن، مشيرة إلى أن المراكز ترتكز على أربعة عناصر رئيسية، تشمل تقديم خدمات متميزة، وتوفير سهولة الوصول إلى الخدمات في مكان واحد، وجودة وسرعة الأداء، والاعتماد على أحدث التقنيات المبتكرة.
وكشفت عن تشغيل سبعة مراكز حتى الآن من أصل 15 مركزاً تم التخطيط لإنشائها، موزعة في محافظات إربد والمقابلين ومطار الملكة علياء الدولي والطفيلة ومعان والعقبة، مؤكدة خطة الوزارة لاستكمال إنشاء وتشغيل جميع المراكز بحلول نهاية عام 2025.
وذكرت أن الوزارة تعتمد على عدة قنوات لقياس رضا المواطنين وتطوير الخدمات، منها منصة الرضا ومكاتب خدمة المواطن ومنصة «بخدمتكم» ومركز الاتصال الوطني، إضافة إلى الاستبيانات الدورية.
وشددت الزعبي على أن هذه المبادرة تسهم في تعزيز ثقة المواطنين في الحكومة، وتحقيق تطلعاتهم من خلال تقديم خدمات حكومية مبتكرة وفعالة، بما ينسجم مع أهداف رؤية الأردن 2025 لتعزيز التنمية المستدامة وتحقيق جودة حياة أفضل للمواطنين.(وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات القمة العالمية للحكومات
إقرأ أيضاً:
ميديكلينيك تواصل تقديم خدمات زراعة الكلى وغسيل الكلى بطرق أكثر سهولة للمرضى في الإمارات
بمناسبة اليوم العالمي للكلى، تفخر ميديكلينيك بتوسيع شبكة خدماتها في مجال أمراض الكلى، مما يتيح وصولاً أكبر لخدمات غسيل الكلى لسكان الإمارات والزوار، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات زراعة الكلى للمرضى الذين يعانون من الفشل الكلوي في مراحله النهائية.
وباعتبارها أول مجموعة رعاية صحية خاصة في دبي تجري عملية زراعة كلى بالتعاون مع جامعة محمد بن راشد للطب والعلوم الصحية، ومع تحقيق 68 عملية زراعة ناجحة حتى اليوم، تواصل ميديكلينيك التزامها بتقديم رعاية عالمية المستوى في مجال أمراض الكلى وزراعتها ، من خلال الدمج بين الابتكار والكفاءة ورعاية المرضى في المقام الأول.
تتميز ميديكلينيك بالتزامها بالكفاءة وسهولة الوصول إلى الرعاية. فهي تقدم واحدة من أسرع إجراءات التقييم لعمليات الزراعة في المنطقة، مما يضمن عملية سلسة للمرضى الذين يحتاجون إلى زراعة الكلى. بالإضافة إلى ذلك، بفضل قائمة الانتظار القصيرة لجراحات زراعة الكلى، يحصل المرضى المؤهلون على الرعاية المنقذة للحياة دون تأخير. كما توفر المجموعة خدمات مخبرية متقدمة وخزعات كلوية لضمان التشخيص الدقيق وخطط العلاج المثلى.
وتماشياً مع المبادرات الصحية الوطنية، تدعم ميديكلينيك برنامج التبرع بالأعضاء التابع لحكومة الإمارات، حيث تشجع على التبرع بالأعضاء من الأحياء والمتوفين. ويعكس هذا التعاون المستمر التزامها بنشر الوعي وتسهيل الوصول إلى عمليات الزراعة المنقذة للحياة، ومن بين المبادرات البارزة في هذا المجال، إنشاء "غرفة حياة" في ميديكلينيك مستشفى المدينة في دبي، بالتعاون مع وزارة الصحة ووقاية المجتمع، والتي توفر للأسر بيئة مناسبة للتفكير في خيار التبرع بالأعضاء عند وصول أحبائهم إلى مراحلهم الأخيرة من الحياة.
أخبار ذات صلة
كما تم اختيار ميديكلينيك من قبل "دبي الصحية" للمشاركة في شراكة فريدة بين القطاعين العام والخاص (PPP)، حيث تدير مركزين مستقلين لغسيل الكلى في دبي، يقعان في البرشاء والطوار، لخدمة قاعدة مرضى كبيرة ومتنامية. وإضافة إلى ذلك، توفر وحدات غسيل الكلى في عدة مستشفيات تابعة لميديكلينيك في دبي وأبوظبي خيارات جدولة مرنة تلبي احتياجات المرضى المختلفة.
وفي إطار حرصها على تلبية متطلبات مرضى الكلى المتنوعة، تقدم ميديكلينيك خدمات غسيل الكلى المنزلية، كما تسهل علاجات غسيل الكلى للمرضى المسافرين، مما يضمن استمرارية الرعاية وتوفير الراحة للمرضى الذين يعانون من أمراض الكلى المزمنة.
وفي هذا الصدد، صرّح الدكتور بيتي لوبرسر، الرئيس التنفيذي الطبي قائلاً: "تفخر ميديكلينيك بالمساهمة التي قدمتها للارتقاء بجودة خدمات غسيل الكلى وزراعة الكلى في الإمارات. وبالتعاون مع حكومة الإمارات، يشرفنا أن نواصل الابتكار والتوسع لضمان حصول جميع المرضى الذين يعانون من الفشل الكلوي النهائي على الرعاية والعلاج الذي يحتاجون إليه، في الوقت الذي يحتاجونه".
مادة إعلانية
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل