القابضة للمياه: اليوم بدء مرحلة التقييم الميداني لجائزة التميز في خدمة العملاء
تاريخ النشر: 21st, August 2023 GMT
بدأت اليوم زيارات مرحلة التقييم الميدانى لمراكز خدمة العملاء والخط الساخن، والتى أجراها أعضاء فريق المقيمين وفريق الجودة، حيث يتم فى تلك المرحلة المراجعة النهائية والتأكد من كافة الأدلة والمستندات التى تدعم جودة الخدمة المقدمة وتقييم أثر المبادرات التى يتم اتخاذها فى مركز خدمة العملاء أو الخط الساخن.
وتفقد فريق التقييم خلال زيارات اليوم الأول الخط الساخن ١٢٥ لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء بمصر الجديدة لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء السنطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
انطلاق فعاليات معسكر التقييم الكشفي الجمهوري بمدارس جنوب سيناء
انطلقت فعاليات معسكر التقييم الكشفي الجمهوري لفرق البراعم والأشبال وكشاف (عام / فني) بمدارس جنوب سيناء، وذلك بالمعسكر الكشفي بمقر مديرية التربية والتعليم القديمة بمدينة الطور، تحت رعاية وزير التربية والتعليم والتعليم الفني محمد عبد اللطيف، ومحافظ جنوب سيناء الدكتور خالد مبارك.
وأشار بيان لمديرية التربية والتعليم بمحافظة جنوب سيناء إلى أن الفعاليات انطلقت بحضور وكيل تعليم جنوب سيناء عادل عبد الرحمن عتلم، ولجنة التقييم بوزارة التربية والتعليم، والمعنيين من مديرية التربية والتعليم، وبمشاركة قادة الفرق الكشفية بالمدارس.
وأكد وكيل تعليم جنوب سيناء أهمية النشاط الكشفي لبناء شخصية الطالب وغرس مقومات المسؤولية لديه، قائلًا: "إن الكشافة من الأنشطة المتميزة التي تساعد في بناء شخصية الطلاب ليكونوا قادرين على مواجهة الصعوبات وليكونوا رجالًا نافعين لوطنهم والمجتمع الذي يعيشون فيه".
وأضاف أن الطالب بهذا النشاط يغرس فيه أساسيات ومقومات بناء الشخصية، مما يتيح له أن يكون عضوًا فعالًا وذا شأن عظيم في مجتمعه، متابعًا أن النشاط الكشفي من أهم مقومات غرس المسؤولية والجدية والإيجابية لدى الفرد، فهو يعمل على بناء شخصية الطالب وينمي لديه ملامح الشخصية القوية ليصل في نهاية المطاف إلى أن يصبح رجلًا يافعًا نافعًا لوطنه وأسرته.