عطل يضرب فيسبوك وإنستجرام وواتساب.. مشكلات تقنية تثير استياء المستخدمين
تاريخ النشر: 29th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شهدت منصات شركة "ميتا" عطلًا فنيًا مفاجئًا، تسبب في ظهور منشورات قديمة على الصفحات العامة في فيسبوك، بالإضافة إلى تعطل خدمات إنستجرام وواتساب جزئيًا في بعض المناطق، مما أدى إلى استياء ملايين المستخدمين حول العالم.
عطل فيسبوك يعيد منشورات 2023 إلى الواجهةتفاجأ مستخدمو فيسبوك بظهور منشورات تعود إلى عام 2023 على الصفحات العامة دون إمكانية عرض منشورات أحدث، ما أثار تساؤلات حول سبب هذا العطل التقني غير المتوقع.
ارتفاع شكاوى المستخدمين حول تعطل فيسبوك
سجل موقع "داون ديتيكتور" مئات البلاغات حول عطل فيسبوك، حيث اشتكى المستخدمون من تسجيل خروج تلقائي من الحسابات، وعدم القدرة على تسجيل الدخول مرة أخرى رغم إدخال كلمة المرور الصحيحة.
ميتا تؤكد حل المشكلة وتعتذر للمستخدمينبعد ساعات من العطل، أعلن مدير الاتصالات في ميتا عبر منصة "إكس" أن المشكلة التقنية قد تم حلها، مؤكدًا أن الشركة عملت على إعادة الخدمات بأسرع وقت ممكن، مع تقديم اعتذار رسمي للمستخدمين عن أي إزعاج.
مشاكل DNS وراء تعطل فيسبوكوفقًا لتقارير تقنية، فقد يكون العطل مرتبطًا بمشكلات في نظام أسماء النطاقات (DNS)، حيث لاحظ المستخدمون ظهور منشورات قديمة تعود إلى عامي 2022 و2023، ما يشير إلى خلل في تحديث المحتوى على المنصة.
واتساب وإنستجرام ضمن الأعطال الأخيرةلم يقتصر العطل على فيسبوك، حيث تأثرت أيضًا خدمات واتساب وإنستغرام خلال الفترة الماضية، مع صعوبة تسجيل الدخول لبعض الحسابات، وتوقف بعض الوظائف الأساسية.
ميتا تخطط لمنع تكرار الأعطاليواصل المستخدمون مراقبة أداء منصات ميتا وسط توقعات بأن تتخذ الشركة إجراءات تقنية جديدة لمنع تكرار مثل هذه الأعطال، خصوصًا بعد تصاعد المخاوف من تكرار مشاكل الخوادم والتحديثات غير المستقرة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: عطل فيسبوك تعطل انستجرام مشكلة واتساب ميتا توقف فيسبوك تحديثات واتساب عطل فیسبوک
إقرأ أيضاً:
ميتا تسرع تقنياتها في الكشف عن العمر باستخدام الذكاء الاصطناعي
أعلنت إنستجرام عن توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي للكشف عن حسابات المراهقين على منصتها، وفي بعض الحالات، ستتجاوز إعدادات الحسابات التي يحددها المستخدم.
ففي عام 2024، بدأت إنستجرام استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأعمار على المنصة، حيث كان النظام يبحث عن إشارات تظهر أن المستخدمين تحت سن 18 عامًا، مثل الرسائل التي يتلقاها المستخدمون من أصدقائهم التي تحتوي على عبارات مثل "عيد ميلاد سعيد الـ16"، على سبيل المثال.
كما قالت ميتا إنها تستخدم بيانات التفاعل، إذ يتفاعل الأشخاص في نفس الفئة العمرية مع المحتوى بطرق مشابهة.
تخضع الحسابات الخاصة بالمراهقين على إنستجرام لإعدادات أكثر تقييدً، فالحسابات الخاصة بالمراهقين تكون خاصة بشكل افتراضي، ولا يستطيع الغرباء إرسال رسائل لهم، كما يتم تقييد نوعية المحتوى الذي يمكن أن يشاهدوه. في العام الماضي، غيّرت إنستغرام الإعدادات لجميع حسابات المراهقين على المنصة بحيث يتم تفعيل ميزات الأمان بشكل تلقائي.
الآن، أعلنت الشركة أنها ستستخدم الذكاء الاصطناعي للبحث بشكل استباقي عن الحسابات التي تدعي أنها لبالغين، وتغيير الإعدادات للمستخدمين الذين يُشتبه في أنهم أطفال.
بدأ اختبار الميزةفي منشور على مدونتها، قالت إنستجرام إنها ستبدأ اختبار هذه الميزة اليوم في الولايات المتحدة، إذا اكتشف النظام أن المستخدم في الواقع طفل ولكن حسابه يقول خلاف ذلك، ستقوم إنستجرام تلقائيًا بوضعه تحت إعدادات الأمان الأكثر تقييدًا.
وأقرت ميتا بإمكانية حدوث أخطاء في النظام، وأكدت أن المستخدمين سيكون لديهم القدرة على إعادة تغيير إعداداتهم إلى الوضع السابق.
وقدمت ميتا تدريجيًا المزيد من الإعدادات التي قالت إنها ستحمي المراهقين والأطفال على منصتها، استجابةً للقلق من الآباء والمشرعين.
أطلق ، الاتحاد الأوروبي العام الماضي تحقيقًا لمعرفة ما إذا كانت ميتا تقوم بما يكفي لحماية صحة المستخدمين الصغار.
تقارير مقلقةودفعت التقارير المقلقة عن وجود معتدين على إنستغرام يستهدفون الأطفال إلى رفع دعوى قضائية من قبل المدعي العام لولاية أمريكية. كما أن هناك خلافًا بين شركات التكنولوجيا - مثل جوجل ضد ميتا وسناب وإكس - حول من يجب أن يكون مسؤولًا عن حماية الأطفال عبر الإنترنت.
في مارس، اتهمت جوجل ميتا بمحاولة "تحميل" مسؤوليتها على متاجر التطبيقات بعد إقرار قانون في ولاية يوتا.