بنسبة رضا عن جودة الأداء بلغت 93 %.. مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم يتلقى 81054 مكالمة خلال 2024
تاريخ النشر: 29th, January 2025 GMT
تلقى مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم 81,054 مكالمة خلال العام 2024م. ويستقبل المركز الموحد بالديوان، الاستفسارات والبلاغات عبر الرقم الموحد 920000553. وبلغت نسبة عدد المستفيدين التي قُدمت لهم الخدمة بنجاح من أول اتصال 89%، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن جودة الأداء المقدمة 93%.
يذكر أن المركز يقدم العديد من الخدمات للمستفيدين، كالاستعلام عن مواعيد الجلسات وحالة الدعاوى، والرد على الاستفسارات المتعلقة بمنصة معين الإلكترونية، وإحالة المستفيد للمحكمة، والتأكد من الدائرة المحال إليها القضية وتاريخ تسليم الحكم، والاستعلام عن المعاملات الإدارية والقرارات المالية والوظيفية، واستقبال طلبات الدعم الفني لمنصة معين الإلكترونية وجميع الأنظمة الإلكترونية المتاحة لمنسوبي الديوان.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
«حرب تجارية عالمية».. انهيار الأسواق الآسيوية بعد فرض رسوم ترامب الجمركية
انهارت المؤشرات السوقية في الدول الأسيوية حتى هذه اللحظة ومنذ إعلان دونالد ترامب أمس فرض رسوم جمركية جديدة على واردات الولايات المتحدة من دول قارة أسيا والتي تقع في مقدمة قائمتها دول مثل «الصين وتايوان وتايلاند» وغيرها من الأسواق الأسيوية.
يأتي قرار ترامب بـ فرض تعريفات جديدة على صادرات دول أسيا للولايات المتحدة كـ نوع من التصعيد الكبير ما سينعكس على احتدام حالة الحرب التجارية القائمة بين الولايات المتحدة وأكبر شركائها التجاريين مثل الصين، وغيرها من دول أسيا الرئيسية التي تصدر لأمريكا مجموعات سلعية متعددة.
فرض ترامب تعريفات جمركية جديدة بنسب لافتة على 22 سوق أسيوي ينتمي لـ 22 دولة أسيوية بحد أقصى 48%، وما لايقل عن 10%.
جاء قرار ترامب بـ تحصيل رسوم جمركية على 22 دولة من الدول الأسيوية نتيجة تعرض الولايات المتحدة للنهب والسلب من قبل هؤلاء الشركاء التجاريين بحسب ترامب خلال إعلانه عن سبب فرض نسب وصلت لـ 48% على بعض دول أسيا «أكبر الشركاء التجاريين لأمريكا».
تعرضت الصين لفرض تعريفة جمركية من أمريكا بعد قرار ترامب بشأن التعريفة الجمركية بعد توليه مقعد الرئاسة الأمريكية، بالإضافة لرسوم إضافية فرضها بعد إعلان دولة الصين الحرب التجارية بالمثل بنسبة 34%، بالإضافة إلى رسوم بنسبة 20% على جميع الواردات الصينية الموجودة بالفعل.
ومن المقرر أن تبدأ الولايات المتحدة في تحصيل «التعريفة العالمية» بنسبة 10% في 5 أبريل القادم، بينما ستبدأ «التعريفات المتبادلة» في 9 أبريل القادم 2025.
انهيار الأسهم الأسيوية بعد قرار ترامب الجديد بشأن التعريفات الجمركيةانخفضت الأسهم الأسيوية بعد ما كشفة ترامب بشأن تطبيق تعريفات جمركية جديدة على 22 دولة تنتمي لدول السوق الأسيوي، حيث تأثرت أسهم التكنولوجيا بشكل خاص.
فقد انخفض مؤشر «نيكاي الياباني» بنسبة 2.8% عند الافتتاح، وتراجع مؤشر «هانغ سنغ» في هونغ كونغ بنسبة 1.6%، وانخفض مؤشر «كوسبي» في كوريا الجنوبية بنسبة 2%.
الرسوم الجمركية الأمريكية هي "ضربة كبيرة" للاقتصاد العالمي، والاتحاد الأوروبي يستعد لإجراءات مضادة ستطبق إذا فشلت المفاوضات، كما قالت رئيسة المفوضية الأوروبية أورسولا فون دير لاين. "ستعاني الاقتصاد العالمي بشكل كبير، وستتصاعد حالة عدم اليقين مما سيؤدي إلى زيادة الحماية التجارية"، قالت.
وفي سياق متصل، فبعد أن اعلن ترامب عن فرضه لـ ضريبة جمركية على الواردات الأمريكية من 2 دولة من دول أسيا، دعت وزارة التجارة الصينية واشنطن إلى إلغاء الرسوم الجمركية الجديدة فورا، تجنبا لردود صارمة من تلك الدول، ستنعكس تأثيراها على الاقتصاد العالمي، لافتة إلى أنها تهدد التنمية الاقتصادية العالمية وستضر بالمصالح الأمريكية وسلاسل التوريد الدولية.
الأسواق الأسيوية التي وجه إليها ترامب فرض تعريفات جمركيةتضمنت الأسواق الأسيوية التي تعرضت لفرض جمركي من أمريكا تجاه صادراتها للولايات المتحدة في مجموعات سلعية متعددة الأتي:
- دولة لاوس بـ نسبة 48%.
- دولة فيتنام بـ نسبة 46%.
- دولة سريلانكا بـ نسبة44%.
-دولة ميانمار بـ نسبة 44%.
- دولة بنجلاديش بـ نسبة 37%.
- دولة تايلاند بـ نسبة 37%.
- دولة الصين بـ نسبة 34%.
- دولة تايوان بـ نسبة 32%.
- دولة إندونيسيا بـ نسبة 32%.
- دولة باكستنان بـ نسبة 29%.
- دولة كازاخستان بـ نسبة 27%.
- دولة الهند بـ نسبة 26%.
- دولة كوريا الجنوبية بـ نسبة 25%.
- دولة اليابان بـ نسبة 24%.
- دولة كوريا الجنوبية بـ نسبة 25%.
- دولة اليابان بـ نسبة 24%.
- دولة ماليزيا بـ نسبة 24%.
- دولة الأردن بـ نسبة 20%.
- دولة الفلبين بـ نسبة 17%.
- دولة سنغافورة بـ نسبة 10%.
- دولة تركيا بـ نسبة 10%.
- دولة تركيا بـ نسبة 10%.
- دولة الإمارات بـ نسبة 10%.
- دولة السعودية بـ نسبة 10%.
- إسرائيل بـ نسبة 17%.
وأكد المحللون الاقتصاديون عالميا إن إعلان ترامب عن الرسوم الجمركية سيكون له تأثير دائم على جنوب آسيا، حيث تعد الولايات المتحدة وجهة تصدير رئيسية للعديد من دول المنطقة.
جديرا بالذكر أن ترامب فرض على دولة سريلانكا نسبة 44% من الرسوم الجمركية، في حين لا تزال سريلانكا تتعافى من أزمة اقتصادية ساهمت في الإطاحة بحكومته، وتعتمد على صندوق النقد الدولي (IMF).
ومن المتوقع أيضا أن تواجه بنغلاديش، التي تمتلك صناعة ملابس كبيرة، ضغوطا اقتصادية بعد أن فرض ترامب رسوما جمركية بنسبة 37% على الواردات منها.
اقرأ أيضاًما تأثير تعريفات ترامب الجمركية؟.. «فيتش»: حرب الرئيس الأمريكي تهدد الاقتصاد
الاتحاد الأوروبي يعلق فرض تطبيق الرسوم الجمركية على السلع الأمريكية لمنتصف إبريل 2025
واحدة بواحدة.. كندا ترد على تعريفة ترامب وتفرض 25% على سلع أمريكية
قبل انطلاقه غدا.. أعضاء لجنة تحكيم مهرجان SITFY-Georgia يصلون مطار تبيلسي