فيناسترا تطرح مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي لتبسيط التمويل التجاري
تاريخ النشر: 11th, February 2025 GMT
أعلنت "فيناسترا"، الشركة المتخصصة الرائدة في مجال التطبيقات البرمجية الخاصة بالخدمات المالية، عن طرح أداة المساعدة العاملة بالذكاء الاصطناعي Assist.AI، والمصممة لتعزيز عمليات التمويل التجاري وذلك ضمن حلها الشهير "تريد إنوفيشن" Trade Innovation.
ووُضعت الأداة الجديدة بالاستناد على بنية مدعومة بخدمة "أزور أوبن إيه آي" من "مايكروسوفت" Microsoft Azure OpenAI، وتهدف إلى سد فجوة المعرفة في قطاع التمويل التجاري، ما يوفر للمستخدمين مساعدة فورية ودقيقة ومرتبطة ارتباطًا واضحًا بسياقها.
ويواجه قطاع التمويل التجاري تحديات كبيرة، بما في ذلك قاعدة المعرفة المتضيقة والتفاوت المتزايد بين العاملين المخضرمين فيه والوافدين الجدد إليه، وتعالج الأداة Assist.AI هذه التحديات بتمكين المستخدمين من التفاعل معها عبر إدخال أسئلة محددة تتعلق بالعمليات التجارية، ما يمنحهم إجابات دقيقة مستمدة من الموارد ذات الصلة دون الحاجة إلى البحث المكثف في الكثير من الوثائق.
وتقدم Assist.AI لمستخدمي الحل "تريد إنوفيشن" المنافع التالية:
دعم محسن للمستخدم: تقدم مساعدة فورية ودقيقة ومرتبطة بالسياق، ما يرتقي كثيرًا بتجربة المستخدم.التوفر والكفاءة على مدار الساعة: تضمن للمستخدمين إمكانية الوصول إلى الدعم في أي وقت، ما يعزز الكفاءة من خلال أتمتة الاستفسارات الروتينية وتوفير الوقت للتركيز على المهام الاستراتيجية.التحسين المستمر والقدرة على التكيّف: يتعلم الحل ويتكيف بناءً على التفاعلات، ما يضمن الصلة المستمرة والتحسين المستمر في الاستجابة.قال أندرو باتمان، النائب التنفيذي للرئيس للإقراض في "فيناسترا"، إن هذا الحل "يأتي في الوقت المناسب ويمثل قفزة واسعة في التزامنا بتطوير التمويل المفتوح والاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لحل التحديات الواقعية في الخدمات المالية".
وأضاف: "نمكّن موظفي البنوك، بفضل أداة المساعدة الفورية، من التعامل مع تعقيدات التمويل التجاري بسهولة وكفاءة أكبر".
استطاعت "فيناسترا" أن تحدد وجود فجوة كبيرة في المواهب في قطاع التمويل التجاري، من خلال التفاعلات مع عملاء مختلفين. ويتعيّن على البنوك، مع تقاعد الموظفين ذوي الخبرة أو انتقالهم إلى وظائف أخرى، الاستثمار في تدريب الموظفين الجدد على أحدث التطورات في التمويل التجاري، كاستخدام الحل "تريد إنوفيشن". وتستخدم الأداة Assist.AI تقنية "كوبايلوت" من "مايكروسوفت" Microsoft Copilot لتسهيل هذا التدريب والدعم، ما يجعلها إضافة ضرورية لقطاع التمويل التجاري.
أعرب بيل بوردن، نائب الرئيس للخدمات المالية العالمية في "مايكروسوفت"، عن سروره بالتعاون مع "فيناسترا" في تبسيط التمويل التجاري وجعله أكثر كفاءة للبنوك حول العالم، مشيرًا إلى أن هذا الحل يُظهر قوة الذكاء الاصطناعي في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة المستخدم، باستخدام قدرات منصة "أزور" القوية.
وقال: "يعرض هذا التعاون رؤيتنا المشتركة لمستقبل التكنولوجيا المالية، ويعزز علاقتنا الراسخة مع "فيناسترا"، والتي نلتزم فيها معًا بدفع الابتكار وتمكين الشركات من تحقيق المزيد من خلال التكنولوجيا المتقدمة".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فيناسترا التطبيقات البرمجية الذكاء الاصطناعي التمویل التجاری
إقرأ أيضاً:
مفاجأة! مايكروسوفت توقف تطبيقا مهما لمستخدمي ويندوز
أعلنت شركة مايكروسوفت اليوم عن قرارها استبدال تطبيق Remote Desktop الخاص بويندوز بتطبيق Windows App الأحدث، في خطوة تهدف لتوحيد الوصول إلى خدمات الحوسبة السحابية والافتراضية.
ووفقًا لما كتبته هيلاري براون في مدونة مجتمع مايكروسوفت التقنية، فإن "تطبيق Remote Desktop الخاص بويندوز من متجر مايكروسوفت سيتوقف عن دعمه والتحديث اعتبارًا من 27 مايو 2025، وعلى المستخدمين الانتقال إلى Windows App لضمان استمرار الوصول إلى خدمات Windows 365 وAzure Virtual Desktop وMicrosoft Dev Box".
تفاصيل القرار والميزات الجديدةبدأت مايكروسوفت بالإعلان عن هذا التحول في سبتمبر 2024، حيث تم تسليم النسخة المستقرة الأولى من Windows App بعد أسبوعين من الإعلان.
ويأتي التطبيق الجديد ليقدم واجهة موحدة للوصول إلى عدة خدمات، مع ميزات محسنة مثل، شاشات رئيسية قابلة للتخصيص التي تسمح للمستخدمين بضبط الواجهة بما يتناسب مع احتياجاتهم.
بالاضافة إلى ميزة دعم الشاشات المتعددة ودقة العرض الديناميكية لتحسين تجربة العمل عن بعد، وميزة تحسينات في بيئة العمل عن بعد التي تشمل إعادة توجيه الأجهزة، وتحسين تكامل تطبيق Microsoft Teams، وإمكانية تبديل الحسابات بسهولة.
وبحسب التقارير، ستُغلق الاتصالات بخدمات Windows 365 وAzure Virtual Desktop وMicrosoft Dev Box عبر تطبيق Remote Desktop القديم بعد 27 مايو 2025، مما يجعل الانتقال إلى Windows App أمرًا ضروريًا.
ومع ذلك، ينصح مستخدمو التطبيق القديم الذين يعتمدون على الاتصالات بسطح المكتب باستخدام تطبيق Remote Desktop Connection حتى تُضاف هذه الخاصية إلى Windows App.
نظرة مستقبليةيمثل هذا التغيير جزءًا من رؤية مايكروسوفت لتعزيز خدماتها السحابية والانتقال الكامل إلى بيئة رقمية متكاملة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وفي الوقت الذي تركز فيه الشركة على تقديم تجربة متطورة للمستخدمين، يبقى التحدي في ضمان توافق الوظائف القديمة مع التطويرات الجديدة، خاصة فيما يتعلق باتصالات سطح المكتب.
يعد هذا القرار بمثابة خطوة استراتيجية لتوحيد خدمات الحوسبة عن بُعد، وقد يكون له تأثير على كيفية تعامل المؤسسات والأفراد مع بيئات العمل الافتراضية في المستقبل.
ختام دور الـ16 من الدوري الأوروبي وتحديد مواجهات ربع النهائي