100 مليون معاملة أنجزتها «إقامة دبي» خلال 2024
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
دبي: سومية سعد
كشف اللواء عبيد مهير بن سرور، نائب مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، عن إنجاز 100 مليون معاملة خلال عام 2024، حيث تواصل الإدارة ريادتها بوصفها واحدة من أبرز المؤسسات الحكومية، وذلك بتوفير أعلى معايير الخدمات الذكية للمتعاملين، فضلاً عن حصدها الجوائز والتصنيفات المحلية والعالمية التي مكّنتها من ترسيخ مكانة دبي بوصفها واحدة من أفضل الوجهات العالمية التي تطبق أفضل الممارسات والتجارب للمتعاملين.
ومن هذه المعاملات دخول وخروج المسافرين عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية، ومعاملة شؤون، واستشارات قانونية، وإقامات ذهبية، وغيرها.
وأشار اللواء بن سرور إلى المضي قدماً في تحقيق التميز والريادة العالمية من خلال تحقيق الاستدامة الشاملة في بيئة العمل، من حيث تمكين القدرات والكفاءات البشرية، والتحفيز على إطلاق الأفكار الإبداعية، وتوظيف التطبيقات الرقمية وتوجيه خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة التي توفرها التكنولوجيا الحديثة.
وشهد العام الماضي تحولاً آخر في تصفير البيروقراطية، حيث دُمجت 12 خدمة في خدمتين بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتوطين، وقال اللواء بن سرور، إن النمو المستمر الذي تشهده الإدارة في أدائها، سواءً من حيث عدد المعاملات المنجزة، أو عدد مستخدمي التطبيق الخاص بها، يعكس نجاحها بالتعاون مع شركائها من الجهات الحكومية والخاصة في تقديم تجربة رقمية مبسّطة وموثوقة وعالية الجودة ترتكز على اهتمامات المتعاملين من المواطنين والمقيمين والزوّار وتسهم في تسهيل حياتهم وتحسينها.
وأشار إلى توفير خدمات إلكترونية وذكية للمتعاملين ذات كفاءة وجودة عاليتين، ما يشكّل حافزاً لمواصلة التعاون والتكامل مع مختلف الجهات الحكومية، والعمل على التطوير المستمر للمنصة وفق أحدث التطورات التقنية ومبادئ الاستباقية، وضم شتى الخدمات الحكومية والمستقلة التي تلبّي احتياجات الناس وترقى إلى توقّعاتهم.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي
إقرأ أيضاً:
قائد شرطة الشارقة يدشن المكتبات الحديثة في المؤسسة العقابية
الشارقة: «الخليج»
دشن اللواء عبدالله مبارك بن عامر، القائد العام لشرطة الشارقة، المكتبات الحديثة في المؤسسة العقابية والإصلاحية بالتعاون مع مؤسسة ثقافة بلا حدود بواقع 4 مكتبات؛ بهدف تعزيز ثقافة القراءة والمعرفة لدى النزلاء، وتمكينهم علمياً وفكرياً في بيئة إصلاحية متكاملة.
وجرى التدشين بحضور محمد خلف، المدير العام لهيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون، وعضو مجلس الشارقة للإعلام، وراشد الكوس، المدير التنفيذي لجمعية الناشرين الإماراتيين، والعميد أحمد حاجي السركال، مدير عام الإدارة العامة للوقاية وحماية المجتمع، والعميد عبدالله إبراهيم بن نصار، مدير عام الإدارة العامة للموارد والخدمات الداعمة، والعميد الدكتور علي بوالزود، نائب مدير عام الإدارة العامة للوقاية وحماية المجتمع، وعدد من مديري الإدارات، وضباط الاختصاص من المؤسسة.
واطلع القائد خلال جولته الميدانية في أروقة المكتبات الجديدة على التجهيزات الحديثة ومحتواها العلمي والثقافي المتنوع، الذي يلبي احتياجات كافة النزلاء وذائقتهم الثقافية.
وأكد اللواء ابن عامر، أن هذه الخطوة تجسد اهتمام شرطة الشارقة ومؤسسة ثقافة بلا حدود في ترسيخ القراءة، ودعم برامج التأهيل التي تشمل التعليم، والتدريب، والدعم النفسي؛ إذ تمثل المكتبات الحديثة رافداً مهماً لتلك البرامج، كونها توفر بيئة محفّزة على القراءة وإعادة البناء الذاتي.
وثمّن جهود المؤسسة في تنفيذ برامج إصلاحية شاملة ترتكز على تنمية العقل، وصقل المهارات، وفتح آفاق جديدة أمام النزلاء لبناء مستقبل مزدهر لهم.
ومن جانبه أوضح العقيد عبدالله علاي النقبي، مدير إدارة المؤسسة العقابية والإصلاحية، أن تصميم المكتبات جاء استناداً إلى دراسة متخصصة هدفت إلى توفير بيئة محفزة وجاذبة للقراءة، تختلف في طابعها عن النموذج التقليدي للمكتبات؛ ما يسهم في تشجيع نزلاء المؤسسة على القراءة، ويجعل من هذه المساحات منطلقاً لتهذيب العقول وتنمية المعارف وصقل المهارات الفكرية لديهم.
وفي الختام كرم اللواء ابن عامر، محمد خلف وراشد الكوس؛ تقديراً لجهودهما المتميزة في تعزيز الحراك الثقافي والمعرفي على مستوى الإمارة.
اكتشف أعلى الفوائد في البنوك .. أفضل عوائد متاحة على شهادات الادخار