الصناعة تطلق خدمتي التقييم الذاتي والزيارات الافتراضية للمنشآت الصناعية
تاريخ النشر: 30th, January 2025 GMT
أعلنت وزارة الصناعة والثروة المعدنية إطلاق خدمتي التقييم الذاتي والزيارات الافتراضية للمنشآت الصناعية؛ تعزيزًا للتحوّل الرقمي في القطاع الصناعي، واستفادةً من أحدث الحلول التقنية المبتكرة في خدمة شركائها، وتسريع تنفيذ خطة الزيارات الميدانية للمصانع في المملكة.
وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصناعة والثروة المعدنية الأستاذ جراح بن محمد الجراح، أن إطلاق الخدمتين يأتي استمرارًا لجهود الوزارة في تقديم خدماتها للمستفيدين إلكترونيًا، وإتاحة الحصول عليها بسهولة وفي فترة زمنية وجيزة، بما يعزز تنافسية القطاع الصناعي، ويسهّل رحلة المستثمرين فيه.
وقال الجرّاح:”إن خدمة التقييم الذاتي تتيح للمستفيد توثيق مرافق منشأته من آلات ومعدات ومواد وخطوط إنتاج وواجهة ومستودعات؛ عبر رفع صورها على منصة “صناعي”، بما يمنح مقيّم الخدمات الصناعية تصورًا مبدئيًا عن حالة المصنع، وبناءً على التقييم الذاتي من العميل يقبل طلبه، وتجدول زيارة لاحقة لمصنعه بعد حصوله على الخدمات، في خطوة تستهدف تقليص الفترة الزمنية لخدمة الشركاء والمستفيدين”.
وأفاد الجرّاح أن خدمة الزيارات الافتراضية (زيارات عن بعد)، تتيح زيارة المنشآت الصناعية عبر برنامج “مايكروسوفت تيمز”بعد الاتفاق مع المصنع ومشاركته رابط الدعوة، وينفّذ المشرف الميداني جولة عن بعد في مختلف مرافق المنشأة؛ وذلك لتسريع تنفيذ خطة الزيارات الميدانية الدورية للمنشآت الصناعية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية التقییم الذاتی
إقرأ أيضاً:
«طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها الرقمية لتحقيق «صفر انتظار»
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي الجيل الجديد من «سياسة خدمات 360»، بهدف تطوير تجربة المتعاملين عبر حلول رقمية متكاملة واستباقية، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، وذلك ضمن استراتيجيتها لتعزيز التحول الرقمي في خدماتها، عبر قنوات مثل تطبيق «دبي الآن».
أخبار ذات صلةوأكد معالي مطر الطاير، المدير العام رئيس مجلس المديرين في الهيئة، أن تطوير منظومة الخدمات يأتي ترجمةً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، لجعل دبي المدينة الأذكى والأفضل للحياة، وبدعم مباشر من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي.
وأوضح الطاير أن الهيئة أنجزت المرحلة الثانية من «سياسة خدمات 360» والتي شملت تطوير خدمات ترخيص السائقين والمركبات، وتحويل 40% من خدمات الهيئة إلى رقمية ومتكاملة، ما أدى إلى ارتفاع مؤشر سعادة المتعاملين إلى 98.9% وتحسين الوصول للخدمات بنسبة 96% وتحقيق صفر انتظار في 82 خدمة وإلغاء الحاجة للحضور الشخصي في 63 خدمة وتقليل خطوات الحصول على الخدمات بنسبة 36% ورفع نسبة التبني الرقمي إلى 96% في الربع الأخير من 2024.
وأشار إلى أن الهيئة عملت خلال 2024 مع 32 شريكاً من القطاعين الحكومي والخاص لتحسين 71 خدمة مما أتاح تقديمها دون متطلبات سابقة، مؤكداً أن المرحلة الثالثة من السياسة ستبدأ هذا العام لتطوير جميع خدمات الهيئة وتعزيز تجربة المتعاملين.