نظم قانون حماية المستهلك، العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع بمختلف أنظمتها، كما حدد القانون الحالات التي لا تسمح للمستهلك باستبدال واسترجاع السلع والمنتجات بالرغم من أن القانون منحه الحق في ذلك ولكن بشروط معينة .

 

حالات تحظر استبدال وارجاع السلع 

 

ونصت المادة (17) علي أن لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية:

 - إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.

 - إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.

محمد الباز: فضح محتكري السجائر و المستهلك شريك أساسي في حل الأزمة هل يحمي قانون حماية المستهلك العميل من الدليفري؟.. رئيس الجهاز السابق يرد

 - إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.

 - إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.

 - الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.

ويجوز للائحة التنفيذية لهذا القانون إضافة حالات أخرى.

ووفقا للمادة (18) يلتزم المورد بوضع بيان يتضمن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع المعتمدة من الجهاز، والمنصوص عليها في هذا القانون ولائحته التنفيذية في مكان ظاهر داخل أماكن عرض المنتجات أو بيعها.

ويحظر على المورد تعليق بيع المنتجات على شرط مخالف للعرف التجاري، أو شرط بيع كمية معينة، أو ربط البيع بشراء منتجات أخرى، أو غير ذلك من الشروط.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: المستهلك حقوق المستهلك السلع المنتجات حماية المستهلك

إقرأ أيضاً:

أسعار السلع التموينية اليوم السبت 23-11-2024 في محافظة الدقهلية

شهدت أسعار السلع التموينية في محافظة الدقهلية خلال شهر نوفمبر، ثباتا في الأسعار، اليوم السبت، بجميع منافذ المحافظة.

 

قائمة أسعار السلع التموينية لشهر نوفمبر 2024

 

أسعار المقررات التموينية:

كيلو السكر المعبأ بسعر 12.60 جنيه
زيت الخليط 800 مللي بسعر 30 جنيهًا
الأرز المعبأ بسعر 12.60 للكيلوجرام
مكرونة 800 جرام بسعر 18 جنيه
مكرونة 400 جرام بسعر 10 جنيه
عدس مجروش 500 جرام بسعر 21 جنيهًا
فول معبأ 500 جرام بسعر 9 جنيهات
دقيق معبأ ورقي أو بلاستيك 1 كجم بسعر 18 جنيهًا
مسلى صناعي 800 جرام بسعر 36 جنيهًا
شاي ناعم 40 جرام بسعر 5 جنيهات
صلصة 300 جرام بسعر 8 جنيهات
تونة مفتتة وزن 140 جرام بسعر 18 جنيه
مربى أنواع 350 جرام بسعر 16 جنيه
جبنة تتراباك 250 جرام بسعر 7.50 جنيه
جبنه تتراباك 500 جرام بسعر 14 جنيه
مسحوق أتوماتيك 800 جرام بسعر 25 جنيه
مسحوق عادي يدوي 800 جرام بسعر 16 جنيه.
صابون غسيل 125 جرام بسعر 3 جنيهات
صابون تواليت 125 جرام بسعر 7.50 جنيه
لبت جاف 125 جرام بسعر 25.50 جنيه
خل 5% 900 مللي بسعر 6 جنيهات
كيس ملح طعام 300 جرام بسعر 1.25 جنيه
بار حلاوة طحينية سادة 40 جرام بسعر 3 جنيهات
بسكويت يويوز سادة 1.50 جنيه
بسكويت يويوز ويفر أنواع بسعر 2.75 جنيه
بسكويت تومورو أنواع 3 جنيهات
بسكويت بوو أنواع 3.75 جنيه
طحينة بيضاء ظرف 140 جرامًا بسعر 3.75 جنيه
قهوة سريعة الذوبان 18 جرامًا بسعر 4 جنيهات
علبة مرقة دجاج مكعبات بسعر 6 جنيهات.

مقالات مشابهة

  • العقوبات في قانون حماية المستهلك في ثاني جلسات الحوار لمناقشة تعديل القوانين الناظمة لعمل وزارة ‏التجارة الداخلية بدير الزور
  • قانون حماية المستهلك… جلسة حوارية ثانية بغرفة تجارة ريف دمشق
  • أسعار السلع التموينية اليوم السبت 23-11-2024 في محافظة الدقهلية
  • تعزيز الاستقرار الاقتصادي.. تفاصيل تعديلات قانون سجل المستوردين
  • تحذير مهم من جهاز حماية المستهلك بشأن عروض "الجمعة البيضاء"
  • للمسنين.. حالة واحدة تسمح لك بالحصول على مساعدة شهرية "تعرف عليها"
  • قبل مناقشته بـ "الشيوخ".. تفاصيل تعديلات قانون سجل المستوردين وأهدافه
  • الحكومة تصادق على قانون حماية التراث
  • «حماية المستهلك» يعلن عن حملة استدعاء وفحص مجاني لـiPhone 14 Plus
  • مناقشة تعديل وتطوير قانون حماية المستهلك ضمن جلسة حوارية تشاركية في حمص