«الضرائب»: تطوير الخدمات الرقمية وتقديم الدعم الفني للممولين والفنانين
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
أكّدت رشا عبدالعال رئيس مصلحة الضرائب المصرية استمرار تطوير الخدمات الرقمية بالمصلحة، وتعزيز الجهود المبذولة؛ لتوفير الدعم اللازم للممولين والتسهيل عليهم، وتيسير تقديم الإقرارات خلال موسم الإقرارات الضريبية.
وأضافت أنَّ «مركز الخدمات الرقمية» بمقر الخزانة العامة في منطقة لاظوغلي، يعمل على تقديم الدعم الكامل للممولين لمساعدتهم على تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيًا، موضحةً أن المركز مجهز بأحدث الإمكانيات التقنية لخدمة الممولين لتقديم الإقرارات الضريبية، ويشرف عليه فريق متخصص لتقديم المساعدة الفورية.
وأضافت أنَّ المصلحة تسعى بشكل مستمر لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية التي تقدمها للممولين، إذ يتمّ العمل على إنشاء مراكز وخدمات رقمية جديدة في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية، لضمان توفير الدعم لكافة الممولين أينما كانوا.
تقديم الدعم الخاص بالإقرارات الضريبيةأوضحت رئيس المصلحة أنَّ مركز الخدمات الرقمية لا يقتصر دوره على تقديم الدعم الخاص بالإقرارات الضريبية فقط؛ بل يقدم أيضًا خدمات متعلقة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية ومنظومة الإيصال الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإلكتروني، إذ إن هناك 30 شباكًا بالمركز تم تخصيصهم لتقديم هذه الخدمات بمهنية عالية، لافتةً إلى أن مصلحة الضرائب المصرية ملتزمة بتطوير خدماتها الرقمية وتحسين تجربة الممولين، بما يسهم في تعزيز الثقة بين الممول والمصلحة.
أشارت إلى أنَّ مصلحة الضرائب المصرية قامت بالتنسيق مع النقابات الفنية (نقابة المهن التمثيلية، ونقابة المهن السينمائية، ونقابة المهن الموسيقية) لتقديم الدعم الفني اللازم لأعضاء هذه النقابات خلال موسم الإقرارات الضريبية، موضحةً أنَّ هذا التعاون يأتي في إطار حرص المصلحة على التيسير على الفنانين والمبدعين، وضمان التزامهم بالقوانين الضريبية بطريقة سلسة وميسرة.
وتابعت أنَّ هذا التنسيق يشمل تخصيص ممثلين من مصلحة الضرائب المصرية لتقديم المساعدة والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالإقرارات الضريبية داخل مقرات هذه النقابات، ويتم ذلك وفق جدول زمني محدد، إذ يتواجد ممثلو المصلحة يومًا واحدًا في الأسبوع بكل نقابة لتقديم العديد من الخدمات منها: إرشاد الأعضاء حول كيفية ملء الإقرارات الضريبية بشكل صحيح، والرد على أي استفسارات ضريبية أو قانونية متعلقة بالإقرارات، وكذلك تقديم الدعم الفني بشأن التسجيل في كافة المنظومات الضريبية الإلكترونية.
عملية تقديم الإقراراتوأضافت أنَّ هذا التعاون يهدف إلى إزالة أي معوقات قد تواجههم خلال عملية تقديم الإقرارات، مؤكّدةً التزام المصلحة بتقديم كل أشكال الدعم الفني والتوعوي للأفراد والهيئات، بما يسهم في تعزيز الشراكة بين المصلحة والمجتمع الضريبي.
ويمكنكم التواصل مع مصلحة الضرائب المصرية للرد على الاستفسارات والتساؤلات من خلال الخط الساخن 16395، وللإبلاغ عن حالات التهرب الضريبي يتم الاتصال على الخط الساخن16189، من الساعة التاسعة صباحًا حتي الرابعة عصرًا عدا يومي الجمعة و السبت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مصلحة الضرائب التسهيلات الضريبية الخدمات الرقمية الفاتورة الالكترونية منظومة الايصال الالكتروني القطاع الخاص الدعم الفني مصلحة الضرائب المصریة الإقرارات الضریبیة تقدیم الإقرارات الخدمات الرقمیة الدعم الفنی تقدیم الدعم
إقرأ أيضاً:
الاطلاع على مستوى الأداء بفرع مصلحة الأحوال المدنية بصنعاء
الثورة نت|
زار رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، اللواء علي حسين دبيش، اليوم، فرع الأحوال المدنية بمحافظة صنعاء، في إطار جهود تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز كفاءة العمل الإداري.
واطلع اللواء دبيش على سير العمل في مختلف أقسام الفرع، بما في ذلك قسم إصدار الوثائق الشخصية، السجل المدني، وشهادات الميلاد والوفاة، والبصمة، مشيدًا بجهود قيادة وموظفي فرع المصلحة بالمحافظة في تقديم الخدمات للمواطنين بشكل سلس رغم التحديات الراهنة.
واستمع إلى شكاوى وملاحظات المواطنين المتواجدين في الفرع للحصول على خدماتهم، مؤكدًا الالتزام بمعالجة الشكاوى والعمل على تطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين.
إلى ذلك عقد اجتماع بفرع المصلحة بالمحافظة اليوم ضم رئيس المصلحة ووكيلي محافظة صنعاء فارس الكهالي، ومحمد الحباري ومديري مكتب المحافظ صدام الفصيح، وفرع الأحوال المدنية بالمحافظة العقيد ناجي روضان، ونائبه العقيد محمد حميد، ونائب مدير الشؤون المالية العقيد شوقي طربوش، ومدراء الفروع بالمديريات.
ناقش الاجتماع الصعوبات التي تعيق سير العمل، وطرح مجموعة من الحلول والمقترحات التي من شأنها تسريع الإجراءات وتحسين جودة الخدمات.
وفي الاجتماع أكد اللواء دبيش والوكيل الكهالي، الحرص على تعزيز مستوى أداء العمل بالاستفادة من التقنية الحديثة لتسهيل المعاملات وتقديم الخدمات.
وشددا على الالتزام بتطبيق مبدأ الثواب والعقاب لضمان تحفيز الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم من خدمات للمواطنين.
وأوضح دبيش والكهالي أن المرحلة الحالية تتطلب تعزيز الانضباط الوظيفي والالتزام بالمعايير المهنية.
وأضافا “أن الهدف من تفعيل مبدأ الثواب والعقاب، بناء منظومة عمل تقوم على الكفاءة والمساءلة”.
وحث رئيس مصلحة الأحوال المدنية الموظفين على العمل بروح الفريق الواحد وتحمل المسؤولية تجاه خدمة المواطنين.