مدير التأمين الصحي بالقليوبية يوجه بسرعة التعاقد مع أطباء لسد عجز التخصصات
تاريخ النشر: 19th, January 2025 GMT
عقد الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام، وذلك لمتابعة سير العمل اليومي، واستعراض مؤشرات الأداء ومتابعة المستجدات، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تقارير المرور على وحدات تقديم الخدمةقدم مدير الفرع عرضًا لتقارير المرور على وحدات تقديم الخدمة، للوقوف على السلبيات، إلى جانب متابعة الإجراءات التصحيحية لتفادي ملاحظات المرور وتقديم أفضل الخدمات.
وأشار إلى أهمية العمل وفقًا لخطة متكاملة ومسئوليات واضحة للجميع، موجها بتكثيف المرور لتقييم الأداء بشكل صحيح وفعال، مؤكدًا تقديمه كامل الدعم لتذليل العقبات، وتسريع وتيرة العمل لتحقيق التميز في الأداء.
ووجه مدير الفرع، إدارة الشئون الطبية، بمتابعة وتحليل تقارير المرور اليومية لمديري العيادات والمناطق، للوقوف على معوقات العمل والاحتياجات الضرورية، إلى جانب متابعة مؤشرات الأداء، وتفعيل الواجب الوظيفي للأطباء، وعمل لوحات معلنة بمواعيد الحضور في مدخل العيادة وعلى غرف الكشف، مع سرعة التعاقد مع الأطباء لسد عجز التخصصات الطبية، وحصر الخدمات والانتهاء من الخريطة الصحية لتحديد الأوليات في إضافة خدمات جديدة.
تدريب العاملين ونشر ثقافة التقييم الذاتيكما تم توجيه إدارات الجودة ومكافحة العدوى والسلامة بالتوسع في مشاريع التحسين، ونشر ثقافة التقييم الذاتي، وتدريب العاملين على رأس العمل، لضمان تطبيق المعايير بشكل صحيح، وطالب الإدارة المالية سرعة الانتهاء من مراجعة المطالبات، والتواصل مع جهات تقديم الخدمة لسرعة إرسال المطالبات في الوقت المحدد.
وأوصى خدمة المواطنين، بالتواجد وسط الجمهور، وسرعة الرد على الشكاوى والعمل على حلها، إلى جانب تدريب الفرق العاملة على آليات الرد والتواصل مع جمهور المواطنين، موجهًا إدارة التموين الطبي بتكثيف المرور لمتابعة نواقص الأدوية والمستلزمات وسرعة توفيرها بالتواصل مع الجهات المعنية.
كما أكد على قسم الهندسة الطبية بمتابعة أعطال الأجهزة، وسرعة التواصل مع الشركات لتوفير قطع الغيار وإصلاح الأعطال.
ووجه إدارة الحوكمة والرقابة بتكثيف المرور، ومراجعة عمل البصمة لتحقيق الانضباط الإداري، إلى جانب مراجعة إجراءات الكهنة، جرد الخزن، عمل العيادات المسائية، التشغيل لدى الغير، عقود الصيانة، معدلات تشغيل الأجهزة حديثة الوصول، والخطط التصحيحية لتفادي ملاحظات تقارير المرور.
وأشار مدير الفرع إلى أنه تم الانتهاء من نماذج المرور الموحدة، مشددًا على تدريب جميع الفرق عليها لضمان توحيد المفاهيم بشكل صحيح وفعال، موجهًا بتقديم جداول مرور مديري الإدارات خلال 48 ساعة مع تقديم تقرير واف يوضح نتائج المتابعة لتصحيح السلبيات خلال الفترة السابقة، وبما يعزز من الجهود لتطوير العمل داخل الوحدات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القليوبية تأمين القليوبية التأمين القليوبية مستشفيات القليوبية مستشفي بنها إلى جانب
إقرأ أيضاً:
رئيس مدينة كفر الدوار يوجه بتكثيف حملات ضبط الأسعار ومراقبة الأسواق
وجه محمد بطيشة، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر الدوار، بتكثيف الحملات التموينية لمتابعة الأسواق والتأكد من توافر السلع ومراجعة صلاحياتها، والتأكد من الالتزام بالأسعار المقررة لها وردع المخالفين.
جاء ذلك خلال أول اجتماع للمجلس التنفيذي بكفر الدوار، عقب تولي بطيشة مسئولية رئاسة المدينة، والذي عُقد اليوم الخميس، بقاعة الاجتماعات بالوحدة، بحضور قيادات الوحدة ومديري عموم الإدارات الخدمية بكفر الدوار، ورؤساء الوحدات القروية، ومسئولي شركات المرافق العامة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بمتابعة الأعمال والتنسيق بين كافة الجهات المعنية.
استهل بطيشة الاجتماع بالترحيب بالحضور، مؤكدًا على ضرورة العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمواطنين، وكذلك بذل مزيد من الجهود لتحسين جودة الخدمات في كافة القطاعات من خلال التنسيق الفعال والعمل الجماعي لتحقيق التنمية المستدامة وبما يخدم أبناء كفر الدوار.
تناول الاجتماع مناقشة عدد من التوصيات، واتخاذ قرارات بشأنها لضمان سرعة تنفيذها تسهيلاً على المواطنين، مع التصديق على محضر الجلسة السابقة.
استمع رئيس المدينة لعرض حول موقف التصالح في مخالفات البناء، وكذلك استعداد الإدارات التعليمية لامتحانات الشهادة الإعدادية لضمان سير الامتحانات بسهولة ويُسر دون وجود معوقات.
كما وجه بطيشة بالاستعداد الدائم للتعامل مع أي تغيرات مناخية قد يصاحبها سقوط أمطار، ومتابعة محطات الصرف الزراعي بالقرى والتأكد من عملها بكامل طاقتها، مع استمرار أعمال صيانة كشافات الإنارة بالطريق الزراعي لحين الانتهاء منها تسهيلاً للحركة المرورية وحفاظًا على حياة المواطنين.
شدد رئيس مدينة كفر الدوار على تكثيف حملات النظافة والإشغالات، وكذلك التصدي لكافة محاولات البناء المخالف والتعدي على الرقعة الزراعية في مرحلة المهد.
الإمارات للإنترنت الآمن تطلق النسخة الثانية من "جائزة حماية الطفل"