طالعتنا وسائل الإعلام بخبر استشهاد ضابط شرطة داخل فرع أحد البنوك نتيجة طعنة سلاح حاد.وأشار بيان البنك إلى "قيام أحد المترددين على الفرع إثر حالة هياج بالتعدي على موظفي الفرع أثناء تأدية مهام عملهم.. مما أدى إلى اللجوء إلى قوات الأمن للتعامل.. .". وتناقلت المواقع الإخبارية تفاصيل الخبر عن نشوب مشاجرة بين أحد العملاء والموظفين، نتيجة مطالبة العميل بصرف قيمة عائد ادخاري قبل موعده، وحينما قوبل طلبه بالرفض انتابته حالة هياج، وتعدى على الموظفين، فتم إبلاغ الشرطة، في حين تداولت مواقع التواصل الاجتماعي تفاصيل أخرى تتعلق برغبة المواطن في استرداد وديعة مالية قبل مرور الحد الأدنى من مدة الاسترداد المسموح بها.
تم القبض على الجاني، وما زالت التحقيقات مستمرة ولكن هناك أسئلة تطرح نفسها ومنها: كيف اجتاز العميل أجهزة البوابات الإلكترونية حاملا آلة حادة؟! وما السبب وراء تصاعد الموقف إلى هياج واعتداء يستدعي تدخل الشرطة؟!
والأهم: ما الذي يدفع مواطنا إلى حمل سلاح؟! هل هذا انعكاس لشعوره الشخصي بعدم الأمان، وخوفه من التعرض لاعتداء ما، يستلزم منه الدفاع عن نفسه؟! أم أن ذلك يرجع إلى دوافع عدوانية تدفعه للاعتداء على آخرين؟
ما الضغوط الاقتصادية والاجتماعية والنفسية التي تعرض لها المواطن - في ظل الظروف المعيشية الصعبة من غلاء وتدهور مستوى الخدمات وغيرها - لتؤدي به إلى الإتيان برد فعل يصل إلى حد ارتكاب جريمة؟!
هل عانى المواطن من ضائقة مالية اضطرته إلى التوجه لصرف قيمة عائد أو استرداد وديعة، وأشعره رفض طلبه بالعجز عن إيجاد بدائل مما أدى به إلى هذا المسلك العدواني؟
الموقف يحتاج إلى اهتمام المختصين في علم الاجتماع لتحليل الأمر، والتوصل إلى أسباب ظاهرة العنف المنتشرة مؤخرا في المجتمع المصري، كما يحتاج إلى آراء خبراء الاقتصاد لتقديم آلية عمل بالبنوك تسمح للعميل باسترداد أمواله أو جزء منها وقتما يحتاجها، فالأولوية ينبغي أن تكون خدمة المواطن وتحقيق مصالحه.
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
من هو بكار؟.. القصة وراء الشخصية الكرتونية الأكثر شهرة في مصر
«من قلبه وروحه مصري والنيل جواه بيسري».. تلك الجملة من تتر مسلسل بكار الشهير، غناء الفنان محمد منير، اعتاد الجميع سماعها، قبل ربع ساعة من الإفطار في شهر رمضان المبارك؛ إذ كان المسلسل المصري الشهير يذاع دائما في التوقيت نفسه.
وفي التقرير التالي نجيب عن سؤال من هو بكار؟، ونسرد الحكاية وراء الشخصية الكرتونية الأكثر شهرة في مصر.
ويعتبر مسلسل «بكار» أحد شخصيات الرسوم المتحركة المصرية الأنجح، خاصة لأنها ما زالت حتى الآن عالقة في أذهان المصريين، وجرى إنتاج 11 جزءا منه.
بداية مسلسل بكارمسلسل بكار من إخراج منى أبوالنصر، وجرى اختيار شخصية طفل النوبة عام 1997، وبدأت سلسلة مسلسل بكار عام 1998، واستئناف أجزائه عام 2003، ويستكمل حتى 2007 ويتوقف مرة أخرى، ويعود 2015 و2016.
صاحب الصوت الحقيقي لشخصية بكار يكشف بعض الكواليسمحمد درويش، صاحب الصوت الحقيقي لشخصية بكار، تحدث خلال مداخلة هاتفية سابقة 2023، عبر برنامج مساء DMC، المذاع عبر شاشة «dmc»، عن كواليس بداية المسلسل الشهير، موضحا أنه كان يمثل مع أطفال الإذاعة، وجاءت الدكتورة منى أبو النصر، مخرجة المسلسل، واختارته ليكون الشخصية الرئيسية للمسلسل، وعلمه النجم الكبير محمد منير النطق بالطريقة النوبية الصحيحة.
وتابع «درويش»: «إحساس إن كل مصر تعرف صوتي لكن مش عارفين الصورة أو صاحب الصوت، غريب، وسعادة كبيرة، وكان الصوت مشهور وكل الناس بتسمعه، ومسلسل بكار عمل مهم جدا في الوجدان المصري، وعمل بكار مصري فلكلوري صميم وقرب من حياة المصريين وبيبعت رسالة مهمة جدا».