ماذا تفعل حال خصم رصيد من كارت عداد الكهرباء بشكل متكرر؟
تاريخ النشر: 26th, January 2025 GMT
كتب- محمد صلاح:
شكاوى مستمرة يبديها بعض مستخدمي العدادات مسبقة الدفع "كارت" أثناء قيامهم بشحن الكارت، إذ يفاجئون في أوقات عديدة بخصم الرصيد بشكل متكرر من كارت عداد الكهرباء، ما يطرح عددا من التساؤلات حول كيفية التعامل مع مثل هذه الوقائع والخطوات التي يمكن اتباعها من أجل حل المشكلة.
"مصراوى" ينشر في السطور التالية أبرز الخطوات التي يجب اتباعها في حال خصم الرصيد من عداد الكهرباء، وفقا للشركة القابضة للكهرباء، وهي كالآتي:
- التأكد من الاستهلاك الحقيقي:
تأكد من أنك تراقب الاستهلاك اليومي على العداد، فالعداد يوضح تفاصيل استهلاك الكهرباء "شريحة الاستهلاك والقيمة المستهلكة"، وإذا كان العداد الخاص بك قديم، يمكن أن تكون المشكلة بسبب تراكم المديونية أو خصم مقابل خدمات إضافية "مثل الصيانة أو فرق الشرائح".
- التأكد من الرسوم الإضافية:
بعض الأحيان، يتم خصم مبالغ مقابل مصاريف خدمة العملاء، أقساط مديونية قديمة، تحديث الشحن أو تغيير التعريفة، ويمكنك التواصل مع شركة الكهرباء لفهم البنود التي يتم الخصم على أساسها.
- التواصل مع شركة الكهرباء:
اذهب لأقرب فرع لشركة توزيع الكهرباء التابع ليك واشرح المشكلة، اطلب تقرير تفصيلي عن الاستهلاك والفواتير، واسأل عن سبب الخصم المتكرر، بالإضافة إلى تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- فحص العداد:
اطلب من الشركة فحص العداد للتأكد أنه يعمل بشكل صحيح، وإذا وجدت مشكلة، قد تحتاج إلى استبداله.
- تقديم شكوى رسمية:
قدم شكوى رسمية من خلال الاتصال على الخط الساخن لشركة الكهرباء 121، أو الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة.
- متابعة العداد بعد الشحن:
بعد شحن الكارت، تابع الخصم عن قرب وسجل أي مبالغ يتم خصمها بشكل غير متوقع.
- تجنب وضع الكارت في العداد لفترة طويلة دون الحاجة.
كارت شحن عداد الكهرباء الكهرباء انقطاع الكهرباء في السعودية وزارة الكهرباءتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
إعلان
ماذا تفعل حال خصم رصيد من كارت عداد الكهرباء بشكل متكرر؟
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
القاهرة - مصر
22 13 الرطوبة: 45% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانكالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: معرض القاهرة الدولي للكتاب صفقة غزة مسلسلات رمضان 2025 سعر الدولار تنصيب ترامب نظام البكالوريا الجديد أسعار الذهب سكن لكل المصريين الحرب على غزة سعر الفائدة أول أيام شهر رمضان 2025 كارت شحن عداد الكهرباء الكهرباء انقطاع الكهرباء في السعودية وزارة الكهرباء عداد الکهرباء صور وفیدیوهات
إقرأ أيضاً:
أخبار التكنولوجيا | قبل ما تبيع موبايلك تأكد من مسح بياناتك بشكل صحيح.. تطبيقات إلكترونية توفر فرص عمل من المنزل
نشر موقع "صدى بلد"، مجموعة من الموضوعات الخاصة بأحدث أخبار التكنولوجيا خلال الساعات الماضية، تناولت أخبار وتقارير عن أحدث التقنيات، نستعرض أبرزها فيما يلي ..
قبل ما تبيع موبايلك .. تأكد من مسح بياناتك بالشكل الصحيح
أصبحت الهواتف الذكية جزءًا لا غنى عنه في حياتنا ومع إطلاق العديد من النماذج الجديدة، قد يختار كثيرون منا القيام بالترقية وشراء هواتف ذات إمكانيات أعلى وأكثر تقدمًا ولكن قبل بيع هاتفك إليك وفقا لموقع gizmochina كيفية القيام بمسح البيانات بأمان
بكل سهولة.. تطبيقات إلكترونية توفر فرص عمل من المنزل تعرف عليها
توفر التكنولوجيا العديد من الفرص للعمل عن بعد من خلال المنزل فقد ظهرت العديد من التطبيقات والمنصات الرقمية التي تتيح للأفراد إمكانية الحصول على العديد من فرص العمل من المنزل وبكل سهولة وفعالية وفيما يلي قائمة بأفضل التطبيقات والفرص المتنوعة والتي يمكنها مساعدة المواطنين في إمكانية تحقيق أهدافهم المهنية من المنزل وذلك عبر الإنترنت، وهي كالتالي وفقا لموقع flexjobs.:
شاومي تؤكد رسميًا الإطلاق العالمي لهاتفي Xiaomi 15 و Xiaomi 15 Ultra
أعلنت شركة شاومي رسميًا عن إطلاق منتجها الجديد "Ultra" المقرر يوم 27 فبراير حيث سيتم الكشف عن اثنين من منتجاتها الفاخرة - الهاتف الذكي Xiaomi 15 Ultra وفقًا لأحدث المعلومات، يمثل كلا الجهازين قمة تكنولوجيا Xiaomi، مع تقدم كبير في التصوير والأداء.
بمواصفات رائدة وبطارية جبارة .. أفضل سماعات أذن لاسلكية في الأسواق
أطلقت شركة Oppo سماعات الأذن اللاسلكية Enco Air 4i في الصين، وهي سماعات أذن لاسلكية حقيقية بسعر مناسب للميزانية تبدو وكأنها نسخة مطورة من سماعات Enco Air 4 التي صدرت العام الماضي ويبلغ سعرها 99 يوانًا فقط (حوالي 14 دولارًا) وستكون متاحة على JD.com اعتبارًا من 24 فبراير.
خبير سياسات دولية: قبرص من أكثر دول أوروبا المساندة لمصر في مواقفها