زنقة 20:
2024-11-05@07:48:42 GMT

مجلة فوربس : رايان إير أسوأ شركات الطيران في العالم

تاريخ النشر: 21st, August 2023 GMT

مجلة فوربس : رايان إير أسوأ شركات الطيران في العالم

زنقة 20 | الرباط

صنفت مجلة “فوربس أدفايزر – Forbes Advisor” الأمريكية، شركات الطيران بناءً على شكاوى الركاب المقدمة بخصوص الأمتعة المفقودة أو التالفة أو المتأخرة في الفترة ما بين عامي 2018 و 2022.

ومن بين هذه الشركات، تصدرت شركة الطيران الإيرلندية منخفضة التكلفة “رايان إير” هذا التصنيف بشكل لافت حيث تم تسجيل 954 شكوى خلال هذه الفترة، وهذا يعتبر رقمًا قياسيًا عالميًا غير مسبوق.

وجاءت في المركز الثاني شركة الطيران البريطانية “الخطوط الجوية البريطانية” بواقع 844 شكوى، ثم “إيزي جيت” بـ 565 شكوى، و”وايز إير” بـ 522 شكوى، وشركة الطيران النرويجية بـ 419 شكوى.

ومن جهة أخرى، يُلاحظ أن مطار جون كينيدي في نيويورك يُعتبر واحداً من أكثر المطارات تسجيلًا للحقائب المفقودة في العالم.

وعلى الرغم من أن “رايان إير” تُحقق نجاحاً كبيراً من حيث عدد المسافرين الذين تنقلهم سنويًا، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة أن الركاب يشعرون بالرضا تجاه خدماتها.

ففي دراسة استقصائية أجرتها شركة “ويتش ترافيل – Which Travel” البريطانية في عام 2019، اتضح أن ما نسبته 40% فقط من المسافرين كانوا راضين عن خدمة “رايان إير“، وهذا ما يجعلها تحمل لقب أسوأ شركة طيران في نظر البريطانيين.

وتتعلق الشكاوى الرئيسية بعدم التزام الشركة بالمواعيد المحددة، وإلغاء الرحلات بشكل مفاجئ، وسياسة الأمتعة.

المصدر: زنقة 20

إقرأ أيضاً:

صراع عمره 1086عامًا، والقادم أسوأ .. بطش على الطريقة الإمامية (2-3)

صراع عمره 1086عامًا، والقادم أسوأ .. بطش على الطريقة الإمامية (2-3)

مقالات مشابهة

  • عودة خطوط الطيران البريطانية لمطار شرم الشيخ للعام الثاني على التوالي
  • طرق ومواصلات دبي تطلق خدمة مشاركة الركاب في سيارات الأجرة بين دبي وأبوظبي
  • شركة تعرض أسلحة لإسقاط طائرات الدرون العسكرية في معرض الطيران الدولي بمراكش
  • تجريبياً.. مبادرة لمشاركة الركاب في مركبات الأجرة بين دبي وأبوظبي
  • تجريبياً.. إطلاق مبادرة مشاركة الركاب في مركبات الأجرة بين دبي وأبوظبي
  • فيضانات إسبانيا المروعة تكشف: شركات النفط الكبرى تقتلنا
  • أرباح "رايان إير" تهبط بـ 18% في النصف الأول 2024
  • حصار جوي متزايد: شركات الطيران تلغي رحلاتها إلى الكيان الصهيوني
  • سامسونج وأبل مفاجأة.. هواوي من أكبر 5 شركات لتصنيع الأجهزة اللوحية في العالم
  • صراع عمره 1086عامًا، والقادم أسوأ .. بطش على الطريقة الإمامية (2-3)