البنك الوطني العماني يحصد جائزة "أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف"
تاريخ النشر: 21st, August 2023 GMT
مسقط- الرؤية
حصل البنك الوطني العُماني على جائزة "أفضل تطبيق للخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال في عُمان لعام 2023"، والتي تقدمها المجلة الدولية للأعمال والمالية.
وتأتي هذه الجائزة تقديرا لمكانة البنك الرائدة في عالم التكنولوجيا المالية في عُمان، إذ يعكس تطبيق الخدمة المصرفية استراتيجية البنك نحو توظيف التحول الرقمي في عملياته، كما أن التطبيق يواكب أحدث التقنيات الرقمية في المجال ويقدم للعملاء تجربة سلسة من خلال مجموعة واسعة من الخدمات المبتكرة لتلبية احتياجاتهم المتنوعة.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "فخورون بحصولنا على هذه الجائزة التي تضاف إلى سجل التطبيق الحافل بالإنجازات منذ إطلاقه في عام 2015، ويؤكد هذا الإنجاز التزامنا بتوفير حلول رقمية رائدة تلبي احتياجات عملائنا، كما أن هذا الإنجاز حافز لمواصلة الابتكار وتوظيف التكنولوجيا بما ينسجم مع إستراتيجيتنا للتحول الرقمي".
وعمل البنك الوطني العُماني على تطوير تطبيق الخدمة المصرفية من خلال التحليل الدقيق لمتطلبات السوق بالإضافة إلى توظيف أحدث التقنيات المصرفية، الأمر الذي يعكس جهود البنك ليكون في طليعة مقدمي الحلول الرقمية المبتكرة.
ويتميز التطبيق بتشكيلة واسعة من المزايا المُصممة لتعزيز تجربة العملاء، ويشمل ذلك فتح الحسابات واستلام البطاقات من أجهزة الخدمة الذاتية، وفتح حسابات إضافية ودفع فواتير الخدمات وبطاقات الائتمان وطلب المنتجات المصرفية المختلفة، وتحويل المبالغ، كما تتيح ميزة "امسح وادفع" إجراء عمليات الدفع برمز الاستجابة السريعة في أجهزة الدفع المنتشرة في جميع أنحاء عُمان.
ويلتزم البنك الوطني العماني بفتح آفاق جديدة لعملائه والمجتمع، وضمن جهوده نحو التحول الرقمي افتتح البنك أول ركن رقمي في سلطنة عمان في كل من المكتب الرئيسي للبنك في العذيبة وفرع قريات، حيث يخدم عملاء البنك وغير العملاء على مدار الساعة.
وأطلق أول جهاز للخدمة الذاتية متعدد الاستخدامات لتمكين العملاء من التفاعل والتواصل مع البنك مباشرة والاستفادة من خدماته على مدار الساعة دون الحاجة إلى زيارة الفرع، بالإضافة إلى تطبيق بديل لتسهيل إدارة البطاقات مسبقة الدفع.
وعلى صعيد الخدمات المصرفية للشركات يوفر البنك مجموعة من الحلول الرقمية تتضمن منصة الخدمة المصرفية للشركات عبر الإنترنت، وتطبيق الدفع الإلكتروني للتجار.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
أفضل 10 دول تتمتع بأسرع إنترنت محمول في العالم.. 3 دول عربية في المقدمة
الدول التي تتمتع بأسرع سرعات إنترنت محمول في عام 2024: هل تعلم أن إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت يبلغ 5.52 مليار شخص اعتبارًا من أكتوبر 2024، مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت بمقدار 151 مليونًا على مدار الأشهر الـ 12 الماضية؟ تشاركنا DataReportal في تقريرها الأخير.
لقد أصبح الإنترنت، الذي يربط مليارات الأشخاص على مستوى العالم، مكونًا أساسيًا في مجتمع المعلومات الحالي، وبالتالي إحداث ثورة في حياة الناس، وتقديم الفرص، ودفع التنمية الاقتصادية في جميع أنحاء العالم.
بالإضافة إلى الأجهزة الرقمية الأخرى، تستمر الهواتف الذكية/الهواتف المحمولة في لعب دور أكثر أهمية في حياتنا المتصلة، مع نمو انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول بشكل أسرع.
في نهاية عام 2023، استخدم 58٪ من سكان العالم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وهو ما يعادل 4.7 مليار مستخدم - بزيادة قدرها 2.1 مليار منذ عام 2015، وفقًا لتقرير GSMA.
ونتيجة لذلك، تشهد السرعة المتوسطة لاتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول أيضًا زيادة، حيث سلطت DataReportal الضوء على أن مستخدم الهاتف المحمول النموذجي يتمتع بسرعات تنزيل تبلغ 55.8 ميجابت في الثانية، حيث قفز هذا الرقم بنحو 30 في المائة منذ هذا الوقت من العام الماضي، على مستوى العالم.
ومن المثير للاهتمام أن المستخدمين في 17 دولة يشهدون معدلات تنزيل متوسطة عبر الهاتف المحمول تزيد عن 100 ميجابت في الثانية، على الرغم من أن بعض البلدان لا تزال تتعامل مع اتصالات "متأخرة"، مما يؤدي إلى "فجوة رقمية".
أفضل 10 دول بأعلى متوسط سرعة إنترنت عبر الهاتف المحمول في عام 2024
من الجدير بالذكر أن أسرع سرعات الإنترنت في العالم تتركز في الشرق الأوسط وآسيا، مع سرعات تنزيل عبر الهاتف المحمول أعلى من المتوسط في الولايات المتحدة وبقية الأمريكتين.
تحتل الإمارات العربية المتحدة المرتبة الأولى من حيث أسرع سرعات تنزيل عبر الهاتف المحمول في العالم، حيث زادت سرعات الإنترنت في عاصمة الدولة بنحو 100 مرة ومن المتوقع أن تنمو ثلاث مرات في السنوات القادمة.
منذ عام 2012، برزت الدولة كقوة إنترنت، مع زيادة الاستثمار في البنية التحتية الرقمية.
بالحديث عن أكبر اقتصاد في العالم، فإن سرعات التنزيل عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة قادتها إلى المرتبة 13 بشكل عام، متخلفة عن العديد من البلدان ذات الدخل المرتفع.
قام مؤشر Speedtest Global Index بتصنيف الدول وفقًا لأعلى متوسط سرعة إنترنت محمول اعتبارًا من نوفمبر 2024.