محافظ بني سويف: استجابات وحلول للشكاوى وتوفير الحماية لحالات الأولى بالرعاية
تاريخ النشر: 29th, January 2025 GMT
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور القيادات التنفيذية المعنية، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.
تناول "لقاء اليوم"مناقشة مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث كلف المحافظ شركة مياه الشرب ، بمعاينة شكوى أحد المواطنين من قرية هربشنت –مركز ببا- والمتضرر من عدم وصول خدمة الصرف الصحي لمنزله ، وأفادت شركة المياه أنه سيتم توصيل الخدمة خلال الأيام القادمة بعد إعداد حصر بالمنازل التي لم يتم توصيل الخدمة لها ومنها منزل المواطن المذكور ، مع تكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة مع المواطن والشركة في هذا الشأن.
واستجابة لشكوى أحد المواطنين من قرية الزرابي –مركز بني سويف- من عدم وجود فلانشات بول لمرضى تحويل مسار مجرى البول بالتأمين الصحي –بحسب ما ورد بالشكوى، حيث أفاد د. محمد فؤاد مدير فرع التأمين الصحي أنه تم توفير عدد من الفلانشات للمريض، وجار التنسيق مع الشركة الموردة لانتظام توفير تلك الفلانشات، حيث وجّه المحافظ المختصين بالمتابعة والعرض.
وفيما يخص شكوى أحد الأهالي بقرية إبشنا، من وجود أحد أعمدة الإنارة بمنتصف الشارع مما يعيق حركة المرور والمارة، أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، أنه تم نقل عامود الإنارة محل الشكوى، وإزالة أسباب المشكلة، وبالنسبة لشكوى أحد المواطنين من قرية جزيرة المساعدة –مركز الواسطى" من انسداد الصرف الصحي ببعض المناطق بالقرية، فقد أفادت شركة المياه، أنه تم بالفعل تسليك الانسداد الناتج عن أعمال الرصف وإزالة أسباب الشكوى.
كما وجّه المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير الحماية الاجتماعية اللازمة وفق المتاح من امكانيات لسيدة وتعاني من ظروف معيشية وصحية"، وتم تقديم مساعدات مالية لها من المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي، مع دراسة إمكانية توفير "قرض حسن" لدعمها بشكل مستدام، بجانب التنسيق مع مستشفى القصر العيني لإجراء عملية جراحية لأحد أبنائها.
وفي نفس السياق ، وجه المحافظ بصرف مساعدة مالية لإحدى السيدات–مدينة بني سويف- نظرًا لظروفها المعيشية، موجهًا بالتنسيق مع إحدى مؤسسات المجتمع المدني لتوفير مشروع متكامل لها، وتوفير الدعم المناسب لها من التضامن الاجتماعي.
وفي ختام اللقاء، شدد المحافظ على أهمية متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات الأسبوعية لضمان تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين. كما أكد على ضرورة التعاون بين الجهات التنفيذية والأهالي لتحقيق التنمية المستدامة في جميع مراكز وقرى المحافظة.
تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي تدخل المحافظ لضمان اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بني سويف محافظ بني سويف اللقاء المفتوح المزيد بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يشهد تسليم لحوم صحوك الأضاحي للأسر الأولى بالرعاية
شهد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم الأربعاء، تسليم لحوم صحوك الأضاحي والإطعام لتوزيعها على الأسر الأولى بالرعاية، والمقدرة بــ 2 طن لحوم، مقدمة من وزارة الأوقاف للأسر الأولى بالرعاية.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تؤكد على ضرورة تخفيف الأعباء عن الفئات الأولى بالرعاية.
وأوضح محافظ القليوبية، أن المحافظة حريصة على توفير المُساعدات اللازمة للمستحقين من الأُسر الأولى بالرعاية بالقُرى الأكثر إحتياجًا بمُختلف مراكز المحافظة، وتسعى دائمًا لمد يد العون لهم وتوسيع قاعدة التكافل الإجتماعي.
ولفت المحافظ، إلى أنه سيتم توزيع اللحوم بالتنسيق بين مديرية الأوقاف والتضامن الإجتماعي والذي يتم وفق آلية دقيقة تستهدف المستحقين الحقيقيين لضمان وصول الدعم لمُستحقيه مع التركيز على الأسر المُسجلة في برنامج (تكافل وكرامة).
ونوه "عطية"، إلى أن هذه المبادرات تعكس رسالة الدولة الإنسانية وإلتزامها بتحقيق العدالة الإجتماعية، وتُبرز الجهود المبذولة لتحسين مستوى معيشة الفئات الأكثر إحتياجًا.
فيما ثمنَّ المحافظ، جهود الدولة المصرية ووزراة الأوقاف، في توفير المساعدات المتنوعة للأسر البسيطة والأولى بالرعاية بمختلف قرى ومراكز المحافظة، سواءً من خلال صكوك الأضاحي والإطعام، أو توفير اللحوم البلدية الطازجة.
وأكد محافظ القليوبية، على استمرار التعاون بين المحافظة من جهة وكل الجهات الحكومية وغير الحكومية من جهة أخرى الأمر الذي يعود بالنفع والفائدة على المواطن القليوبي.
من جانبه أوضح ياسر غياتي، وكيل وزارة الأوقاف بالقليوبية، أن تلك المساعدات تستهدف الأُسر الأولى بالرعاية من أبناء المحافظة، مؤكدًا على أنه سيتم توزيع اللحوم بالتنسيق بين المحافظة ومديرية الأوقاف والتضامن الإجتماعي.
ولفت وكيل وزارة الأوقاف، إلى أن لحوم صكوك الأضاحي والإطعام التي تم تسليمها متضمنة هذه الدفعة قد وصلت إلى 70 طن و800 كيلو من بداية شهر يوليو للعام 2023م وحتى شهر يناير 2025م بواقع 2 طن لكل دفعة.
فيما أكدت وكيلة وزارة التضامن الإجتماعي بالقليوبية إلى أن عملية التوزيع تتم من خلال لجنة تضُم كلًا من الإدارة الإجتماعية والوحدة المحلية والأوقاف وتتم من خلال كشوفات وحصر كامل للأُسر المُستحقة للدعم على مستوى المحافظة وأهمها مستفيدي برنامج (تكافل وكرامة).
توزيع لحوم الصكوك IMG-20250129-WA0017 IMG-20250129-WA0016 IMG-20250129-WA0015 IMG-20250129-WA0014 IMG-20250129-WA0013
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة