عطل مزمن في واتساب يهدد جودة المكالمات على أندرويد.. الحلول المقترحة
تاريخ النشر: 17th, January 2025 GMT
تطبيق واتساب (وكالات)
كشفت تقارير حديثة عن عطل مزمن يؤثر على تطبيق واتساب على أجهزة أندرويد، مما يتسبب في انقطاع المكالمات الصوتية بشكل متكرر. هذا العطل، الذي يبدو أنه استمر لسنوات دون حل جذري، يثير قلق المستخدمين حول العالم.
اقرأ أيضاً أمريكا تتوعد بأسوأ السيناريوهات ضد صنعاء.. تفاصيل 17 يناير، 2025 ملايين المستخدمين مهددون بفقدان تيك توك: المحكمة العليا الأمريكية تصدر قرارًا حاسمًا 17 يناير، 2025
طبيعة المشكلة:
يتمثل العطل في توقف الميكروفون عن العمل بشكل مفاجئ أثناء المكالمات الصوتية، وذلك عند فتح تطبيقات أخرى أو عند إغلاق شاشة الهاتف.
تاريخ المشكلة:
تشير التقارير الأولية إلى أن هذا العطل ظهر لأول مرة منذ حوالي ست سنوات، أي منذ عام 2019. وقد تكررت الشكاوى حول هذا الأمر عبر مختلف المنصات الاجتماعية، مما يؤكد استمرار المشكلة وعدم وجود حل شامل لها.
تأثير المشكلة على المستخدمين:
يعاني المستخدمون المتأثرون بهذا العطل من انقطاع في التواصل أثناء المكالمات الهامة، مما يؤثر سلبًا على تجربتهم في استخدام التطبيق. كما أن عدم قدرة المستخدمين على إجراء مكالمات صوتية بشكل طبيعي يقلل من فعالية واتساب كأداة للتواصل.
أسباب المشكلة:
لم تكشف شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، عن الأسباب الدقيقة وراء هذا العطل المستمر. ومع ذلك، يرجح الخبراء أن المشكلة قد تكون مرتبطة بتعقيدات البرمجيات في التطبيق أو بتفاعلات معينة بين واتساب وأنظمة التشغيل المختلفة لأجهزة أندرويد.
الحلول المقترحة:
حتى الآن، لم تقدم شركة ميتا حلاً رسمياً لهذه المشكلة. وقد حاول بعض المستخدمين حل المشكلة عن طريق حذف وإعادة تثبيت التطبيق، ولكن هذا الحل لم يجدي نفعًا في معظم الحالات.
نصائح لتقليل التأثير:
البقاء داخل التطبيق: الحل الأكثر فعالية حاليًا هو البقاء داخل تطبيق واتساب أثناء إجراء المكالمات الصوتية، حيث يقل احتمال انقطاع الميكروفون.
تحديث التطبيق: قد يساعد تحديث واتساب إلى أحدث إصدار متوفر على حل المشكلة في بعض الحالات، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء.
التواصل مع دعم واتساب: يمكن للمستخدمين المتأثرين بالمشكلة التواصل مع فريق دعم واتساب للإبلاغ عن المشكلة وطلب المساعدة.
ميزات إضافية في واتساب:
على الرغم من وجود هذه المشكلة، يواصل واتساب تقديم ميزات جديدة ومحسّنة للمستخدمين. فخلال المكالمات المرئية، يمكن للمستخدمين الآن إضافة فلاتر وتأثيرات مضحكة لإضفاء جو من المرح على المكالمات.
ختامًا:
يعتبر عطل الميكروفون في واتساب مشكلة مزعجة تؤثر على تجربة المستخدمين. وعلى الرغم من عدم وجود حل نهائي حتى الآن، إلا أن شركة ميتا مطالبة بتحمل مسؤوليتها وحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.
المصدر: مساحة نت
كلمات دلالية: هذا العطل
إقرأ أيضاً:
المجتمع الدولي و«الحلقة الشريرة» في السودان
في مقالنا السابق، انتقدنا ما اعتبرناه قصورا من المجتمع الدولي في التعامل مع الكارثة الإنسانية في السودان، وذلك بالاستناد إلى ما دار في جلسة مجلس الأمن الدولي بتاريخ 13 مارس/آذار الجاري التي استمعت إلى تقارير صادمة من منظمة «اليونسيف» ومنظمة «أطباء بلا حدود» عن المعاناة غير المسبوقة في البلاد. واعتبرنا هذا الانتقاد مدخلا لمناقشة الجانب السالب من إسهامات الخارج الدولي والإقليمي، واختصارا سنكتب المجتمع الدولي، في المشهد السياسي في السودان.
تدخلات المجتمع الدولي في هذا البلد أو ذاك، يمكن تبريرها بثلاثة عوامل رئيسية، أولها، هو تدخل موضوعي وحتمي مادمنا اليوم نعيش عصر العولمة الذي لا يقبل العزلة والانعزال وتحكمه قوانينه التي لا فكاك منها وتفرض التفاعلات والتداخلات بين مكوناته. وفي البلدان النامية، «العالم الثالث» مستوطن الأزمات والكوارث السياسية والاجتماعية، دائما ما تأتي هذه التدخلات تحت عنوان فض النزاعات وتحقيق السلام ومنع انتقال وتوسع التوترات والصراعات خارج البلد. والعامل الثاني هو سعي المجتمع الدولي الدؤوب لضمان مصالحه الاقتصادية والتجارية والاستراتيجية، وتجفيف منابع الإرهاب وضمان الاستقرار العالمي. وبالطبع، نحن نتفهم ونقبل هذا السعي الدؤوب، ولكن في نفس الوقت نقول، وبكل حزم وصرامة، لا يمكن أبدا قبول أن تكون مصالح المجتمع الدولي على حساب مصالح شعوبنا. أما العامل الثالث، فيتوفر عند اشتداد التأزم في البلد، وفشل النخب السياسية الوطنية في معالجة الأزمات التي تعصف بالبلاد حد تفاقم النزاعات والصراعات السياسية والاجتماعية والإثنية، السودان نموذجا، مما يدفع المجتمع الدولي لاستدعاء التدابير الأممية وقوانين الشرعية الدولية للتدخل وتقديم الحلول ومحاولة فرض الاستقرار، كما هو الحال في قضايا الحرب والسلام والكوارث الإنسانية…إلخ.
ومع إقرارنا بموضوعية مساهمة المجتمع الدولي في حل أزمات بلداننا وقبولنا لها، إلا أننا في نفس الوقت نفرق، وبوعي تام، بين هذه المساهمة كظاهرة موضوعية حتمية، بل ومطلوبة، وبين محتوى الحلول المضمنة فيها، والتي قد تتعارض مع تطلعاتنا، وأحيانا ربما تزيد الواقع تأزما وتعقيدا، مهما كانت عظمة وقوة حجة علماء السياسة وبنوك التفكير المرتبطة بمراكز اتخاذ القرار في المجتمع الدولي. نعم، قدم لنا المجتمع الدولي خدمات جليلة وحقق إنجازات إيجابية لا يمكن إنكارها، وأخمد بؤر التوتر في العديد من البلدان، سيراليون وساحل العاج ومالي وأفريقيا الوسطى والعراق وليبيا وإثيوبيا…الخ. لكن تشظيات وارتدادات الأزمة في هذه البلدان ظلت كما هي، محدثة انفجارات داوية من حين لآخر. بل وبعضها اقترب إلى ما يشبه إندثار الدولة، كالصومال مثلا. والسودان لم يكن استثناء، حيث ظلت أزماته، ولعشرات السنين، مطروحة على بساط البحث والعلاج في دهاليز المجتمع الدولي، وواقعه يزداد تأزما مع كل صباح جديد. إبان حكم البشير وحربه في جنوب السودان، استقبل الشعب السوداني، بفرح يشوبه القلق، فكرة التدخل الدولي لحل الأزمة في البلاد، خاصة وأن «الروح بلغت الحلقوم» وكان يظن خيرا في الحلول المطروحة/المفروضة من علماء ومفكري المجتمع الدولي وخبرائه في السياسة وفض النزاعات، بأنها ستوقف الحرب وتحقق التحول الديمقراطي وتحفظ وحدة السودان.
وكانت النتيجة الصدمة عندما انفصلت جمهورية جنوب السودان وتفكك السودان إلى دولتين ما لبث أن اندلعت بينهما حرب دامية ضروس، أما التحول الديمقراطي فغاب عن المشهد. ثم توالت حلول ومبادرات المجتمع الدولي، المعلبة والعابرة للقارات، دون أن تمنع انفجار الحرب المدمرة في 15 أبريل/نيسان 2023، ودون أن تضع حدا لها أو تعالج تداعياتها الكارثية والمتفاقمة يوميا، حتى أن الذهن أصبح أقرب إلى قبول ما يطرحه البعض من اشتراك بعض دوائر المجتمع الدولي في مؤامرة محكمة تهدف إلى إعادة تشكيل السودان إلى دويلات على أساس إثني. وللأسف، هناك من يتبنى هذه الرؤية/المؤامرة داخل بعض المكونات السودانية.
وبعيدا عن نظرية المؤامرة، فإن هذه الجوانب السالبة وما يترتب عنها في محتوى الحلول والخدمات الجليلة التي ظل يقدمها المجتمع الدولي لعلاج مشكلات بلداننا، وتحديدا في السودان، تدفعنا إلى الاستنتاج في إمكانية ترشيح المجتمع الدولي ليكون ضمن مكونات «الحلقة الشريرة» في السودان، أو على الأقل مغذيا لفعلها. نعلل لاستنتاجنا هذا بالنقاط التالية:
أولا: الحلول التي يقدمها المجتمع الدولي لعلاج الأزمات المتفجرة في دولنا، ومنها السودان، دائما ما تكون مؤقتة وهشة وانتقائية وجزئية، ودائما ما تنطلق من أفكار مسبقة يغلب عليها الطابع الأكاديمي والإصلاحي، وهذا مفهوم وطبيعي، وقد تحقق متنفّسا، لكنها لا تمس جذور الأزمة، وتحقق فقط تغييرا شكليا، يركز مثلا على هيكل الحكم. وحتى عندما يقترب الحل المطروح من الشمول ومخاطبة كل التفاصيل، تهزمه آليات التنفيذ القاصرة، والتي أيضا يسيطر عليها المنهج الجزئي والانتقائي، فمثلا تحصر الحل في طرفين فقط، كما كان الحال في مفاوضات اتفاقية السلام الشامل.
ثانيا: بعد أحداث 11 سبتمبر 2001 المشؤومة، سيطرت في أطروحات المجتمع الدولي فكرة أولوية الاستقرار على الديمقراطية، متجاهلة العلاقة الجدلية بين الاثنين، وفارضة معيار خاص بدول العالم النامية للديمقراطية يخفض من سقف طموحات شعوب هذه الدول المتطلعة للديمقراطية الحقيقية وصون حقوق الإنسان، وينطلق من فرضية أن هذه الدولة غير مهيأة لاستقبال الديمقراطية الكاملة. ولنا عبرة في تجربة المجتمع الدولي في التعامل مع انتخابات السودان البرلمانية، 2010.
ثالثا: من واقع بعض السيناريوهات التي تطرحها بعض أطراف المجتمع الدولي لعلاج أزمات السودان، تولد لدينا شعور قوي بأن هذه الأطراف غير معنية بمفاهيم وتصورات وحدة السودان في إطار التنوع، وهي تغض الطرف عن القوة الكامنة التي تفرزها هذه المفاهيم والتصورات في خلق نظم ومؤسسات تستوعب الجميع وتحد من طغيان الصراع الإثني والديني. وبالمقابل، تزداد شكوك البعض حول أن هذه الأطراف تغذي المشاريع المتطلعة إلى فكفكة الروابط التي تشدنا إلى البقاء تحت راية الوطن الواحد.
نقلا عن القدس العربي
هيئة البث الأوكراني: وفد كييف في السعودية يلتقي بالفريق الأمريكي في الرياض