صحيفة الاتحاد:
2025-03-31@12:02:25 GMT

«الصحة» تطلق منصة «صوت المتعامل»

تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT

دبي (الاتحاد) 

أخبار ذات صلة عبدالله آل حامد: الإعلام الوطني يعزز بناء الوعي المجتمعي تطوير الجزيرة الوسطية لشارع الشيخ راشد بن سعيد في أبوظبي

أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع منصة «صوت المتعامل» كمنصة متكاملة تعتمد على تقنيات الجيل الجديد والذكاء الاصطناعي في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وتعزيز تجربة المتعاملين، تماشياً مع رؤية دولة الإمارات في تطوير منظومة خدمات حكومية ريادية تواكب تطلعات المستقبل.

وذلك خلال مشاركتها في معرض ومؤتمر الصحة العربي الذي يستمر من 27 إلى 30 يناير الجاري.
وتمثل المنصة نقلة نوعية في منهجية تطوير الخدمات الحكومية، حيث تهدف إلى ضمان تنفيذ نظام فعال يعزز تجربة المتعاملين ويرفع مستوى رضاهم وسعادتهم، من خلال منظومة متكاملة لجمع وتحليل ملاحظاتهم. 
وتركز المنصة على تحقيق التحسين المستمر في الخدمات، مما يساعد في تسهيل رحلة المتعامل وتعزيز التكامل بين الأنظمة وتقليل وقت المعاملات وتقليص إجراءاتها، بما يسهم بترشيد الإنفاق مع زيادة الكفاءة التشغيلية وتحقيق قيمة مضافة للاستثمار في القطاع الصحي.
وتعتمد المنصة على توظيف أحدث التقنيات وقدرات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، مما يمكّن متخذي القرار من الاعتماد على معطيات دقيقة تراعي اتجاهات وأنماط الشرائح المختلفة للمتعاملين. وتضمن هذه المنهجية المتقدمة تطوير الخدمات بشكل يلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين والشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة. وتتبع الوزارة منهجية شاملة لضمان التنفيذ الفعال للمنصة، بدءاً من التخطيط وتحديد الأولويات، مروراً بتطوير البنية التقنية وتأهيل الكوادر المتخصصة، وصولاً إلى قياس الأداء وتقييم النتائج بشكل مستمر.

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: التحول الرقمي الإمارات وزارة الصحة وزارة الصحة ووقاية المجتمع الخدمات الصحية آراب هيلث معرض الصحة العربي مؤتمر الصحة العربي معرض ومؤتمر الصحة العربي

إقرأ أيضاً:

الصحة بالجزيرة تعلن توفر الخدمات الطبية بجميع المستشفيات والمراكز الصحية بالولاية

 

أكد المدير العام لوزارة الصحة بولاية الجزيرة، دكتور أسامة عبد الرحمن أحمد الفكي، الوزير المفوض، أن الوزارة وضعت خطة عمل خاصة بعطلة العيد لضمان استمرار تقديم الخدمات الصحية بالولاية.

ود مدني ــ التغيير

وأوضح أن جميع مستشفيات حواضر المحليات ستواصل تقديم خدماتها الطبية خلال فترة العيد، مع استكمال كافة الترتيبات اللازمة لاستعادة العمل بعد التوقف الذي شهدته بعض المؤسسات الصحية خلال الحرب.

و أعلن الوزير المفوض  استمرار العمل في مستشفى الجزيرة لأمراض وجراحة الكلى، بالإضافة إلى مراكز فداسي، وود النعيم، وود حبوبه، مؤكداً أن جميع المراكز الصحية في الأحياء والقرى تعمل بصورة منتظمة.

كما أكد تشغيل الصيدليات داخل المستشفيات طوال أيام العيد، إلى جانب الصيدليات الخاصة بالأسواق والأحياء، لضمان توفر الأدوية والخدمات الطبية للمواطنين.

الوسومالجزيرة الصحة مراكز صحية مستشفيات

مقالات مشابهة

  • برلماني: تطوير المناطق الصناعية يعزز تنافسية الاقتصاد المصري
  • الصحة بالجزيرة تعلن توفر الخدمات الطبية بجميع المستشفيات والمراكز الصحية بالولاية
  • نائب: تطوير المناطق الصناعية يعزز مكانة مصر كمركز إقليمي للصناعة
  • كل ما تريد معرفته عن منصة سياحة اليخوت المحلية
  • صاحب شكوى وزير الصحة لـ صدى البلد: مستشفى العدوة صرح طبي راق يليق بالمواطنين
  • نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية ببنك بركة لصدى البلد: تطوير الخدمات الرقمية لدعم العملاء والجمعيات الخيرية
  • «العين المركزي للمواشي» يرفع جاهزيته لاستقبال المتعاملين
  • شركة ماسك للذكاء الاصطناعي تستحوذ على إكس.. صفقة بقيمة 45 مليار دولار
  • ماسك يعلن الاستحواذ على منصة إكس.. صفقة بقيمة 45 مليار دولار
  • البعثة الأممية تطلق «منصة المرأة الليبية»