خطوات الاستعلام عن فاتورة كهرباء يناير 2025
تاريخ النشر: 19th, January 2025 GMT
مع الاقتراب من انتهاء شهر يناير 2025، كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن خطوات جديدة يجب على المشتركين اتباعها للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء لهذا الشهر باستخدام رقم العداد، هذا الإعلان يأتي في وقت يزداد فيه إقبال المشتركين على إجراء عمليات الاستعلام عبر الإنترنت، تزامنًا مع أول أيام الشهر.
خطوات الاستعلام عن فاتورة كهرباء يناير 2025
أوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر الإجراءات التي يجب أن يتبعها المشتركون لاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
أول خطوة هي زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر الإنترنت.
2. الانتقال إلى قسم الخدمات
بعد الدخول على الموقع، يجب على المستخدم الضغط على قسم “الخدمات” المتاح على الصفحة.
3. الضغط على خانة الاستعلام عن الفواتير المباشرة
بعد الدخول إلى قسم الخدمات، يتم اختيار “الاستعلام عن الفواتير المباشرة” من الخيارات المتاحة.
4. كتابة البيانات الشخصية للتحقق
يتطلب الموقع إدخال بعض البيانات الخاصة بالمشترك مثل العنوان بالكامل والمحافظة التي يتبع لها العميل.
5. إدخال الرقم القومي
في هذه الخطوة، يجب إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا الخاص بالمشترك للتحقق من هويته.
6. كتابة رقم العداد
الخطوة الأخيرة هي كتابة رقم العداد الكهربائي المكون من 10 أرقام.
7. الضغط على زر الاستعلام
بعد التأكد من إدخال كافة البيانات بشكل صحيح، يجب الضغط على زر “الاستعلام” لمتابعة عرض تفاصيل الفاتورة.
خطة تركيب عدادات مسبقة الدفع
في سياق متصل، تعمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تنفيذ خطة موسعة لتركيب العدادات مسبقة الدفع في كافة شركات توزيع الكهرباء، وتستهدف الخطة استبدال العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة بعدادات ذكية وكودية.
العدادات المسبقة الدفع تعتبر من الحلول الحديثة التي تسهم في تنظيم استهلاك الكهرباء، مما يساعد في تقليل المشاكل المرتبطة بالفواتير التقديرية وارتفاع قيمة الاستهلاك في بعض الحالات، كما توفر هذه العدادات للمشتركين مرونة في دفع الفواتير، حيث يمكنهم شحن العدادات مسبقة الدفع بشكل مباشر حسب احتياجاتهم.
تعد هذه الإجراءات خطوة مهمة نحو تحسين خدمات الاستعلام عن فواتير الكهرباء في مصر، حيث تتيح للمواطنين إمكانية الوصول السريع والدقيق لمعلومات استهلاكهم، كما أن خطة وزارة الكهرباء لتركيب العدادات مسبقة الدفع تعكس تطورًا في أساليب إدارة الطاقة الكهربائية، مما يساهم في توفير خدمات أكثر دقة وشفافية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: انتهاء شهر يناير كهرباء مصر خطوات جديدة للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عمليات الاستعلام عبر الإنترنت الاستعلام عن مسبقة الدفع الضغط على
إقرأ أيضاً:
لو طلبت.. الكهرباء تبدأ تركيب العدادات مسبوقة الدفع لمنافذ البيع المتنقلة والثابتة
وافق جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على القواعد والضوابط الخاصة بتوصيل التغذية الكهربائية وتركيب العدادات مسبوقة الدفع لمنافذ البيع الثابتة أو المتنقلة المملوكة لأشخاص أو شركات أو المملوكة لوزارة الإسكان أو وزراة التنمية المحلية وهى ..
أولا: منافذ البيع المملوكة لشركات أو أشخاص
1 - يجوز لشركات توزيع الكهرباء، بناءعلى طلب المستهلك توصيل التيار الكهربائي وتركيب عدادات مسبقة الدفع المنافذ البيع المتنقلة ولمدة محددة يمكن تجديدها بموجب عقد توريد نمطي مؤقت معتمد من جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ويكون لشركة التوزيع المختصة حق رفع تلك التوصيلات والعدادات وفقاً للعقد.
2- تتولى شركة التوزيع المختصة توصيل التغذية الكهربائية لمنافذ البيع المتنقلة من أقرب نقطة توزيع تسمح بالتوصيل طبقاً لأحماله، وذلك بعد تقديم الموافقات والتصاريح اللازمة وسداد تكاليف توصيل التغذية الكهربائية المقررة، ويكون التنفيذ وفقا للبرنامج الزمني الوارد بدليل توصيل التغذية الكهربائية المعتمد من الجهاز.
3- تلتزم المشترك باستخدام العداد مسبق الدفع المركب له في الغرض المخصص له كما هو منصوص عليه بالعقد، ويمكن للمشترك بعد التنسيق مع الشركة وتقديم طلب جديد للفرع المنتقل اليه الانتفاع بالعداد مسبق الدفع في حالة نقل المنفذ من مكان لآخر داخل نطاق نفس شركة توزيع الكهرباء بعد سداد مقايسة جديدة لتوصيل التيار الكهربائي.
4- في حالة انتقال منفذ البيع المتنقل خارج نطاق شركة التوزيع المتعاقد معها يتم فسخ العقد تلقائيا وتسليم العداد للشركة، ويتم توصيل التيار الكهربائي له من خلال شركة التوزيع المنتقل الي نطاقها بعد عمل عقد جديد بمقايسة جديدة تتضمن المهمات اللازمة للتوصيل وعداد مسبق الدفع جديد وسداد التكاليف المقررة.
5- في حالة حاجة المشترك إلى زيادة الأحمال عن القدرة التعاقدية يجب عليه الحصول على موافقة الشركة وسداد قيمة التكاليف المقررة طبقاً للقواعد المعتمدة من الجهاز، وفي هذه الحالة يحق للشركة تعديل مصدر التغذية إذا تطلب الأمر ذلك.
6- يلتزم المستهلك بالسماح لممثلي شركة التوزيع المختصة بمعاينة الآلات والأجهزة والمهمات والتركيبات الداخلية، كلما رأت الشركة حاجة لذلك، ولا تتحمل الشركة أي مسئولية تتعلق بهذه التركيبات ويقع مسئوليتها على عاتق المستهلك ووجب عليه ملاحظتها وصيانتها ويكون مسئولا وحده عما قد ينشا عنها من حوادث او اضرار له أو للغير مهما كان نوعها أو سببها.
7- تقوم الشركة بتوصيل التغذية الكهربائية لمنافذ البيع المتنقلة المطلوب توصيل الكهرباء إليها وذلك من نقطة التغذية الرئيسية حتي نقطة تسجيل الاستهلاك، وتعتبر العدادات جزء لا يتجزأ من مهمات توصيل الكهرباء ويتحمل المشترك كافة التكاليف المقررة نظير توريد وتركيب هذه المهمات طبقا للمواصفات المعتمدة لها، وتؤول ملكية جميع هذه المهمات بما فيها العدادات للشركة، وتظل حيازة المنتفع على سبيل الانتفاع بها، وتعتبر القيمة المسددة منه نظير توريدها وتركيبها بمثابة مقابل للانتفاع بها على مدار عمرها الافتراضي المحدد باللائحة التجارية، وتكون الشركة بصفتها مالكة لهذه العدادات مسئولة عن معايرتها والتأكد من دقة تسجيلها وصيانتها وإصلاحها وتغييرها في حالة حدوث خلل غير عمدي من المنتفع بها.
8- يلتزم مالك منفذ البيع بالمحاسبة على استهلاك التيار الكهربائي لهذه الأماكن بالتعريفة المعلنة لأغراض الاستهلاك التجاري.
9- ضرورة حصول منافذ البيع المتنقلة على رخصة تسيير المركبة في حالة المنفذ المتنقل)، ورخصة إعلان بالإضافة إلى رخصة بيع تجاري في كافة الحالات.
ثانيا : منافذ البيع سواء متنقلة أو ثابتة التي تكون جهة الولاية هي المحليات أو مدن تابعة لهيئة المجتمعات العمرانية1- تقوم جهة الولاية بتجهيز تلك الأماكن بما يتراءى لها من مخارج توصيل التيار الكهربي (Sockets) التوصيل الأحمال عليها طبقاً لدراسات فنية يتم اعتمادها من خلال شركة التوزيع المختصة.
2- تقوم جهة الولاية بالتقدم بطلب توصيل التغذية الكهربائية لتلك الأماكن وتتولى شركة التوزيع المعنية بتوصيل التغذية الكهربائية لهذه الأماكن من أقرب نقطة توزيع تسمح بالتوصيل طبقاً للأحمال وسداد كافة تكاليف توصيل التغذية الكهربائية المقررة، ويكون التنفيذ وفقاً للبرنامج الزمني الوارد بدليل توصيل التغذية الكهربائية المعتمد من الجهاز.
3- تقوم جهة الولاية بالمحاسبة على استهلاك التيار الكهربائي لهذه الأماكن بالتعريفة المعلنة لأغراض الاستهلاك التجاري.
4- تقوم الجهات مالكة المنافذ المتنقلة أو الثابتة بالتعامل المباشر مع جهات الولاية بطلب استغلال تلك الأماكن بمرافقها ومنها التغذية الكهربائية.
5- لا تتحمل شركات التوزيع أي مسئولية تتعلق بالتجهيزات والتركيبات بتلك الأماكن وتقع مسئوليتها على عاتق جهة الولاية على المكان ويجب عليها ملاحظتها وصيانها وتكون جهة الولاية المسئولة وحدها عما قد ينشأ من حوادث أو أضرار لتلك المنافذ او لغيرها مهما كانت ظروفها أو أسبابها.
من لم يقبل الحقيقة من الصديق الودود قبلها من العدو اللدود