العدل: تدشين منصة ناجز بـ4 بوابات و160 خدمة متنوعة
تاريخ النشر: 20th, August 2023 GMT
الرياض- مباشر: أطلق وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم الأحد، منصة "ناجز" التي تضم 4 بوابات "للأفراد، والأعمال، والمحامين، والجهات الحكومية"، وتعد نقلة نوعية تعزز من جودة الخدمات وتطور الحكومة الرقمية، بما يُيسر على المستفيدين.
وقال الصمعاني، إن "التحول الرقمي الذي شهدته الوزارة خلال السنوات السبع الماضية كان نموذجًا نفخر به، وتوج بالعديد من الإنجازات، وبإطلاق منصة ناجز فإننا نبدأ مرحلة جديدة من التطوير للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، ورفع نسبة رضا المستفيدين".
وتنقسم المنصة الجديدة بحسب الفئات إلى 4 بوابات، ويتم الدخول إلى كل بوابة بحسب المستفيد، حيث تتجاوز الخدمات المتاحة عبر منصة "ناجز" 160 خدمة تغني المستفيدين عن زيارة المرافق العدلية.
يذكر أن منصة ناجز "najiz.sa" تغني المستفيدين عن 65 مليون زيارة، ينفذها المواطنون السعوديون إلى المرافق العدلية سنويًا.
للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا
المصدر: معلومات مباشر
إقرأ أيضاً:
بالأرقام.. تكنولوجي مناخ بورسعيد يستقبل 2560 طلبا خلال شهر أكتوبر 2024
استقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد منذ مطلع شهر أكتوبر ٢٥٦٠ طلباً من أهالي الحي ،جميعها ضمن ٦٣ خدمة إلكترونية يقدمها المركز، فضلا عن استقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء منذ ٧ مايو الماضي والتي بلغت أكثر من ٢٠٠ طلب حتي الآن جاري التعامل معهم.
بالارقام مناخ بورسعيد يقدم ٢٤٠٢ خدمة إلكترونية للمواطنين خلال الشهر الماضيومن جانبه أعلن محمد أحمد فواز رئيس حي المناخ بمحافظة بورسعيد أن المركز إستقبل حوالي ٣٠٠٠ مواطن خلال شهر أكتوبر الماضي ، مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٤% تقريباً ؛ حيث بلغت ٢٤٠٢ طلب وجاري الإنتهاء من ١٥٨ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة.
وكانت محافظة بورسعيد قد طورت المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن ٨ مراكز أخري لخدمة المواطنين أتاحت ٦٢ خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها ، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.
ويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى بورسعيد يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي ؛حيث يمتلك ١٠ شبابيك بمساحة ٧٥ م٢ مما يتيح إستيعاب ٢٤ فرد في نفس الوقت ، ويقوم بتقديم ٦٢ خدمة الآن مما يضمن توفير الخدمات بكل راحة وسهولة وسرعة.
وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.
و تتمثل الخدمات التي يقدمها المركز للمواطن في مجال التنظيم والمباني (٢٥)خدمة أغلبها إصدار تراخيص بناء وهدم وإزالة وتوصيل مرافق دائمة أو مؤقتة ، وبمجال الإشغالات (٤) خدمات منها إصدار أو إلغاء أو تجديد رخصة إشغال أو طلب إستراداد إشغالات ، فضلا عن (٧ ) خدمات بمجال الإسكان من طلبات تمليك ونقل ترخيص في حالات الشراء والوفاة وشهادة سداد أو تغيير المسكن من إداري لشخصي .
بالارقام مناخ بورسعيد يقدم ٢٤٠٢ خدمة إلكترونية للمواطنين خلال الشهر الماضي
كما تتضمن (١٤ )خدمة المقدمة للمواطنين وبمجال الإيرادات ومنها طلبات للشكاوي والمصالح وسحب ملفات وإرفاق مستندات و سداد مستحقات الدولة من رسوم نظافة وإيجارات ومتأخرات وميدونيات واقساط وغيرها، إضافة إلي( ٦) خدمات للمصاعد والطرق والأملاك كترخيص تركيب وتشغيل وعداد كهرباء وتجديد رخصة مصعد، وطلب تصريح حفر أهالي أو شركات ، فضلا عن( ٦) خدمات إتحاد الشاغلين من قيد إلغاء وإنضمام وتغيير وتجديد وغيرها.
ويعد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمناخ بورسعيد أحد وسائل الحوكمة الإلكترونية ؛ لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف وهو حصول المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مؤديها فى إطار من الشفافية والنزاهة.
ويهدف المركز بمناخ بورسعيد إلي ميكنة العمل لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية،
وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز .
وتشغيل دورات العمل من خلال تطبيقات موحدة في كافة الأحياء والمراكز والمدن وربطها مع ديوان عام المحافظة ، وربطها مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى .
ويعد العائد من الخدمة الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة الوحدات المحلية وتحقيق العدالة المطلقة بين المواطنين، وتحقيق الترابط والتكامل بين الادارات فى اداء اعمالها من خلال الشبكة المحلية .
كاف يخطر الزمالك بموعد مباراة بلاك بولز بطل موزمبيق