تحذيرات من عمليات احتيال تستغل شهرة شوكولاتة دبي
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت شركة كاسبرسكي تحذيرًا من تزايد عمليات الاحتيال السيبراني التي تستهدف المستهلكين المهتمين بشوكولاتة دبي الشهيرة. ووفقًا لتحليل خبراء الشركة، يستغل المحتالون الطلب المتزايد على هذا المنتج المميز من خلال إنشاء مواقع مزيفة تنتحل صفة علامات تجارية معروفة أو متاجر إلكترونية وهمية.
انتحال صفة علامات تجارية موثوقة
وقد أشار خبراء كاسبرسكي إلى حملة احتيالية واسعة في الإمارات تتضمن مواقع إلكترونية مزورة تدّعي تمثيل خدمة التوصيل "ديليفرو" وشركة تصنيع شوكولاتة دبي الأصلية "Fix Dessert Chocolatier". وتستهدف هذه المواقع استغلال ثقة المستهلكين وسمعة العلامات التجارية المعروفة لإغراء العملاء بشراء منتجات لن تصلهم أبدًا.
وأكد براشانت تالوار؛ رئيس قسم البقالة والتسوق في "ديليفرو الإمارات"، أن منتجات "Fix Dessert Chocolatier" تتوفر حصريًا عبر منصة "ديليفرو" الرسمية، مشددًا على التزام الشركة بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
متاجر وهمية مستقلة
أما على الصعيد الدولي، فقد تم إنشاء متاجر إلكترونية وهمية تدّعي بيع شوكولاتة دبي، وتعمل هذه المتاجر على جمع الأموال من العملاء ثم تختفي دون تسليم المنتجات.
وفي هذا السياق، صرحت سارة حمودة، مؤسس "Fix Dessert Chocolatier"، بأن منتجات الشركة متوفرة حصريًا في دبي وأبوظبي عبر "ديليفرو"، مع التأكيد على أهمية توعية العملاء بالمخاطر وحثهم على الإبلاغ عن البائعين غير الموثوقين.
نصائح كاسبرسكي للحماية
وأكدت أولغا سفيستونوفا، الخبيرة الأمنية في كاسبرسكي، أن استغلال شهرة شوكولاتة دبي يعد نموذجاً شائعاً لاستهداف المستهلكين عبر الإنترنت. وشددت على أهمية اتخاذ خطوات وقائية لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال، ومنها:
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: العلامات التجارية ثقة المستهلكين مواقع إلكترونية شوکولاتة دبی
إقرأ أيضاً:
ثقة العملاء أولًا.. «مياه سوهاج» تطلق برنامجًا لتسوية الفواتير إلكترونيًا
في خطوة تهدف إلى تعزيز الثقة بينها وبين عملائها، وتحسين الأداء المالي، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن إطلاق برنامج ذاتي التشغيل للتسويات المالية.
يأتي هذا البرنامج في إطار استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، وميكنة جميع العمليات التجارية، بهدف الاستفادة القصوى من التكنولوجيا الحديثة.
أوضح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن البرنامج الجديد يتيح للعملاء إعادة احتساب فواتيرهم في حال وجود أي مبالغ غير صحيحة، نتيجة لأخطاء في تسجيل قراءات العدادات، أو عدم دقة في رصد حالة النشاط أو العداد أو الصرف.
وأكد رئيس مجلس إدارة الشركة أن هذه الخطوة تضمن سداد العملاء للمستحقات الفعلية فقط، مع تسريع إنجاز المعاملات المالية، وتقليل الأخطاء البشرية، وتقديم خدمات متميزة في وقت قياسي.
من جانبه، أشار المهندس طارق جمال، رئيس قطاع نظم وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، إلى أن البرنامج يوفر للمواطنين إمكانية طلب خدمة التسوية من أي مكان، ومتابعتها عبر منصات الشركة المختلفة، وإتمام التسوية في دقائق معدودة بعد استيفاء الإجراءات اللازمة، كما يتلقى المواطن إشعارًا بنتيجة التسوية فور الانتهاء منها.
وأضاف رئيس قطاع نظم وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي أن البرنامج يساهم في توحيد إجراءات التسويات في جميع فروع الشركة وقطاعاتها، وتدقيق حسابات المشتركين، وإنشاء سجل إلكتروني لجميع العمليات التي تتم على حساب المشترك، وتسهيل متابعة المواطنين لأي تغيير أو تعديل في اشتراكاتهم.
مميزات البرنامج
* إعادة احتساب الفواتير بدقة.
* تسريع إنجاز المعاملات المالية.
* تقليل الأخطاء البشرية.
* تقديم الخدمات في وقت قياسي.
* إمكانية طلب الخدمة ومتابعتها إلكترونيًا.
* توحيد إجراءات التسويات في جميع الفروع.
* تدقيق حسابات المشتركين.
* تسهيل متابعة العملاء لإشتراكاتهم.
القبض على متهم بغسيل 31 مليون جنيه متحصلة من تجارة الأسلحة النارية