الشكاوى الحكومية تتلقى 12 ألف شكوى في مجال الأمن.. و11 ألفا بشأن منظومة الصحة
تاريخ النشر: 8th, February 2025 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وقال مدير المنظومة إنه فى مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية، من خلال منظومة الشكاوى، مع أكثر من 12.
وقد قامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم ما يقرب من 13 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وكذا فترات سابقة وإزالة أسبابها.
وفى إطار اهتمام الدولة الكبير بشكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الخدمات الصحية، قامت وزارتا الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي، والمستشفيات والجهات التابعة لهما، بالإضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 11.4 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة.
وتضمنت موضوعاتها 3494 شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلاً سريعا نظرًا لطبيعتها ومنها: توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، العظام والتجميل، المناظير بمختلف تخصصاتها، توفير العلاج لمرضى الأورام، والعيون.
هذا بالإضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لبعض الأمراض بمختلف التخصصات، وبعض حالات الأمراض المناعية، والتعامل أيضًا مع 1868 شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها أو انتهاء صلاحياتها، و977 طلب تيسير إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي، وكذا التعامل مع 70 طلبا لتوفير أجهزة تعويضية لحالات البتر والحوادث.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مجلس الوزراء رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي منظومة الشكاوى الحكومية المزيد ألف شکوى
إقرأ أيضاً:
«الداخلية» تضبط 414 قضية مخدرات و264 قطعة سلاح خلال 24 ساعة
تواصل أجهزة وزارة الداخلية حملاتها الأمنية المكثفة في جميع مديريات الأمن، لمواجهة أعمال البلطجة وضبط الخارجين عن القانون وحائزي الأسلحة النارية والبيضاء، وإحكام السيطرة الأمنية، وقد أسفرت جهودها خلال 24 ساعة عن تحقيق نتائج إيجابية ملموسة.
ضبط 414 قضية مواد مخدرةفي مجال ضبط قضايا المخدرات، جرى ضبط 414 قضية مواد مخدرة، بإجمالي 448 متهمًا، وشملت المضبوطات كميات كبيرة من المواد المخدرة المتنوعة، منها أكثر من 280 كيلو جرام من الحشيش، وأكثر من 152 كيلو جرام من البانجو، و450 كيلو جرام من بذور القنب، وأكثر من 17 كيلو جرام من الهيروين، وأكثر من 13 كيلو جرام من الآيس، وأكثر من 6 كيلو جرام من الشابو، و8 كيلو جرام من القات، وأكثر من 6 كيلو جرام من الإستروكس، وأكثر من كيلو جرام من البودر، وأكثر من 2 كيلو جرام من الأفيون، و 7730 قرصًا مخدرًا.
ضبط 264 قطعة سلاح ناري بحوزة 214 متهمًاوفي مجال ضبط قضايا الأسلحة النارية والبيضاء، جرى ضبط 264 قطعة سلاح ناري بحوزة 214 متهمًا، شملت رشاش جرينوف، و 35 بندقية آلية، و 44 بندقية خرطوش، و9 طبنجات، و175 فرد محلي، و1757 طلقة مختلفة الأعيرة، و40 خزينة متنوعة، و220 قطعة سلاح أبيض، كما تم ضبط ورشة لتصنيع وإصلاح وتعديل الأسلحة النارية.
وفي مجال تنفيذ الأحكام جرى تنفيذ 85 ألفا و21 حكمًا قضائيًا متنوعًا، شملت 378 حكم جناية، و27 ألفا و667 حكم حبس جزئي، و4536 حكم حبس مستأنف، و 41345 حكم غرامة، و 11095 مخالفة.
بالإضافة إلى ذلك، جرى ضبط 9 تشكيلات عصابية ضمت 32 متهمًا ارتكبوا 30 حادثًا متنوعًا، وضبط 20 متهمًا هاربًا، و 22 متهمًا بتهمة البلطجة، و 278 دراجة نارية مخالفة، و25 ألفا و183 مخالفة مرورية متنوعة، وفحص 65 سائقًا على الطرق السريعة للكشف عن تعاطي المخدرات، وتبين إيجابية 13 منهم.
اتخذت الإجراءات القانونية اللازمة، وجار استمرار الحملات الأمنية.
"المركزي للحشائش" ينظم برنامج تدريبي للاستخدام الآمن والصحيح للمبيدات