رئيس القابضة للمياه يؤكد أهمية تقييم الخدمات المقدمة للمواطنين دوريًا
تاريخ النشر: 2nd, February 2025 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تقييم الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل دوري، وفقًا لمعايير وضوابط علمية ومنهجية مدروسة، مشيرًا إلى أن جودة مياه الشرب أهم أولويات الشركة القابضة وشركاتها التابعة.
ونظمت الشركة القابضة لمياه الشرب، ورشة عمل بعنوان إنشاء تحديث الإرشادات الموحدة لخطط مأمونية المياه، وذلك بالتعاون مع وكالة التعاون الدولي باتحاد البلديات الهولندية "VNG INTERNATIONAL".
وأوضحت الشركة، في بيان اليوم الأحد، أنه شارك بورشة العمل شركات مجموعة من المختصين بشركات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات قنا، وسوهاج، وأسيوط، والمنيا، والجيزة، والقاهرة، والمنوفية، والشرقية والغربي)، وممثلين عن وزارتي الصحة والسكان والتنمية المحلية، بجانب مختصين بالجهاز التنظيمي لمياه الشرب وحماية المستهلك.
وأضافت أن أعمال التحديث تأتي لتواكب أحدث إصدارات الإرشادات الصادرة عن منظمة الصحة العالمية بما يضمن رفع جاهزية محطات مياه الشرب، لمواجهة المخاطر الناشئة ومخاطر التغيرات المناخية التي تواجه مأمونية إمداد المياه كمًا ونوعًا، فضًا عن تعزيز مرونة الأنظمة والتعامل مع الأزمات والطوارئ.
من جانبه، قال مدير المكون الثالث بمشروع «تعزيز استدامة خدمات المياه في صعيد مصرISWS»، الدكتور محمد عبد الغني إن خطط سلامة ومأمونية المياه وضعت بعض الحلول لتشغيل وصيانة المحطات، والتأكد من توافر الاشتراطات التي تضمن جودة المياه، والتأكد من وصياغة وتحديث سياسات الجودة والصرف وشئون البيئة، ومراجعة خطط الأثر الصحي والبيئي لمحطات الصرف الصحي.
وبدوره، قال خبير جودة المياه المهندس هشام صادق، إن مشروع تعزيز استدامة خدمات المياه في صعيد مصر الممول من سفارة هولندا في مصر وتنفذه شركة VNG International يهدف إلى تحسين استدامة خدمات المياه والصرف الصحي في المناطق الريفية.
اقرأ أيضاًالمهندس محمد عبد العزيز قائمًا بتسيير أعمال شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية
6 ملايين عينة سنويا.. ممدوح رسلان فحص محطات المياه بشكل يومي للتأكد من جودتها (فيديو)
ممدوح رسلان يتفقد جناح «مياه الجيزة» بمعرض اكسبوتك 2023
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والصرف الصحی میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
التجارة تعلن نتائج تقييم وكلاء السيارات
الرياض
أعلنت وزارة التجارة، اليوم الأربعاء، نتائج تقييم وكلاء السيارات، الذي يضع المستهلك أمام مستوى عالٍ من الشفافية بالاطلاع على نتائج أداء الوكلاء، ومستوى الخدمات المقدمة لتكون عوناً للمستهلك على اتخاذ قرارات الشراء في ظل تعدد الخيارات.
وأوضحت الوزارة أن التقييم يعزز التنافسية بين الوكلاء، ويرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، ويتم تحديثه بشكل دوري، ويتضمن تقييم وكالات السيارات 4 معايير أساسية، هي: بيانات المخزون والحجوزات، وخدمات ما بعد البيع، ومستوى الامتثال، والالتزام بحفظ حقوق المستهلك، من خلال 16 مؤشراً تقيس أداء الوكلاء والتزاماتهم، أبرزها: وفرة السيارات “الأكثر طلبا”، وقوائم الانتظار، ومدة الصيانة وتوفر قطع الغيار.
وأفادت الوزارة، أنه تم بناء معايير ومؤشرات التقييم بهدف تطوير قطاع السيارات، ومعالجة التحديات التي تواجه المستهلك، واعتُمدت المؤشرات بالشراكة مع المستهلكين، والقطاع الخاص ممثلاً باللجنة الوطنية لوكلاء السيارات في اتحاد الغرف السعودية، والوكلاء أنفسهم.
ويمكن لعموم المستهلكين الوصول إلى نتائج التقييم من خلال موقع وزارة التجارة عبر الموقع الإلكتروني.
ترامب يحمل الإدارة السابقة مسؤولية ارتفاع أسعار “البيض” ويأمر بخفضها