محافظ الإسكندرية يُفعَّل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع لشكواهم

أعلن الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية بين رؤساء الأحياء والمواطنين على مستوى المحافظة، في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتفعيل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع لمطالبهم والعمل على حلها بشكل سريع.

وأكد محافظ الإسكندرية أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مع التركيز على تطوير منظومة خدمة المواطنين بما يحقق رضاهم، مشددًا على ضرورة الاستجابة الفورية للشكاوى والمطالب المقدمة خلال هذه اللقاءات.

واشار الفريق احمد خالد إلى أن هذه اللقاءات تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والمسؤولين التنفيذيين، حيث يتم الاستماع إلى المشكلات والعمل على حلها في الحال، كما وجَّه المحافظ بضرورة تواجد المختصين بالشكاوى أثناء اللقاءات لضمان سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة في مختلف المجالات.

من جانب اخر حرصت محافظة الإسكندرية على تنظيم مواعيد محددة للقاءات رؤساء الأحياء بالمواطنين، وذلك لضمان التواصل الفعّال والاستجابة السريعة لمطالب السكان.

تدعو محافظة الإسكندرية جميع المواطنين إلى الاستفادة من هذه اللقاءات لتوصيل أصواتهم ومشكلاتهم إلى المسؤولين، ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود المحافظة المستمرة لتحقيق رضا المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة

من جانب اخر نفذ حي وسط الإسكندرية، اليوم الإثنين، حملة مكبرة لإزالة مقابر بُنيت دون ترخيص على أراضٍ زراعية بقرية أبيس العاشرة، ضمن جهود التصدي لأعمال البناء المخالف.

جاء ذلك بعد ورود شكوى إلى غرفة عمليات حي وسط تفيد ببناء مقابر دون ترخيص في المنطقة، حيث انتقلت وحدة التدخل السريع التابعة للحي إلى الموقع المذكور.

أوضح الدكتور مصطفى العرابي، رئيس حي وسط، أن المعاينة كشفت عن بناء 16 مقبرة حديثة دون الحصول على التراخيص اللازمة، وذلك في مخالفة للقانون. وأكد أنه تم إزالة جميع المقابر المخالفة حتى مستوى سطح الأرض، مع التحفظ على أدوات ومواد البناء المستخدمة. شاركت في الحملة إدارة المتابعة، ووحدة التدخل السريع، ومدير إدارة الجبانات بالحي، وتم تحرير محضر بالواقعة لإحالته إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

 

المصدر: بوابة الوفد