المجمع الطبي في درعا البلد… خدمات متكاملة لتعزيز الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 30th, January 2025 GMT
درعا-سانا
خدمات تتعلق بصحة الأم، والطفل، والتدابير والإسعافات الأولية، يقدمها المجمع الطبي في درعا البلد لنحو 200 ألف نسمة يقطنون في درعا البلد، وطريق السد والمخيمات.
رئيس المجمع الدكتور زياد المحاميد أفاد لمراسلة سانا، بأن المجمع يضم مجموعةً من العيادات المتخصصة لرعاية الحوامل، وصحة المرأة خلال فترة الحمل وما بعدها، ويوفر الاستشارات الطبية والفحوصات اللازمة لضمان سلامة الأم والجنين، وخدمات التغذية للأطفال والنساء الحوامل، مع التركز على التوعية بأهمية الغذاء الصحي في دعم النمو السليم للطفل والحفاظ على صحة الأم، إضافة إلى العيادة السنية.
ويضم المجمع حسب الدكتور المحاميد، عيادة متخصصة بمرضى السكري لمتابعة حالاتهم الصحية، وتقديم الإرشادات اللازمة لضبط مستويات السكر في الدم، كما يقدم خدمات اللقاح الروتيني للأطفال وفق البرنامج الوطني للتحصين، إضافة إلى خدمات مخبرية من خلال إجراء التحاليل الطبية الأساسية للكشف عن الأمراض وتشخيصها بدقة.
وبخصوص الأطفال، ذكر المحاميد أن المجمع يقدم الرعاية المتكاملة لصحة الطفل (IMCI)، وهي خدمة تهدف إلى الاكتشاف المبكر للأمراض الأكثر شيوعاً بين الأطفال ومعالجتها بطرقٍ علميةٍ حديثة، لضمان نموٍ صحيٍّ وسليم، لافتاً إلى وجود صيدلية تقدم بعض الأدوية الأساسية، والضمادات التي يحتاجها المرضى، ما يخفف من أعباء البحث عن الأدوية في أماكن أخرى.
وأكد المحاميد أن المجمع الطبي يمثل ركيزةً أساسية في توفير الخدمات الصحية لسكان المنطقة وما حولها، وأن الكوادر الطبية العاملة فيه تبذل جهوداً مستمرة لضمان وصول الرعاية الصحية إلى الجميع، مشيراً إلى أن مديرية الصحة في درعا تعمل على تعزيز الخدمات المقدمة، وتوفير المزيد من الأدوية والتجهيزات الطبية وفق الإمكانيات المتاحة، بما يحقق أفضل استجابة لاحتياجات المرضى، ويسهم في تحسين الواقع الصحي في المنطقة.
المصدر: الوكالة العربية السورية للأنباء
كلمات دلالية: فی درعا
إقرأ أيضاً:
لتقديم خدمات متكاملة .. تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة
أعلن الدكتور سيد جلال مدير التأمين الصحي بالقليوبية أنه تم تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة وذلك في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وأشار مدير التأمين الصحي بالقليوبية أن الفرع يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية ، مضيفا إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.
وأضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.
وأشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.
وشدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.