عطل مزمن في واتساب يهدد جودة المكالمات على أندرويد.. الحلول المقترحة
تاريخ النشر: 17th, January 2025 GMT
تطبيق واتساب (وكالات)
كشفت تقارير حديثة عن عطل مزمن يؤثر على تطبيق واتساب على أجهزة أندرويد، مما يتسبب في انقطاع المكالمات الصوتية بشكل متكرر. هذا العطل، الذي يبدو أنه استمر لسنوات دون حل جذري، يثير قلق المستخدمين حول العالم.
اقرأ أيضاً أمريكا تتوعد بأسوأ السيناريوهات ضد صنعاء.. تفاصيل 17 يناير، 2025 ملايين المستخدمين مهددون بفقدان تيك توك: المحكمة العليا الأمريكية تصدر قرارًا حاسمًا 17 يناير، 2025
طبيعة المشكلة:
يتمثل العطل في توقف الميكروفون عن العمل بشكل مفاجئ أثناء المكالمات الصوتية، وذلك عند فتح تطبيقات أخرى أو عند إغلاق شاشة الهاتف.
تاريخ المشكلة:
تشير التقارير الأولية إلى أن هذا العطل ظهر لأول مرة منذ حوالي ست سنوات، أي منذ عام 2019. وقد تكررت الشكاوى حول هذا الأمر عبر مختلف المنصات الاجتماعية، مما يؤكد استمرار المشكلة وعدم وجود حل شامل لها.
تأثير المشكلة على المستخدمين:
يعاني المستخدمون المتأثرون بهذا العطل من انقطاع في التواصل أثناء المكالمات الهامة، مما يؤثر سلبًا على تجربتهم في استخدام التطبيق. كما أن عدم قدرة المستخدمين على إجراء مكالمات صوتية بشكل طبيعي يقلل من فعالية واتساب كأداة للتواصل.
أسباب المشكلة:
لم تكشف شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، عن الأسباب الدقيقة وراء هذا العطل المستمر. ومع ذلك، يرجح الخبراء أن المشكلة قد تكون مرتبطة بتعقيدات البرمجيات في التطبيق أو بتفاعلات معينة بين واتساب وأنظمة التشغيل المختلفة لأجهزة أندرويد.
الحلول المقترحة:
حتى الآن، لم تقدم شركة ميتا حلاً رسمياً لهذه المشكلة. وقد حاول بعض المستخدمين حل المشكلة عن طريق حذف وإعادة تثبيت التطبيق، ولكن هذا الحل لم يجدي نفعًا في معظم الحالات.
نصائح لتقليل التأثير:
البقاء داخل التطبيق: الحل الأكثر فعالية حاليًا هو البقاء داخل تطبيق واتساب أثناء إجراء المكالمات الصوتية، حيث يقل احتمال انقطاع الميكروفون.
تحديث التطبيق: قد يساعد تحديث واتساب إلى أحدث إصدار متوفر على حل المشكلة في بعض الحالات، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء.
التواصل مع دعم واتساب: يمكن للمستخدمين المتأثرين بالمشكلة التواصل مع فريق دعم واتساب للإبلاغ عن المشكلة وطلب المساعدة.
ميزات إضافية في واتساب:
على الرغم من وجود هذه المشكلة، يواصل واتساب تقديم ميزات جديدة ومحسّنة للمستخدمين. فخلال المكالمات المرئية، يمكن للمستخدمين الآن إضافة فلاتر وتأثيرات مضحكة لإضفاء جو من المرح على المكالمات.
ختامًا:
يعتبر عطل الميكروفون في واتساب مشكلة مزعجة تؤثر على تجربة المستخدمين. وعلى الرغم من عدم وجود حل نهائي حتى الآن، إلا أن شركة ميتا مطالبة بتحمل مسؤوليتها وحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.
المصدر: مساحة نت
كلمات دلالية: هذا العطل
إقرأ أيضاً:
التطبيق بدأ.. 6 التزامات جديدة على الأطباء بالقانون | تفاصيل
نص قانون المسؤولية الطبية وسلامة المريض، على الحالات التي يجب مراعاتها عند إجراء تدخل طبي أو علاجي، والتي من بينها إبلاغ السلطات في حالة الاشتباه بأحد الأمراض السارية وفقاً للأعراف والتشريعات المنظمة لمكافحة الأمراض السارية.
6 التزامات جديدة على الأطباءونص مشروع القانون على أنه فيما عدا الحالات الطارئة التي تستلزم التدخل العلاجي الفوري لإنقاذ حياة المريض أو الجنين، لا يجوز إجراء تدخل طبي أو علاجي إلا بمراعاة ما يأتي:
أ- أن يكون الطبيب الذي يجري الجراحة مؤهلًا لإجرائها بحسب تخصصه العلمي وخبرته العلمية حسب درجة دقة وأهمية العملية الجراحية.
ب- أن تجرى الفحوصات والتحاليل المختبرية اللازمة ووسائل التشخيص المتاحة، للتأكد من أن التدخل الجراحي أو العلاجي ضروري ومناسب لعلاج المريض والتحقق من أن الحالة الصحية للمريض تسمح بذلك.
ج- أن تؤخذ موافقة كتابية، من المريض إن كان كامل الأهلية أو من أحد أقاربه حتى الدرجة الرابعة إن كان ناقص الأهلية أو تعذر الحصول على موافقته، وذلك لإجراء العملية الجراحية أو أية عملية تستدعي تخدير المريض، وبعد تبصيره ويعتبر أهلًا للموافقة كل من أتم الثامنة عشرة سنة ميلادية.
د- إبلاغ متلقي الخدمة أو ذويه بالخيارات العلاجية المتاحة أو بالمضاعفات التي قد تنجم عن التشخيص أو العلاج الطبي أو الجراحي قبل تطبيقه.
هـ- وصف العلاج وتحديد كمية وطريقة استعماله مع التوقيع.
و- إبلاغ السلطات في حالة الاشتباه بإحدى الأمراض السارية وفقاً للأعراف والتشريعات المنظمة لمكافحة الأمراض السارية.
احترام كرامة المرضى.. وحقوق الأطباءكما نص قانون المسؤولية الطبية على عددا من الالتزامات منها تعزيز القيم الأخلاقية حيث نص القانون على احترام كرامة المرضى وحقوقهم، مع توفير بيئة آمنة للأطقم الطبية والتسوية الودية يسهل القانون آليات التسوية بين الأطباء والمرضى عبر لجان متخصصة، لتقليل النزاعات وحفظ الوقت والجهد.
كما أنه بموجب القانون، يلزم المنشآت الطبية وممارسي المهنة بالاشتراك في صندوق تأمين حكومي لتعويض المتضررين من الأخطاء الطبية.
كما وضع قانون المسؤولية الطبية عقوبات صارمة ضد الاعتداء على الأطقم الطبية أو المنشآت الصحية، وفي الوقت ذاته، يفرق بين أنواع الأخطاء الطبية لضمان تطبيق العدالة.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير