فحص شكاوي المواطنين بديوان عام قنا
تاريخ النشر: 21st, August 2023 GMT
باشر أشرف الداودى محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، اليوم الاثنين، فحص الشكاوي الواردة إلى الديوان العام.
قال المحافظ، إنه ورد للديوان العام 65 شكوي وتم إستقبال أصحابها من الشاكين، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
وأبرز المحافظ، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
أكد المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة.
الطب البيطري يدفع بقافلة إلى قرية دندرة….
فى سياق متصل قال المحافظ، إن مديرية الطب البيطرى بالتعاون مع فريق IVSA للطب البيطري ، نظمت قافلة بيطرية علاجية مجانية بقرية دندرة التابعة لمركز قنا .
وتابع المحافظ، أن القافلة نجحت فى علاج و مناظرة ٧٦٥ رأس ماشية متنوعة ، حيث تم علاج ٥٠٠ حيوان ضد الطفيليات الخارجية ، و علاج ٢٠٠ رأس اغنام ضد الطفيليات الداخلية ، و علاج ١٠ رؤوس ماشية تناسلية ، و علاج ٥٠ رأس ماشية باطنة ، و إجراء جراحة لعدد ٥ رؤوس ماشية.
وأضاف إنه تم عقد ندوات إرشادية لصغار المربين حول طرق وقاية الحيوانات من الأمراض الوبائية والمعدية وأهمية التحصينات ، و كذلك أهمية التأمين على الماشية ، و أهمية التلقيح الصناعي ، بهدف الحفاظ على الثروة الحيوانية.
ونوه الدكتور إبراهيم يوسف مدير عام مديرية الطب البيطرى بقنا، أن المديرية تحرص على التنسيق مع الجمعيات الأهلية والمعاهد البحثية للتوسع فى تنظيم القوافل البيطرية لخدمة أهالينا فى القرى والحفاظ على الثروة الحيوانية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شكوي ترد ديوان عام قنا المحافظ فحص الطب البيطرى
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية لـ المجلس التنفيذي:سرعة إنهاء طلبات المواطنين وتقنين الأوضاع وتحصيل موارد الدولة
عقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء اجتماع المجلس التنفيذي، بحضور الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، واللواء محمد صلاح السكرتير العام للمحافظة، ورؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديري المديريات الخدمية والقيادات الأمنية والتنفيذية.
وأكد محافظ الدقهلية على ضرورة المتابعة المستمرة لتطبيق قانون التصالح في مخالفات البناء ولائحته التنفيذية، وسرعة الانتهاء من ملف تقنين أملاك الدولة وتحصيل مستحقات الدولة والحفاظ على موارد الدولة وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتوفير الخدمات لهم،وتعظيم الإستفادة من الإمكانيات المتاحة بالوحدات المحلية.
وأشار محافظ الدقهلية إلى ضرورة استمرارية الاستعداد لفصل الشتاء والتأكد من جاهزية سيارات وجرارات كسح وشفط مياه الأمطار وتسليك بالوعات الأمطار والتأكد من جاهزيتها لتصريف المياه واستمرار تسليكها بصفة دورية، كما أكد على ضرورة متابعة النظافة اليومية واستمرار حملات النظافة والتوعية بأهمية الحفاظ على البيئة.
كما شدد محافظ الدقهلية على سرعة الانتهاء من تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية في جميع القطاعات والالتزام بالخطة الزمنية للأعمال في كافة المشروعات والتأكد من المواصفات الفنية للمشروعات قبل استلامها حفاظا على المال العام وموارد الدولة.
وأوضح محافظ الدقهلية أن المراكز التكنولوجية أنشئت لخدمة المواطنين وتسهيل الإجراءات اللازمة للحصول على الخدمة من الشباك الواحد في إطار الضوابط القانونية، بما لا يعوق تقديم الخدمات بأسرع وقت حرصا على مصالح المواطنين في تلبية مطالبهم، وسرعة الرد على الشكاوي ووضع الحلول.
جاءت قرارات محافظ الدقهلية خلال اجتماع المجلس التنفيذي اليوم الثلاثاء بحضور اللواء عماد عبد الله السكرتير العام المساعد للمحافظة، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، والأستاذ باسم الشريف مدير عام مكتب المحافظ.