افتتحت طيران الإمارات الناقل الوطني لدولة الإمارات، في مصر، متجرها الجديد "عالم طيران الإمارات"، حيث يقع في مدينة القاهرة الجديدة بأحد المولات الفاخرة، مما يعزز انتشار مفهومها المبتكر لمتاجر السفر الذي يعزز من تجربة العملاء من خلال التقنيات الذكية، ومستشاري السفر الخبراء، وعرض المنتجات.

تم افتتاح متجر الإمارات الجديد، رسميًا بحضور عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، بحضور السفيرة مريم الكعبي سفيرة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى مصر، وعادل الغيث، نائب رئيس أول العمليات التجارية في المنطقة الوسطى في طيران الإمارات، وعبد الله الزماني، مدير طيران الإمارات في مصر وليبيا.

كما حضر الافتتاح الطيار منتصر مناع، نائب وزير الطيران المدني المصري، المهندس يحيى زكريا رئيس الناقل الوطني مصر للطيران، وعمرو القاضي، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين والشركاء ووسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم: "نحتفل هذا العام بمرور 4 عقود على انطلاق عملياتنا في مصر، والتي كانت واحدة من أول خمس وجهات أطلقنا إليها رحلاتنا في بداية عمليات طيران الإمارات، ونحن فخورون بتعزيز خدماتنا لعملائنا من خلال افتتاح متجر 'عالم طيران الإمارات' في القاهرة".

وأضاف: "تتماشى استراتيجيتنا التجارية العالمية بشكل مثالي مع وعدنا لعملائنا  المتمثل بالسفر بـ"تميزّ دائم"، وذلك من خلال منحهم الضيافة المتميزة التي يتوقعونها دائماً من طيران الإمارات، وتوفير تكنولوجيا ذكية وفعّالة، وعروض منتجات عملية وملائمة، والدعم والإرشاد من خبرائنا. وسنواصل افتتاح عدد أكبر من متاجر "عالم طيران الإمارات" في أفريقيا ومختلف أنحاء شبكتنا عالمياً، حتى نتمكن من التواصل بشكل أكبر مع عملائنا".
مستويات عالية من التخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على الخدمات

يمتد متجر "عالم طيران الإمارات" بالقاهرة على مساحة 332 مترًا مربعًا، مما يجعل منتجات الناقلة وخدماتها أقرب إلى عملائها. وبتصميمه العصري وألوانه الهادئة ومساحته المفتوحة التي تشبه أجواء الصالات الفاخرة، يعكس المتجر المفهوم الجديد لهوية طيران الإمارات المميزة على متن الطائرة، وتعزز هذه التجربة من خلال عرض نموذج الصالون الجوي المتوفر على طائرات الإمارات الإيرباص A380 وجناح الدرجة الأولى الفاخر، ما يتيح للعملاء الاطلاع عن قرب على اللمسات الفريدة التي تميز منتجات الناقلة في الأجواء، وتعريفهم بالمعايير العالية للرفاهية على متن طائراتها.

يوفر "متجر عالم طيران الإمارات" لزواره تسعة مكاتب خدمة، حيث يقدم الخبراء للعملاء مجموعة شاملة من الخدمات بدءاً من تخطيط الرحلات ودعم عمليات الحجز وشراء التذاكر والاستفسارات العامة. كما تتيح التكنولوجيا المتطورة الذكية التي يوفرها المتجر، على غرار "مرآة السيلفي"، للزوار إمكانية التقاط صور على خلفيات الوجهات السياحية الرائعة المقترحة ومشاهدها الخلابة، بهدف إلهام خططهم السياحية ورغبتهم في اكتشاف المزيد من الأماكن، بينما تتيح أكشاك الخدمة الذاتية الموجودة في المتجر، للعملاء نقاط اتصال ذاتية الخدمات تمكنهم من ربح الوقت عبر تقليص مدة الانتظار والحصول على الخدمات بأسرع ما يمكن.

وعلى مدى 4 عقود، حافظت طيران الإمارات على التزامها بدعم قطاعات النقل الجوي والسياحة والتجارة في مصر، فمنذ تدشينها لأول رحلاتها إلى القاهرة وحتى اليوم، نقلت طيران الإمارات أكثر من 10.6 مليون راكب على على متن رحلاتها اليومية بين دبي والقاهرة.

يتمثل الجانب الآخر الذي يجسد التزام طيران الإمارات إزاء مصر في التوظيف، فقد وفرت الناقلة عدداً كبيراً من فرص العمل للكفاءات المصرية، وتضم في فريقها أكثر من 920 فرداً في أطقم الضيافة الجوية ، الشيء الذي يساهم في تمثيل الثقافة المصرية على المستوى العالمي، بالإضافة إلى توفير فرص العمل محلياً.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: مصر للطيران وزير الطيران القاهرة الجديدة طيران الإمارات المزيد من خلال فی مصر

إقرأ أيضاً:

«عالم فيراري» تستقبل سفير الصين

أبوظبي (الاتحاد)
استضافت «عالم فيراري أبوظبي» سعادة تشانغ ييمينج، سفير جمهورية الصين الشعبية لدى دولة الإمارات العربية المتحدة، في زيارة مميزة بمناسبة احتفالات السنة الصينية الجديدة. وشهدت الزيارة، التي أقيمت يوم 26 يناير، حضور محمد عبد الله الزعابي، الرئيس التنفيذي لمجموعة ميرال، وفيصل النعيمي مدير عام عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي، وجورج هوانج الرئيس التنفيذي لشركة SenseTime الشرق الأوسط وأفريقيا، الراعي الرسمي لاحتفالات السنة الصينية لهذا العام.وحضر السفير، خلال هذه الزيارة، مجموعة من الفعاليات الثقافية المميزة التي استضافتها المدينة الترفيهية، وتضمنت عروضاً متنوعة مثل رقصات الشرائط التقليدية والألعاب البهلوانية الجذابة. وقدّمت فرقة شاندونغ التابعة للمركز الثقافي الصيني عرضاً فنياً فريداً أضاف لمسة ثقافية غنية.
وقال سعادة تشانغ ييمينج: يشرفني زيارة «عالم فيراري أبوظبي»، مرة أخرى للمشاركة في احتفالات السنة الصينية الجديدة والتي تعكس طابعاً ثقافياً غنياً، إذ تواصل هذه الوجهة المتميزة تأكيد التزام دولة الإمارات بتعزيز التنوع الثقافي وترسيخ أواصر العلاقات الثنائية مع الصين. ولا شكّ أن هذه الاحتفالات تُسهم بفاعلية في تعزيز التفاهم المتبادل وترسخ من واصر الصداقة بين البلدين.
وقال محمد عبد الله الزعابي: يشرفنا الترحيب بالسفير، وإن مثل هذه الاحتفالات تعكس حرصنا على تقديم تجارب ثقافية استثنائية تجمع مختلف الثقافات تحت مظلة واحدة، وتسهم في ترسيخ مكانة جزيرة ياس وجهة عالمية رائدة في مجال الترفيه والتجارب المميزة، وتعزز من ريادة أبوظبي كمركز سياحي عالمي يستقطب الضيوف من أنحاء العالم.
واستمتع الضيوف الذين حضروا هذا اليوم الخاص بمجموعة من العروض والفقرات الاستعراضية المميزة مثل رقصات الأسد، ورقصات الشرائط المبهجة، إلى جانب عروض بهلوانية آسرة أضفت أجواءً مليئة بالطاقة والحيوية. كما استمتعوا بلقاء شخصيات المدينة الشهيرة بيلا، وجاك، وجيو، الذين تألقوا بملابسهم الاحتفالية المميزة.
ويمكن للعائلات والأصدقاء المشاركة في احتفالات رأس السنة الصينية، التي تستمر حتى 9 فبراير، وقضاء أوقات استثنائية مع المجموعة الواسعة من الألعاب والمرافق العالمية المتنوعة في المدينة الترفيهية بما في ذلك أفعوانية «فورمولا روسا» الأسرع في العالم، إلى جانب «عالم فيراري إي سبورتز آرينا»، المرفق المبتكر للرياضات الإلكترونية، والذي يَعِد الضيوف من مختلف الأعمار بمغامرات لا تُنسى. 

أخبار ذات صلة أبوظبي تستضيف بطولة «مدن العالمية للترايثلون» الإمارات تعزي وتتضامن مع الهند في حادثة التدافع

مقالات مشابهة

  • «طيران الإمارات للآداب» يسلط الضوء على أصالة الثقافة الإماراتية
  • «عالم الذكاء الاصطناعي» يبحث التغيرات العالمية في القطاع
  • ما الصلاة التي يجوز فيها ترك القبلة؟ عالم أزهري: في هذه «الصلوات فقط»
  • «عالم الذكاء الاصطناعي» يبحث التغيرات العالمية في القطاع 4 فبراير
  • ينطلق 4 فبراير.. «عالم الذكاء الاصطناعي» يبحث التغيرات العالمية في القطاع
  • بحضور السفيرة الإماراتية ونائب وزير الطيران المصرى.. افتتاح مكتب طيران الإمارات الجديد في مصر
  • «عالم فيراري» تستقبل سفير الصين
  • مع انطلاقه اليوم.. ماذا تعرف عن مهرجان طيران الإمارات للآداب؟
  • طيران الإمارات تدرس إلغاء خيار الترقية بالأميال للدرجة الاقتصادية المميزة.. فيديو