خدمة مكالمات الواي فاي «Wifi Calling».. طريقة تفعيلها وتكلفتها
تاريخ النشر: 22nd, January 2025 GMT
خدمة WiFi Calling.. أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة مكالمات الـ«الواي فاي» المعروفة باسم «Wifi Calling»، التي تتيح إجراء المكالمات في حالة لم يتوفر لدى المستخدمين الاتصال بشبكات الاتصالات التقليدية عبر أبراج التقوية.
وتعد هذه التقنية واحدة من الحلول المتطورة التي تقدمها وزارة الاتصالات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول، بهدف تعزيز تجربة المستخدمين في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة العادية.
ووفقا لصحيفة «الشرق» السعودية، تعني خاصية «مكالمات الواي فاي» إجراء مكالمات المحمول التقليدية لكن باستخدام الاتصال عبر شبكات الإنترنت اللاسلكية، بدلاً من الاتصال عبر شبكة الهواتف التقليدية، بحيث يستطيع المستخدم إجراء المكالمات العادية برقم هاتفه من خلال شبكة إنترنت أرضي أو هوائي، على أن يستقبل الطرف الآخر المكالمة بالطريقة ذاتها.
كيفية تشغل خاصية WiFi Callingويتطلب تشغيل خاصية «مكالمات الواي فاي» التأكد من أن جهاز المستخدم يدعم الخاصية، وذلك من خلال الدخول إلى صفحة الهاتف على موقع الشركة المصنعة، أو من خلال الدخول مباشرة إلى إعدادات الهاتف للبحث عن الميزة، التي قد تحمل تسميات مختلفة مثل WiFi Calling، وHD Calling، وAdvanced Voice Calling.
وتدعم أغلب الهواتف الذكية العاملة بأنظمة تشغيل أندرويد، وهواتف آيفون بداية من آيفون 6 هذه الخاصية.
بعد تفعيل الخاصية من إعدادات الهاتف، سيتواصل المستخدم مع خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات المشترك معها، لتأكيد عملية التفعيل.
وتتفاوت طريقة تعامل شركات الاتصالات في احتساب تكلفة «مكالمات الواي فاي»، فبعضهم يقدمها بشكل مجاني تماماً، باعتبار أنها تعتمد بشكل رئيسي على باقات الإنترنت المدفوعة من جانب المستخدمين، في حين تقدمها بعض الشركات مدفوعة الثمن.
سيتمكن المستخدم من الاستمرار في مكالمته عبر الواي فاي، طوال تواجده في محيط جهاز «الراوتر» الخاص بالإنترنت، ولكن في حالة خرج من نطاقه، سيتم تحويل المكالمة لتعمل عبر شبكات الجيل الرابع عبر ميزة VoLTE.
أما إذا لم يفعّل المستخدم الخاصية، فستنقطع المكالمة، وبالتالي ينبغي عليه إعادة إجراء الاتصال مرة أخرى، لكن هذه المرة سيتم الاتصال عبر شبكات الهواتف المحمولة التقليدية.
وتتيح خاصية «مكالمات الواي فاي» أيضاً إجراء مكالمات دولية، مع مراعاة أنه سيتم محاسبة المستخدم بسعر الدقيقة التقليدي.
كما لن تعمل هذه الخاصية على هواتف المستخدمين عند تشغيل خطوطهم على وضع التجوال خلال السفر خارج مصر، حيث إن «مكالمات الواي فاي» لن تعمل إلا باستخدام خطوط الاتصالات المحلية داخل مصر.
وتواصلت صحيفة «الشرق» مع شركتي فودافون وe&، أوضح ممثلو خدمة العملاء أن تكلفة الخاصية ستكون بنفس سعر الدقيقة حسب نظام اشتراك المستخدم.
وبحسب الصحيفة، اختلف رد ممثلي الشركتين فيما يتعلق بما ستستهلكه «مكالمات الواي فاي» من باقات الإنترنت.
وأشارت ممثلة فودافون مصر إلى أن مكالمة مدتها 30 دقيقة ستستهلك 10 ميجابايت بحد أقصى، بينما أوضح ممثل e&، أن دقيقة من هذه المكالمات قد تستهلك من 1 ميجابايت وحتى 5 ميجابايت.
اقرأ أيضاًتعرف على هواتف سامسونج التي تدعم مكالمات الواي فاي.. وخطوات التفعيل
بعد إطلاقها.. أجهزة لا تدعم خدمة المكالمات عبر الواي فاي
بعد تطبيقها في مصر.. خطوات إجراء مكالمات من الـ «واي فاي»
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شبكة الواي فاي الواي فاي مكالمات مكالمات الواي فاي مكالمات الواي فاي في مصر مكالمات عبر الواي فاي مكالمات مجانية ما هو الواي فاي تحميل الواي فاي مکالمات الوای فای WiFi Calling
إقرأ أيضاً:
التليفون هيبقى حتة حديدة..وقف هذه الهواتف رسميًا في مصر بدءًا من هذا التاريخ
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن بدء تنفيذ إجراءات فنية صارمة تهدف إلى منع تشغيل الهواتف المحمولة غير المطابقة للمعايير الدولية، وذلك اعتبارًا من الأول من فبراير الجاري.
حماية المستهلك وتعزيز جودة الاتصالاتيأتي هذا الإجراء ضمن خطة الدولة لتطوير قطاع الاتصالات، حيث يسعى إلى تحسين كفاءة الشبكات، والحد من الأعطال المتكررة الناتجة عن استخدام أجهزة غير معتمدة، بالإضافة إلى حماية حقوق المستخدمين عبر ضمان توافق الأجهزة مع المواصفات الفنية العالمية.
ويسرى القرار على الموبايلات الجديدة المستوردة من الخارج ولا تسرى على الموبايلات الحالية التي سبق شراؤها من السوق المحلية أو من الخارج وتم تفعيلها قبل الأول من يناير 2025.
مواصفات الهواتف المطلوبة حسب المعايير الدولية
مع بداية الشهر الجاري ، سيبدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في التأكد من أن جميع الهواتف المحمولة المتداولة في السوق المصري تتوافق مع المعايير العالمية للمواصفات الفنية، يشمل هذا الحظر الأجهزة التي لا تستوفي المعايير الدولية المعتمدة من قبل الجمعية الدولية لمشغلي شبكات التليفون المحمول (GSMA)، والتي قد تؤثر سلبًا على أداء الشبكات وجودة الخدمة.
تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية حقوق مستخدمي الهواتف المحمولة وتعزيز مستوى جودة خدمات الاتصالات في السوق المصري.
وتشمل الأجهزة التي لا تلتزم بالمعايير الدولية يمكن أن تؤدي إلى مشكلات مثل ضعف الإشارة، انقطاع الخدمات، انخفاض جودة الاتصال، إضافة إلى تأثيراتها المحتملة على الصحة العامة نتيجة لاستخدام تقنيات اتصال غير آمنة أو غير فعالة.
كيفية تحديد الأجهزة غير المطابقة للمواصفاتسيتم تحديد الأجهزة التي سيتم حظرها وفقًا لمعايير فنية محددة، تشمل توافق الأجهزة مع الشبكات المحلية والدولية، بالإضافة إلى مواصفات الأداء مثل كفاءة الاتصال، استهلاك الطاقة، والوظائف التقنية المدعومة.
ويعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على مراقبة توافر هذه المعايير لدى الهواتف المحمولة.
ويحث الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين على ضرورة التأكد من أن الهاتف المحمول الذي يرغبون في شرائه يتوافق مع المعايير الدولية من خلال استخدام تطبيق "تليفوني".
ويوفر هذا التطبيق للمستخدمين إمكانية فحص الأجهزة والتحقق من توافقها عبر إدخال الرقم التعريفي للجهاز (IMEI) المكون من 15 رقمًا، كما يشير الجهاز إلى أهمية الحصول على فاتورة ضريبية رسمية عند شراء أي جهاز جديد.
القانون الذي ينظم حظر الأجهزة غير المطابقةينص قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 على حظر استيراد أو تصنيع أو تسويق أي جهاز تليفون محمول لا يتوافق مع المواصفات الفنية المعتمدة من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، و ينص القانون كذلك على ضرورة الحصول على تصريح رسمي لأي عملية استيراد أو تصنيع أو بيع الأجهزة المرتبطة بشبكات الاتصالات في مصر.
إجراءات قانونية ضد تجار الأجهزة المخالفةوفي إطار سعيه لتطبيق القانون، شدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على ضرورة أن يلتزم التجار والموزعون بعدم بيع أجهزة غير مطابقة للمواصفات الدولية، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ إجراءات قانونية صارمة ضد المخالفين.
كما دعا الجهاز إلى التنسيق مع جهاز حماية المستهلك لضمان حماية المواطنين ومنع تداول الأجهزة غير المطابقة في السوق.
كيفية الإبلاغ عن المخالفاتلتسهيل متابعة تنفيذ القرار، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من القنوات للإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق ببيع أو تسويق أجهزة غير مطابقة للمواصفاتـ، تشمل هذه القنوات مراكز الاتصال الخاصة بشركات المحمول، مراكز الاتصال التابعة للجهاز القومي، بالإضافة إلى الخط الساخن 155، وتطبيق "My NTRA"، والموقع الإلكتروني المخصص للإبلاغ عن المخالفات.
كيفية تفادي شراء هواتف مغشوشةونصح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين بتوخي الحذر عند شراء الهواتف المحمولة، حيث يجب التأكد من أن الأجهزة متوافقة مع المعايير الدولية، وباستخدام التطبيقات الإلكترونية مثل "تليفوني" للتحقق من حالة الأجهزة قبل اتخاذ قرار الشراء، كما ينبغي شراء الأجهزة من متاجر معروفة وموثوقة، والحصول على فاتورة ضريبية رسمية لضمان صحة عملية الشراء.
أهمية القرار وتأثيره على سوق الاتصالاتيهدف هذا القرار إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات في مصر من خلال ضمان أن الهواتف المتوفرة في السوق تتوافق مع الشبكات الحديثة والمعايير الدولية، هذا التحرك سيسهم في تحسين تجربة المستخدمين، فضلاً عن الحد من المخاطر الصحية المرتبطة باستخدام الأجهزة التي لا تتماشى مع المعايير الفنية.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت