“السياحة” تكثّف جهودها الرقابية في مكة والمدينة استعدادًا لشهر رمضان المبارك
تاريخ النشر: 9th, February 2025 GMT
واصلت وزارة السياحة، جولاتها الرقابية المكثفة على مرافق الضيافة بمختلف أنواعها من “فنادق وشقق فندقية وغيرها”، والأنشطة السياحية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك ضمن حملة “ضيوفنا أولوية”، بهدف ضمان جودة الخدمات المقدمة للزوار، وذلك استعدادًا لموسم العمرة خلال شهر رمضان المبارك، وتأتي هذه الجهود الرقابية بتوجيه ومتابعة معالي وزير السياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب.
وقامت الفرق الرقابية للوزارة بمكة المكرمة بتنفيذ أكثر من 6100 زيارة رقابية على مرافق الضيافة والأنشطة السياحية في العاصمة المقدسة، جرى خلالها رصد أكثر من 4200 مخالفة، كما قامت الفرق الرقابية في المدينة المنورة بتنفيذ أكثر من 2200 زيارة رقابية على مرافق الضيافة والأنشطة السياحية بالمنطقة، وتم خلالها رصد أكثر من 1700 مخالفة.
وتهدف الوزارة من خلال هذه الزيارات الرقابية للتأكد من مدى التزام مرافق الضيافة والأنشطة السياحية بالأنظمة والمعايير والاشتراطات وضمان تقديم جودة في الخدمات للزوار في المنطقتين.
كما قامت الوزارة ممثلةً في الإدارة العامة للرقابة والتفتيش في إطار جهودها لضمان جودة الخدمات وإثراء تجربة الزوار والمعتمرين، بمعالجة أكثر من 3000 شكوى في مكة المكرمة، كما عالجت أكثر من 900 شكوى في منطقة المدينة المنورة.
وتمثلت أبرز المخالفات المرصودة في انخفاض جودة الخدمات المقدمة في مرافق الضيافة وعدم التزامها بالأنظمة واللوائح وتدني مستوى النظافة والصيانة، وعلى إثر ذلك قامت وزارة السياحة بإغلاق أكثر من 30 مرفق ضيافة في مكة المكرمة، كما تم إغلاق 19 مرفقًا سياحيًا في المدينة المنورة.
اقرأ أيضاًUncategorizedالرئيس الصيني شي جين بينغ يفتتح دورة الألعاب الآسيوية الشتوية التاسعة في هاربن
كما شاركت الوزارة في ورشتي عمل في العاصمة المقدسة والمدينة المنورة، وذلك لتوعية مستثمري القطاع بضرورة الالتزام بالأنظمة والسياسات وإحاطتها بضرورة تطبيق الإجراءات التصحيحية ومعالجة المخالفات التي يتم رصدها.
وتأتي الجولات الرقابية والتفتيشية ضمن حملة ضيوفنا أولوية في العاصمة المقدسة والمدينة المنورة، في إطار حرص الوزارة على ضمان تقديم أفضل الخدمات للزوار والمعتمرين، كما تشدد الوزارة على ضرورة التزام مقدمي الخدمات بمرافق الضيافة والأنشطة السياحية بالحصول على التراخيص اللازمة لممارسة النشاط السياحي.
ونوهت الوزارة إلى أنه بإمكان الجميع تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم، وذلك عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية مکة المکرمة أکثر من فی مکة
إقرأ أيضاً:
الأحوال المدنية .. الحصول على هذه الوثائق إلكترونيا عبر “سند”
#سواليف
قرر مدير عام دائرة #الأحوال_المدنية و #الجوازات ، غيث غازي الطيب، وقف طلبات #الحضور_الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية المسجلة مسبقًا وهي: ( #شهادات #الزواج، #الطلاق، #الولادة، الوفاة، القيد العائلي، القيد الفردي) في جميع مكاتب الدائرة، اعتباراً من الأول من أيار المقبل.
وأضاف الطيب في تصريح اليوم الأحد، أنه تم التعميم على جميع مكاتب الدائرة في المركز الرئيسي والمحافظات بوقف طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات المسجلة مسبقًا، والتحول إلى طلبها إلكترونياً حصرياً.
واضح أنه يمكن للمواطنين الحصول على هذه الشهادات رقمياً من خلال تطبيق “سند”، وذلك بالدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات عبر التطبيق، واختيار خدمة “الشهادات الرقمية”، ثم تحديد نوع الشهادة المطلوبة واسم المستفيد ولغة الإصدار (عربي أو إنجليزي)، وبعد ذلك تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونياً.
مقالات ذات صلة دمار كبير خلّفه قصف الاحتلال للمستشفى المعمداني / شاهد 2025/04/13وتابع ان هذه الخدمة تتيح للمواطنين الأردنيين إمكانية استلام الشهادات إلكترونيًا بصيغة (PDF) عبر تطبيق “سند”، حيث يمكنهم استعراض الشهادة من قائمة “طلباتي”، كما تحتوي الشهادة على رمز (QR) للتحقق من صحتها.
كما يمكن التقدم بطلب الحصول على الشهادات المسجلة مسبقاً عبر الرابط الإلكتروني لخدمات الدائرة على موقعها الإلكتروني https://eservices.cspd.gov.jo، واستلامها عبر البريد الأردني دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمكاتب الدائرة.
وأشار إلى أن دائرة الأحوال المدنية والجوازات تسير قدماً في تنفيذ برنامج الحكومة الإلكترونية وخارطة الطريق لتحديث القطاع العام، بما يتوافق مع مخرجات رؤية التحديث الاقتصادي ومنظومة التحديث السياسي اللتين أُطلقتا مع دخول المملكة مئويتها الثانية.
وقال الطيب إن هذه الخطوة تُسهِّل وصول الخدمات للمواطنين، حيث تمكنهم من الحصول على وثائقهم في أي وقت وبسرعة، عبر الأنظمة الإلكترونية الحديثة التي تُيسر عملية إصدار الوثائق بكل يسر وسهولة، مضيفاً أن الدائرة تتجه إلى تقديم خدماتها إلكترونياً بالكامل مع نهاية العام، مما سيسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح أن هذا الإجراء يهدف إلى توفير وقت المواطنين وجهدهم في الحصول على وثائقهم، وتحسين الأداء الخدمي للدائرة، ورفع كفاءتها، فضلاً عن تقليل الازدحام وتخفيف العبء عن مكاتب الأحوال المدنية، مؤكدًا أن الدائرة لن تدخر أي جهد في سبيل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير وقتهم وجهدهم.