قـرر المستشـار حـافظ عبـاس رئيس هيئة النيابـة الإداريـة، استحداث قنوات جديدة لتيسير التواصل مع المواطنين لتمكينهم من إيصال شكواهم بأسرع وسيلة ممكنة تكريسا لرسالة النيابة الإدارية الهادفة نحـو تحقيق العدالة الناجزة.

 

حيث أصـدر “عباس” القرار رقم ۳۱۹ / ۲۰۲۳ الخـاص بإنشـاء "إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"، والتـي تـضـم وحدتي منظومة الشكاوى، ووحدة مكافحة الفساد وتعارض المصالح، وذلك فـي إطـار رؤيـة المستشـار حـافظ عبـاس- رئيس هيئة النيابـة الإداريـة، وإعـلاء لحـق الشكوى المكفـول دسـتوريا.


على صعيد آخر، أصدر القرار رقم ۲۸۱ / ٢٠٢٣ الخاص بإنشاء "وحدة قضايا الاستثمار" والتي تختص بالفحص والتحقيق في الشكاوى والبلاغـات المتعلقة بالمشروعات الاستثمارية وتطبيـق أحكـام قـانـون الاستثمار، وذلك إيمانًا منه بأهمية تشجيع المستثمرين وتذليل كافة العقبات التي قد تعترضهم، ضمن إطار تنفيذ رؤية مصر ٢٠٣٠ التي تؤكد على أهمية تحسين بيئة الأعمال للمستثمر المحلي والأجنبي، حيث تم تخصيص الرقم 16117 لتلقى تلك الشكاوى والبلاغات.

 

وتتلقى كل من إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد" و"وحدة قضايا الاستثمار" الشكاوى والبلاغات عبر الخط الساخن من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: منظومة الشکاوى

إقرأ أيضاً:

المؤسسة الوطنية للنفط تعزز حوكمة القطاع عبر تمكين إدارات المراجعة الداخلية

???? سليمان يشدد على تعزيز دور المراجعة الداخلية في النفط ويدعو لتوحيد الأساليب وتطوير الكفاءات

ليبيا – عقد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الوطنية للنفط، مسعود سليمان، اجتماعًا موسعًا بمقر المؤسسة في طرابلس، ضمّ مديري إدارات ومكاتب المراجعة الداخلية بالشركات والمعاهد والمراكز التابعة، وذلك بحضور مدير إدارة المراجعة الداخلية ومدير عام إدارة التدريب بالمؤسسة.

???? الحوكمة والشفافية في صميم الاجتماع ????
الاجتماع تناول، وفقًا للمكتب الإعلامي للمؤسسة، أهمية دور المراجعة الداخلية في ترسيخ مفاهيم الحوكمة والشفافية والامتثال، وتعزيز أدائها للمساهمة في الحفاظ على أصول وممتلكات الدولة وضمان التزام الجهات التابعة بتنفيذ مهامها وفقًا للقوانين والتشريعات المعتمدة.

???? تطوير الكوادر وتوحيد أساليب العمل ????
وجه سليمان بضرورة الاهتمام بالكفاءات الشابة وتطويرها لتولي مهام المراجعة مستقبلاً، مع التشديد على تحديد آليات عمل واضحة وتبادل الخبرات بين إدارات المراجعة الداخلية على مستوى القطاع.

???? دعم التدريب والشهادات المهنية ????
شدد رئيس مجلس إدارة المؤسسة على أهمية التدريب المتخصص والتأهيل المستمر، داعيًا إلى الحصول على الشهادات المهنية العالمية في مجال المراجعة الداخلية، كجزء من استراتيجية تطوير الأداء وضمان الجودة.

???? مأسسة العمل المهني للمراجعين ????
وفي خطوة وصفها بالمهمة، بارك سليمان إشهار الجمعية الليبية للمراجعين الداخليين، مؤكدًا أنها تُعد خطوة أساسية نحو التأسيس القانوني والمهني لأعمال المراجعة في ليبيا، لاسيما أنها جاءت بمبادرة من مديري المراجعة في قطاع النفط.

 

مقالات مشابهة

  • «فينبورسا» تنطلق من دبي.. منصة جديدة تغيّر قواعد الاستثمار العالمي
  • الرقابة الإدارية تبحث مع السفير التركي تعزيز التعاون في مجالات الشفافية والحوكمة
  • صعود كازاخستان الهادئ.. آفاق جديدة للاستثمار القوي
  • الحويج يعقد اجتماعاً لمتابعة أداء إدارات خارجية الحكومة الليبية
  • المؤسسة الوطنية للنفط تعزز حوكمة القطاع عبر تمكين إدارات المراجعة الداخلية
  • عبد العاطي يؤكد على دعم مصر الكامل لأمن واستقرار ووحدة السودان وسلامة أراضيه
  • تضاعف قضايا الفساد في فرنسا خلال 8 سنوات
  • السفير آل جابر: مشاريع جديدة لتعزيز قدرات وزارة العدل اليمنية ومكافحة الفساد
  • اتفاقيات جديدة بمنتدى الاستثمار الدولي الأول في عُمان
  • مهمة جديدة لرونالدو في مانشستر يونايتد