برنامج تدريبي حول فن الاتصال بجنوب الشرقية
تاريخ النشر: 11th, February 2025 GMT
نفذت محافظة جنوب الشرقية حلقة تدريبية في "فن الاتصال ومهارات التعامل مع منتسبي الخدمة"، وذلك بحضور مسعود بن راشد الصواعي مدير دائرة الموارد البشرية بالمحافظة.
ويهدف البرنامج إلى تمكين منتسبي مكتب المحافظة من التواصل الفعّال، وتنمية مهاراتهم وقدراتهم على الاتصال بفاعلية ونجاح، وتحقيق التميّز في خدمة المستفيدين.
واستعرض الدكتور فهد الكلباني مدرب التنمية البشرية والتطوير الإداري وأنظمة الجودة مقدمة في فن التواصل الفعّال، وفنون التواصل الناجح التي ستمكن المشتركين من تحديد مستويات التواصل والتعارف مع متلقي الخدمات، واكتشاف لغة الجسد.
وقد تنوعت الأساليب التدريبية المطروحة في الحلقة لتشمل التدريب عن طريق المشاريع، والتدريب بروح الفريق الجماعي، والتدريب القائم على الألعاب التعليمية الهادفة، إضافة إلى الصور والفيديوهات المعبّرة والداعمة.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
تقارب استخباراتي بين واشنطن وموسكو
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وسط تصاعد التوترات الجيوسياسية، أعلن جهاز الاستخبارات الخارجية الروسية عن اتصال هاتفي بين رئيسه، سيرجي ناريشكين، ومدير وكالة الاستخبارات المركزية الأمريكية (CIA)، جون راتكليف، لمناقشة قضايا ذات اهتمام مشترك.
يأتي هذا التواصل في أعقاب محادثات أمريكية-أوكرانية استضافتها مدينة جدة السعودية، حيث أعربت كييف عن استعدادها لقبول وقف إطلاق نار لمدة 30 يوماً، إذا وافقت روسيا على ذلك.
اتصال استخباراتي لتعزيز الاستقرار
في بيان رسمي صدر الأربعاء، أفادت الاستخبارات الروسية بأنه تم الاتفاق على "الحفاظ على اتصالات منتظمة" بين مديري الاستخبارات الروسية والأمريكية، بهدف الإسهام في تحقيق الاستقرار والأمن الدوليين، إضافة إلى تخفيف حدة التوتر بين موسكو وواشنطن. كما ناقش الطرفان قضايا التعاون في المجالات ذات الاهتمام المشترك، وسبل تسوية الأزمات الإقليمية والدولية.
هذا الاتصال، الذي يعكس استمرار قنوات التواصل بين موسكو وواشنطن على المستوى الاستخباراتي، جاء بعد تعيين جون راتكليف في منصب مدير الاستخبارات المركزية الأمريكية في يناير الماضي، وهو ما دفع ناريشكين إلى إبداء استعداده للقاء نظيره الأمريكي في وقت سابق.
محادثات جدة.. خطوة نحو التهدئة
بالتزامن مع الاتصال الاستخباراتي، شهدت مدينة جدة محادثات رفيعة المستوى بين الولايات المتحدة وأوكرانيا، أسفرت عن إعلان مشترك أكدت فيه كييف استعدادها لقبول مقترح أمريكي بوقف إطلاق نار مؤقت لمدة 30 يوماً، مع إمكانية تمديده إذا التزمت روسيا به.
وأشار البيان إلى أن الولايات المتحدة ستتولى نقل هذا المقترح إلى الجانب الروسي، مؤكدة أن "المعاملة بالمثل من قبل موسكو ستكون مفتاح تحقيق السلام".
كما تم الاتفاق على تشكيل فرق تفاوض خاصة بين الجانبين، لبدء مفاوضات تهدف إلى التوصل إلى حل طويل الأمد يضمن أمن أوكرانيا. وشدد الوفد الأوكراني على ضرورة إشراك الشركاء الأوروبيين في عملية السلام، فيما تعهدت واشنطن بمناقشة هذه المقترحات مع موسكو.
بين المسار الاستخباراتي والتفاوضي، يبدو أن هناك محاولة لإعادة فتح قنوات الحوار بين القوى الكبرى، في ظل تعقيد المشهد الدولي واستمرار النزاع في أوكرانيا. فبينما يعكس الاتصال بين ناريشكين وراتكليف رغبة في ضبط التوترات، تأتي محادثات جدة كمحاولة أمريكية لجس نبض موسكو بشأن إمكانية وقف إطلاق النار.
ختام دور الـ16 من الدوري الأوروبي وتحديد مواجهات ربع النهائي