جوجل تتراجع عن إعلان «Gouda» بعد خطأ في بيانات الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 8th, February 2025 GMT
اضطرت شركة جوجل إلى تعديل إعلانها الترويجي الجديد لأداة الذكاء الاصطناعي Gemini بعد أن بالغت في تقدير شعبية جبن "Gouda" على مستوى العالم، مما تسبب في موجة انتقادات واسعة.
الإعلان، الذي تم تصميمه خصيصًا للبث خلال Super Bowl، أظهر كيف يمكن لـ Gemini مساعدة تاجر جبن في ولاية ويسكونسن على كتابة وصف لمنتجه، وادّعى أن جبن "Gouda" يشكل 50 إلى 60% من استهلاك الجبن العالمي.
غير أن مدونًا كشف عبر منصة X أن هذه المعلومة "خاطئة تمامًا"، إذ إن الجبن الهولندي ليس بهذه الشعبية عالميًا.
ردًا على الجدل، دافع جيري ديشلر، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في جوجل، عن الإعلان، مؤكدًا أن Gemini لم "يهلوس" المعلومة، بل استند إلى بيانات من مصادر مختلفة على الويب.
وكتب ديشلر عبر X:"Gemini يعتمد على بيانات الإنترنت، ويمكن للمستخدمين دائمًا التحقق من المصادر. في هذه الحالة، العديد من المواقع على الويب تضمنت نسبة 50-60%."
لكن بعد تصاعد الانتقادات، قامت جوجل بإعادة تعديل الإعلان، وحذفت أي إشارة إلى نسبة استهلاك الجبن.
تم نشر النسخة المعدلة على يوتيوب – المملوك لجوجل – بدون الإحصائية الخاطئة، مع بيان من الشركة أكدت فيه أنها تحدثت مع تاجر الجبن، واتبعت اقتراحه بإعادة كتابة الوصف دون الإشارة إلى النسبة المثيرة للجدل.
الإحراج يتكرر.. جوجل في مرمى الانتقاداتلم تكن هذه الواقعة الأولى التي تجد فيها جوجل نفسها مضطرة لتبرير أخطاء الذكاء الاصطناعي.
في 2023، تعرض Gemini لانتقادات حادة بسبب توليد صور "وُصفت بأنها متحيزة"، مثل صورة لمؤسسي الولايات المتحدة تضمنت شخصًا من أصل إفريقي بشكل غير دقيق تاريخيًا.
في مايو الماضي، قدمت ميزة "AI Overviews" إجابة خاطئة حول كيفية جعل الجبن يلتصق بالبيتزا، حيث اقترحت استخدام "غراء غير سام"!
كما أوصت نفس التقنية في إجابة أخرى بأن يتناول البشر "صخرة واحدة يوميًا" بناءً على تحليل خاطئ لمصادر علمية.
مشاكل الذكاء الاصطناعي… ليست في جوجل فقط!جوجل ليست الوحيدة التي تعاني من مشاكل في دقة الذكاء الاصطناعي، إذ اضطرت آبل في يناير الماضي إلى إيقاف ميزة تلخيص الأخبار بعد أن اختلقت عناوين مضللة.
كما أن إعلانات Super Bowl بحد ذاتها ليست غريبة عن الجدل، ففي العام الماضي، أجرت Uber Eats تعديلًا في اللحظة الأخيرة على إعلانها، بعد اتهامات بالتقليل من خطورة حساسية الطعام.
ما الذي يكشفه هذا الجدل عن مستقبل الذكاء الاصطناعي؟الحادثة تسلط الضوء على التحديات التي تواجه الذكاء الاصطناعي في تقديم معلومات دقيقة، مما يثير تساؤلات حول مدى جاهزية هذه الأدوات للاستخدام العام دون معايير صارمة للتحقق من صحة المعلومات.
في ظل السباق التكنولوجي لتطوير ذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا، هل ستتمكن الشركات الكبرى من ضبط جودة مخرجاتها قبل أن تتسبب في مزيد من الأخطاء المحرجة؟
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جوجل الذكاء الاصطناعي شركة جوجل المزيد الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
وداعا للروابط الزرقاء.. جوجل تطلق تغييرات جذرية لمحرك البحث
كشف الرئيس التنفيذي لشركة جوجل Google، ساندار بيتشاي، عن طموحات الشركة لابتكار محرك بحث أكثر ذكاء، حيث أشار إلى أن عام 2025 سيكون نقطة تحول هامة في مجال ابتكارات البحث.
وبحسب ما ذكره موقع “techcrunch” التقني، جاءت تصريحات “بيتشاي” خلال الإعلان الأخير للنتائج المالية لشركة جوجل، حيث تطرق إلى جهود الشركة المستمرة لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة في محرك البحث التابع لها.
ذكر “بيتشاي” أن جوجل بدأت بالفعل في استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال ميزة مطالعات البحث بالذكاء الاصطناعي "AI Overviews"، التي أحدثت تغييرا في طريقة تقديم المعلومات للمستخدمين.
وبدلا من عرض روابط البحث التقليدية، يعكف محرك البحث الآن على تقديم إجابات دقيقة ومباشرة بناء على تحليلات معقدة، مما يعزز من تجربة المستخدم.
كما أشار “بيتشاي” إلى مشروع Astra، وهو نظام ذكاء اصطناعي متعدد الوسائط من DeepMind، الذي يتوقع أن يلعب دورا مهما في تطوير محرك البحث.
ويمتاز هذا النظام بقدرته على تحليل مقاطع الفيديو والصور الحية، بالإضافة إلى توفير إجابات في الوقت الفعلي على الأسئلة المتعلقة بتلك الوسائط، ومن المتوقع أن يسهم هذا المشروع في تطور تقنيات جوجل المستقبلية، مثل النظارات الذكية.
إلى جانب ذلك، أشار بيتشاي إلى أداة البحث العميق Gemini Deep Research، التي يمكنها توليد تقارير بحثية متعمقة في دقائق معدودة، مما يتيح للمستخدمين إجراء أبحاث معقدة بشكل آلي وسريع.
كما تحدث عن مشروع Mariner، وهو نظام ذكاء اصطناعي قادر على تصفح الويب بشكل تلقائي وتنفيذ المهام، ما يعزز من قدرة المستخدمين على الوصول إلى المعلومات بسرعة وكفاءة.
وأكد أن جوجل تعمل على تطوير ميزة “AI Overviews” لتحقيق تجربة بحث ذكي موثوقة ودقيقة، بعد الانتقادات التي وجهت لها فور إطلاقها.
إلى جانب تطوير روبوت الدردشة Gemini، تسعى جوجل أيضا لإدماج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في محرك البحث، ما قد يغير شكل البحث عبر الإنترنت في المستقبل القريب.
قنوات SSC تدرس إلغاء معلقي الـSD والاكتفاء بالـHD