مايكروسوفت تؤكد وجود خلل فى الصوت يؤدي لمشاكل في إصدارات ويندوز
تاريخ النشر: 29th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت شركة مايكروسوفت أن المشاكل التي حدثت في الفترة الأخيرة والتي أثرت على عدد من إصدارات نظام التشغيلWindows سيتم معالجتها وإصلاحها، ومع ذلك بإمكان المستخدمين معالجة المشكلة من خلال إيجاد بديل وحل يدوي .
يؤثر هذا الخلل على أنظمة الصوت فى إصدارات Windows 11 وWindows 10 التي تم تثبيت تحديث الأمان الخاص بها في يناير 2025 عليها، مما يجعل الأصوات على أجهزة الكمبيوتر لا تعمل ، ومن المرجح أن يحدث هذا الخلل بشكل خاص إذا كان لديك محول رقمي إلى تناظري "DAC" صوتي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB.
ولاحظت شركة Windows Latest هذا الخلل لاحقا من هذا الشهر، مما أثر على الإصدارات 24H2 و23H2 و22H2 من نظام التشغيل Windows 11، بالإضافة إلى نظام التشغيل Windows 10 بعد تثبيت التحديث الأخير لشهر يناير.
وبعد التواصل مع Microsoft للحصول على تعليق .
قالت الشركة "بعد تثبيت تحديث الأمان هذا، قد تواجه مشكلات مع أجهزة الصوت USB ، ومن المتوقع أن تواجه هذه المشكلة إذا كنت تستخدم محول رقمى إلى تناظرى قائم على برنامج تشغيل صوت USB 1.0 في إعداد الصوت الخاص بك."
ولا يوجد في الوقت الحالي حل للمشكلة الفنية ، وأوضحت شركة Microsoft في المنشور أنها تعمل على إصلاح مستمر سيتم إصداره مع تحديث مستقبلي ، ومع ذلك، توصي Windows Latest لأولئك الذين يبحثون عن حل أكثر سرعة ، بتوصيل مكون الصوت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلا من توصيله عن طريق DAC، إذا كان هذا النظام متاح .
لاحظ موقع TechRadar أن تحديث أمان روتيني لا يشمل أي تغييرات رئيسية في الميزات يؤدى إلى ظهور مثل هذا الخطأ العشوائي في برامج Windows.
ولا يتوقع المنشور أن يستغرق وقت أكبر من Microsoft لطرح إصلاح، ومع ذلك، فمن الأولي للإهتمام رؤية الأخطاء يمكن أن تؤثر على مثل هذا النطاق الواسع من الأنظمة منذ Windows 10 ، وأعرب عن أمله أن يكون هذا خلل فرعي نظرا لأن Windows 10 سيكون خارج نطاق الدعم الأمني بحلول أكتوبر.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أجهزة الكمبيوتر التحديث المستخدمين تغييرات جهاز الكمبيوتر شركة مايكروسوفت يناير 2025 ويندوز معالجته التشغيل اصدارات
إقرأ أيضاً:
بعد التحديث الكارثي.. جوجل تزيل جميع إصدارات البرامج الثابتة القديمة لهاتف Pixel 4a
في تطور مثير للجدل، قامت شركة جوجل بإزالة جميع إصدارات البرامج الثابتة (Firmware) القديمة لهاتف Pixel 4a من موقعها الرسمي، تاركة المستخدمين عالقين مع تحديث برمجي تسبب في تعطيل أجهزتهم بشكل كبير.
أثار هذا الإجراء استياء واسعًا بين مستخدمي الهاتف، خاصة بعد أن أدى التحديث الأخير إلى تقليص عمر البطارية بشكل كبير، مما جعل الجهاز شبه غير قابل للاستخدام.
خلفية الأزمةفي بداية هذا الشهر، أطلقت جوجل تحديثًا مفاجئًا لهاتف Pixel 4a، والذي كان من المفترض أن يحسن من استقرار أداء البطارية.
ومع ذلك، تبين أن التحديث كان كارثيًا، حيث أدى إلى استنزاف سريع للبطارية، مما جعل الهاتف الذي كان يعمل بشكل موثوق به لساعات طويلة، يعاني الآن من مشاكل كبيرة في عمر البطارية.
فيما أبلغ بعض المستخدمين عن أن الهاتف لا يعمل سوى لنصف ساعة بعد الشحن الكامل.
وفقًا لملاحظة نشرها أحد المستخدمين على منصة "ريديت"، قامت جوجل بإزالة جميع إصدارات البرامج الثابتة القديمة لهاتف Pixel 4a من موقعها الرسمي.
يعتبر هذا الإجراء غير معتاد، حيث كانت جوجل تحتفظ عادةً بجميع الإصدارات السابقة من البرامج الثابتة لأجهزتها، بما في ذلك إصدارات أندرويد القديمة التي تعود إلى سنوات مضت.
حاليًا، لم يتبق سوى التحديث الأخير (TQ3A.230805.001.S2) الذي تسبب في المشكلة متاحًا للتحميل، هذا يعني أن المستخدمين الذين يرغبون في العودة إلى إصدار أقدم من البرنامج الثابت لتجنب مشاكل البطارية لن يتمكنوا من ذلك، مما يضعهم في موقف صعب.
تأثيرات الإجراء على المستخدمينعدم القدرة على التراجع:
المستخدمون الذين لم يقوموا بتثبيت التحديث الأخير يحاولون تجنبه عن طريق حظر طلبات الشبكة أو البحث عن طرق للعودة إلى الإصدار السابق، ومع ذلك، مع إزالة البرامج الثابتة القديمة، لم يعد هذا الخيار متاحًا.
مخاطر تحميل البرامج من مصادر غير موثوقة:
بعض المستخدمين قد يلجؤون إلى تحميل البرامج الثابتة من مصادر غير رسمية، وهو إجراء غير آمن وقد يعرض أجهزتهم لبرامج ضارة أو معدلة.
فيما تحذر جوجل دائمًا من مثل هذه الممارسات، ولكن مع عدم وجود خيارات أخرى، قد يضطر بعض المستخدمين إلى المخاطرة.
اتهامات بالتخطيط للإيقاف المبرمج للأجهزة:
بعض المستخدمين والمحللين يشيرون إلى أن هذا الإجراء قد يكون جزءًا من استراتيجية "الإيقاف المبرمج للأجهزة" (Planned Obsolescence)، وهي ممارسة يتم فيها تصميم المنتجات لتصبح غير قابلة للاستخدام بعد فترة معينة لدفع المستخدمين لشراء أجهزة جديدة.
قدمت جوجل بعض الحلول الجزئية للمستخدمين المتضررين، مثل استبدال البطاريات مجانًا أو تقديم خصم بقيمة 100 دولار عند شراء هاتف جديد.
ومع ذلك، هذه الحلول لا تعتبر مثالية، حيث يتعين على المستخدمين تحمل تكاليف إضافية لإصلاح أي مشاكل أخرى قد تظهر أثناء عملية الاستبدال، بالإضافة إلى ذلك، فإن الخصم المقدم لا يغطي سوى جزء بسيط من تكلفة الهاتف الجديد.
مستقبل Pixel 4aهاتف Pixel 4a، الذي تم إطلاقه في عام 2020، كان يعتبر جهازًا موثوقًا به في فئته المتوسطة. ومع ذلك، مع التحديث الأخير وإزالة البرامج الثابتة القديمة، يبدو أن مستقبل هذا الجهاز أصبح مظلمًا.
وجد المستخدمون الذين كانوا يعتمدون على الهاتف بشكل يومي أنفسهم في موقف صعب، مع عدم وجود حلول واضحة من جوجل.
الخلاصة:
إزالة جوجل لجميع إصدارات البرامج الثابتة القديمة لهاتف Pixel 4a يضع المستخدمين في مأزق كبير، خاصة بعد أن تسبب التحديث الأخير في مشاكل كبيرة في أداء البطارية.
أثار هذا الإجراء تساؤلات حول نوايا الشركة ودفع العديد من المستخدمين إلى التفكير في التخلي عن العلامة التجارية التي كانوا يثقون بها.
في الوقت الحالي، يبقى مستقبل Pixel 4a غير واضح، مع استمرار المستخدمين في البحث عن حلول لمشاكلهم.
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة