«التضامن»: فريق التدخل السريع تعامل مع 1846 بلاغًا خلال يناير
تاريخ النشر: 10th, February 2025 GMT
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع عن شهر يناير الماضي في مختلف محافظات الجمهورية، إذ جرى التعامل مع 1846 بلاغًا واستغاثة وشكوى تنوعت ما بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتوزيع بطاطين وواجبات غذائية وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية محققا نسبة إنجاز 100%.
وأوضح التقرير تصدر محافظات القاهرة والجيزة والغربية والإسكندرية والقليوبية وبورسعيد والبحيرة قائمة التدخلات، مشيرا إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والمجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة، والجهات الأخري جرى التدخل مع 346 بلاغا، وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية.
وقام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي 18 حالة، إضافة إلى إيداع 62 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى، ومن خلال التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتنسيق مع وزارة الصحة، جرى نقل 31 حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية تمهيدا لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى، بالإضافة إلى 1500 حالة وزعت عليها بطاطين وواجبات ساخنة أثناء الجو الباردة.
تنفيذ 24 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى ودمجهم داخل أسرهموأكد التقرير تعامل الفريق على المستوى المركزي وأذرعه بمحافظات الجمهورية فى إطار من المهنية مع الحالات بلا مأوى، والتي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، كما جرى تنفيذ عدد 24 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى و دمجهم داخل أسرهم .
الفريق تعامل مع ما يقارب 35 ألف شكوى منذ إطلاقه عام 2014وأوضح التقرير أن الفريق منذ إطلاقه عام 2014 تعامل مع ما يقارب 35 ألف شكوى وبلاغ في إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.
ويعمل الفريق المركزي من خلال أذرعه على المستوى المحلي وهم موظفون حكوميون وأخصائيون اجتماعيون ونفسيون وعددهم 150 عضوا، جرى تدريبهم وتأهيلهم وفق أحدث برامج تنفيذ التدخلات اللازمة وحل المشكلات السريعة.
ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة 16439 والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528 أو من خلال ما رصدته وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأطفال بلا مأوى التدخل السريع التضامن الاجتماعي التواصل الاجتماعى الخط الساخن الرعاية الاجتماعية التضامن الشکاوى الحکومیة الموحدة بلا مأوى تعامل مع من خلال
إقرأ أيضاً:
إصلاح المهرة يشدد على مواجهة التحديات ويدعو للعمل بروح الفريق الواحد
أكد رئيس إصلاح المهرة سالم السقاف ضرورة مواجهة التحديات الراهنة، خاصة في ظل الأوضاع التي تتطلب تضافر الجهود لاستعادة مؤسسات الدولة.
جاء ذلك خلال زيارات تنفذها قيادات التجمع اليمني للإصلاح بمحافظة المهرة، للشخصيات الاجتماعية والسياسية، ضمن جهودها المتواصلة لتعزيز علاقاتها مع مختلف المكونات.
وقال السقاف إن هذه الزيارات تأتي في الوقت الذي تواجه فيه المحافظة تحديات عديدة، وهي بحاجة إلى تضافر كل الجهود للحفاظ على أمنها واستقرارها.
وأضاف أن التلاحم المجتمعي الذي تتميز به المهرة عن غيرها، جعلها قادرة على تجاوز الخلافات البينية ومحاولات إثارة النعرات، وظلت محافظة على المشروع الجمهوري.
ودعا السقاف إلى العمل بروح الفريق الواحد، بعيدًا عن المصالح الضيقة، مشيرًا إلى أن التجمع اليمني للإصلاح يسعى من خلال هذه الزيارات، إلى تعزيز الشراكة مع الشخصيات المؤثرة في المجتمع، بما يسهم في توحيد الرؤى بين مختلف الأطراف، وفقا لموقع الإصلاح نت.
1.8 مليون ريال أذون خزانة حكومية من "المركزي"