قـرر المستشـار حـافظ عبـاس رئيس هيئة النيابـة الإداريـة، استحداث قنوات جديدة لتيسير التواصل مع المواطنين لتمكينهم من إيصال شكواهم بأسرع وسيلة ممكنة تكريسا لرسالة النيابة الإدارية الهادفة نحـو تحقيق العدالة الناجزة.

 

حيث أصـدر “عباس” القرار رقم ۳۱۹ / ۲۰۲۳ الخـاص بإنشـاء "إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"، والتـي تـضـم وحدتي منظومة الشكاوى، ووحدة مكافحة الفساد وتعارض المصالح، وذلك فـي إطـار رؤيـة المستشـار حـافظ عبـاس- رئيس هيئة النيابـة الإداريـة، وإعـلاء لحـق الشكوى المكفـول دسـتوريا.


على صعيد آخر، أصدر القرار رقم ۲۸۱ / ٢٠٢٣ الخاص بإنشاء "وحدة قضايا الاستثمار" والتي تختص بالفحص والتحقيق في الشكاوى والبلاغـات المتعلقة بالمشروعات الاستثمارية وتطبيـق أحكـام قـانـون الاستثمار، وذلك إيمانًا منه بأهمية تشجيع المستثمرين وتذليل كافة العقبات التي قد تعترضهم، ضمن إطار تنفيذ رؤية مصر ٢٠٣٠ التي تؤكد على أهمية تحسين بيئة الأعمال للمستثمر المحلي والأجنبي، حيث تم تخصيص الرقم 16117 لتلقى تلك الشكاوى والبلاغات.

 

وتتلقى كل من إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد" و"وحدة قضايا الاستثمار" الشكاوى والبلاغات عبر الخط الساخن من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: منظومة الشکاوى

إقرأ أيضاً:

القليوبية تستعد لافتتاح وحدة غسيل كلوي جديدة بمستشفى الحميات

عقد الدكتور أسامة الشلقاني وكيل وزارة الصحة اجتماعًا مع الدكتور كريم سالم مدير الإدارة العامة للكلى بوزارة الصحة لمناقشة آخر الاستعدادات لافتتاح وحدة غسيل كلوي جديدة بمستشفى الحميات ببنها.

أكد وكيل وزارة الصحة على أهمية هذه الوحدة الجديدة في تلبية احتياجات مرضى الكلى وتوفير الرعاية الصحية اللازمة لهم. وأشار إلى أن جميع التجهيزات اللازمة قد تم الانتهاء منها، وأن الافتتاح سيكون قريبًا.

كما قام مدير الإدارة العامة للكلى، برفقة وفد من وزارة الصحة، بزيارة مستشفى الحميات ببنها للوقوف على سير العمل في الوحدة الحالية ومتابعة الاستعدادات لافتتاح الوحدة الجديدة. وتم التأكيد على أهمية تقديم أفضل خدمة طبية للمرضى وتوفير كافة الاحتياجات اللازمة لهم.

يشير هذا التطور إلى حرص وزارة الصحة على تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتوفير الرعاية اللازمة لمرضى الكلى. ومن المتوقع أن يساهم افتتاح هذه الوحدة الجديدة في تخفيف العبء على المرضى وتوفير بيئة علاجية أفضل

مقالات مشابهة

  • الصحة العالمية: مصر من أولى الدول التي طبقت معايير منع ومكافحة العدوى
  • رئيس مركز إبشواي: وصول سيارة الخدمات المتنقلة الخاصة بالنيابة العامة ضمن مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان"
  • منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب لـ 2880 شكوى خلال شهر أكتوبر الماضي
  • محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تستجيب إلى «2880» شكوى وطلبًا
  • محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى استجابت لأكثر من ألفين طلب خلال أكتوبر الماضي
  • هيئة الرقابة ومكافحة الفساد بالسعودية تباشر عددًا من القضايا الجنائية
  • زيدان: تبسيط القرارات الإدارية مكن من تقليص الوثائق المطلوبة للمستثمرين بـ 45 في المائة
  • هيئة الرقابة ومكافحة الفساد تباشر عددًا من القضايا الجنائية
  • عاجل بالتفاصيل.. هيئة مكافحة الفساد تباشر 4 قضايا جنائية
  • القليوبية تستعد لافتتاح وحدة غسيل كلوي جديدة بمستشفى الحميات